温泉が濁り湯で期待通り大変よかったです。　何度入浴しても湯覚めしないし、頭がふらつく事も無く気持ち良く利用させて頂きました。
また、夕食のすき焼きで用意された肉の多さには驚きましたが、それらは噛み切れるが大変な肉で半分位残してしまいました。　若い人ならそれも結構だと思いますが、中高年向けに量より質を重視したすき焼き等の肉コースも用意して頂くと良いかと思います。

宿泊年月

2009年11月

渋滞で予定時間を大幅に遅れて到着しましたが、あたたかい対応で嬉しかったです。お食事も食べきれないほどで美味しかった。ただ、いろは坂の渋滞で疲れきっていたため、半分ほどしか口に入りませんでした（残念）。子供のお誕生日旅行であったためか、用のアメニティも用意してあり、心配りが感じられました。また、いろいろなところに旅行にいきましたが、子供用の浴衣と半纏（それも幼児用？）を置いてあったのはここだけです。大人と同じことをしたい盛りの娘は大喜びでした＾＾。ありがとうございました。お風呂はとても質のよいもので印象にのこる心地よさでした。ただこれだけ良い宿なのに、当日は冷え込みのあった日ですが到着したとき部屋が寒くて…暖房が入れてあったら言うことなしだったと思います。いろいろ書きましたが、お世話になりました＾＾。

宿泊年月

2009年10月

11/21に5人で宿泊しました。
温泉を楽しみにしておりましたが、思った以上にお料理も良く大満足でした。
プランは、貸切風呂使用不可でしたが時間帯により利用できました。
また、食事は部屋出しではありませんでしたが、個室を案内され落ち着いて食事が出来ました。
あまりにボリュームがあり、デザートまで食べることが出来なかったので、お部屋に持参することをお願いしましたら、快く了解していただけました。
お部屋は、とてもシンプルでしたが入り口にミニキッチンがあり、とっても便利でした。
ミニキッチンには、コーヒーポットや沢山のお茶も置いてあり、言うこと無しです。
毎日、コーヒーを飲む私としてはポイント高かったです。
そして、メインの温泉は一泊二日で3時間近く入りました。
というのも、外の露天はぬるかったのでいつまで入っていられ、のんびりリラックスして月＆雪見しながら入ることが出来ました。
また、大好きなカサブランカ＆胡蝶蘭も館内に香りが広がり、とっても気分がリラックスできました。
また、是非お邪魔させて下さいませ。

宿泊年月

2009年11月

いろは坂で渋滞に遭い、予定時刻より大幅に遅れてチェックインいたしましたが、親切な対応をいただき、安心いたしました。みなさん親切で気持ちのよい応対が印象的でした。
お風呂はそんなに大きくはありませんでしたが、乳白色のお湯はちょうどの湯加減で、また食事は朝夕とも美味しく、食べきれないくらい豊富な内容で、とても満足です。今回は母を温泉旅行に連れて出かけたのですが、母も子供たちも大変喜んでおりました。今度機会がありましたら、早めに到着して、近くを散策したいです。本当にお世話になり、ありがとうございました。

宿泊年月

2009年10月

シルバーウィーク最終日に宿泊しました。
特記したいのは、サービスでしょうか。
フロントの方達はもちろん清掃の係りの方達も笑顔が絶えず、とても感じが良かったです。また、チェックインの時にお茶やお菓子をいただき、お部屋にもお菓子が置いてあり、冷蔵庫の中にも冷たく冷やしたフルーツの盛り合わせがはいっていて、おやつ大好きカップルにはうれしいサプライズでした。

お部屋は広く、小さな流しや食器棚があり、洗面台も大きめのものでした。お風呂がないのですが、他のスペースが広く取ってあって、大人数で泊まっても朝の支度がしやすいだろうなと思います。

お風呂ですが夫が外国人なので、他の人がいる大浴場はちょっと…と抵抗感があったようですが、貸切にできると聞いてお願いしました。小さいお風呂を想像していましたが、内風呂は6人くらいは余裕で入れるサイズ。外に出ると趣のある露天風呂でした。虫の音を聞きながら広々としたお風呂を夫と二人でのんびり楽しむことができました。

お食事は量はたくさんあって、品数も多く、とても工夫されたメニューだと思います。大き目のテーブル一面に広がったお食事は圧巻です。ただ、調理されてから時間が経ったのかなぁと感じるものも数点。食べ切れなかったご飯をおにぎりにしていただいて、後でおいしくいただきました。広間での食事でしたが、時間差で案内をしてもらっているようで他2組のゲストしか時間が重ならず、割と静かなスペースでの食事を楽しめました。

建物は決して新しいとは言えませんが、お値段を考えるととてもお得なのではないでしょうか。一泊だけでしたが、とても気分よく滞在することができました。また今度は家族で遊びに来たいと思います。

宿泊年月

2009年09月

いつも中禅寺湖のホテルに泊まりますが、日光湯元温泉に初めて泊りました。温泉は中禅寺湖と同様に乳白色の硫黄温泉ですが、源泉に近いせいか泉質濃度が高く感じました。
ホテル花の季に入ると花の香り、静かで落ち着いた雰囲気や従業員の接客態度など良かったと思います。
食事は、美味しかったですが、品数が多く食べきれませんでした。残してすみませんでした。（ホテルに行く前に中禅寺湖の金谷ホテルでビーフシチューのランチを食べたので・・・）
次回またお邪魔したいと考えています。

宿泊年月

2009年08月

車での宿泊。夏タイヤ、雪道夕方到着。いろは坂走行と不安いっぱいであったため、翌日のことを考えてばかりでホテルを味わう余裕がなかったせいもあり、なかなか良いところをみつけられませんでした。個室での食事でしたが寒さが先に立ち、料理を味わうまでとはいきませんでした。また海産物が少なく感じ、海産物が好みの自分にはいまいち、肉料理が好きな方には向いています。後気付いた点としては部屋にトイレ専用のタオルが無いのはいただけません。ぜひ備え付けをお願いしたい。風呂は硫黄のにおいが漂う多少ぬるめの風呂でゆっくりくつろぐことが出来ました。働いていらっしゃる社員の接客は最高によっかたです。家庭的で落ち着きました。再度リベンジを暖かい時にしたいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

お風呂は本当に泉質が良く、庭のような緑に囲まれた露天風呂もリラックスできました。
後で入った貸し切り風呂も広々として、ゆっくり過ごせました。
ウェルカム・フルーツやドリップ・コーヒーのサービスも嬉しい。

少し期待外れだったのは、夕食。「お品書き」と実際の料理の材料が少し違っていました。鮭がマグロだったり、椀だねが違っていたりとか。
そして量が多くて食べきれない上、味もいまいちでした。量を減らして質を向上させてほしい。豪華でなくても良いので、もっと素材の良さを生かす料理を。もっと地元の湯葉の美味しさをアピールするとか。
デザートはせっかく良質なメロンなのに、まだ硬くて食べごろでなかったのが、もったいなかったです。

朝食は良かった。陶板焼きの魚も美味しかったですが、人参・ごぼう・大根がたくさん入った味噌汁は暖かい小鍋で出され、野菜や油揚げの素材の美味しさが嬉しかったです。ちりめん山椒がついていたのも珍しかった。

あと、ロビーにお花がたくさんで香りも素敵でしたが、もう少し種類の選び方や組み合わせのアレンジメントを工夫すると、今より少ない予算であっても、もっと素敵になるのに・・・と少し残念でした。
同様に、お部屋の洗面所にあった小菊の一輪挿しもセンスが感じられなくて残念。
この頃は熱海などの老舗旅館でも、生花をきちんと飾るところがなくなっているし、りっぱなホテルでも生の花を使わなくなっているところが増えているので、このように花を飾っているホテルは貴重です。
花は決して安くはありませんので、花の魅力をもっと引き出すよう、ぜひ飾るセンスを磨いてくださると四季折々に訪れるのが楽しみになるホテルになるかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

母、娘と宿泊させてもらいました。口コミの評価が高かったのですごく期待していました。チェックイン時には雨が降ってたのですが従業員の方が傘をもって車まできてくださり荷物も持ってくれて助かりました。冷蔵庫のフルーツと水も他にないサービスで良かったです。お風呂もイオン泉で肌がすべすべして良かったです。夕食は口コミ通り十分多い量で子供も殆ど同じ料理で美味しく頂きました。朝食はパンが温ければ良かったです。食後の珈琲が欲しかったです。夜の花火大会はすぐ終わってしまったのが残念でした。でもまた泊まりたいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

フロント・従業員の方々の対応は非常に良く、早い到着にも快く対応して頂き感謝しております。
夕食はかなりのボリュームがあり釜めしまで辿りつけませんでした。
フロントに入った瞬間、綺麗な花々、心休まる香りでテンションが一気に上がり、病み上がりの妻は喜んでいました。（日々の花の手入れが大変かと？）
素敵な時間を有難う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

５月４日に宿泊しました。お部屋の担当の方も気持ちよく接していただいて、湯滝はぜひとお勧めいただいたので、翌日行ってみたところ滝の音と滝と観爆台の近さで迫力に圧倒され沢山パワーをもらい良い思い出ができました。また食事も食べきれないくらいの量と美味しさでしたし、温泉も硫黄泉で気持ちよく家族みんなが満足して帰りました。ぜひまた利用したいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

１２月２０日から３泊させていただきました。何度も利用させていただいておりますが、食事の量が多すぎます。食べ尽くすのに苦労しました。特に今回は塩味がきつかったです。食後に大量の水分補給が必要でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月