先日は、お世話になりました。
大変ゆっくりさせていただきました。
4時に到着後、湯の湖を1周と湯滝を見て帰着したのが5時20分。
夕食の6時30分まで、風呂で汗を流しさっぱりしてから生ビールとともに
食べきれないほどの食事、満足でした。
食後、9時30分から貸切露天風呂でゆっくり。心地よい風の中ほんとうにゆっくりと
させてもらいました。この露天風呂の貸切は最高のプランだと思います。
地酒つきプランでしたが、お酒も冷蔵庫に入れて冷やしてくれてましたし、
心配りが良いですね。
奈良からなので、またここまで訪れるのは少ないかもしれないですが、
こっちへ来たらまた来たいホテルだと思いました。
いつまでも、この心遣いを大切にしてください。

宿泊年月

2009年09月

南東北の旅行として4日目に宿泊した、「ホテル花の季」は最高でした。5時を過ぎていたにもかかわらず、広々とした家族風呂露天風呂にも入ることができ、食事を豪華で大満足です。おせわになりました。

宿泊年月

2009年08月

親族3家族で宿泊しました。騒ぎ盛りの幼児4人連れてでしたが、寛容な、心の生き届いた接客を受け、親も満喫できました。
子供の食べこぼしで、部屋を汚してしまったのですが、１つも嫌な顔を見ることなく、まるで実家に泊まりに来たような寛容な接客を受け、助かりました。口コミ通りに素晴らしい接客でした。1人ではなくすべての従業員に素敵な接客が徹底している。すごいホテルだと感心しました。乳幼児を連れても満喫できる宿です。
家族風呂も露天付きで、洗い場もとても広く大満足でした。2歳息子も初温泉、初露天でしたが、とても満喫していました。
料理もどれもおいしく、ボリュウムがあり、満足でした。なんの問題もありません。
１つ気になったのは、エレベーターが、発進するとき、ほんの少しキシムことくらいです。

宿泊年月

2009年08月

5/16に男体山に登った後に利用させていただきました。下車するバス停の場所を電話で尋ねたら、バス停までお迎えに伺うと言ってもらったのですが、申し訳ないのでお断りしたところ、自主的にバス停までお迎えに来ていただいておりました。雨の中、疲れた身体でしたので大変うれしかったです。温泉ものんびりゆっくりと入ることが出来ました。今度は白根山登山やスキーにも利用したいと思いました。翌日は湯滝から戦場ヶ原を歩いてみましたがホテルからすぐの場所でトレッキングにはとても便利なホテルだと思いました。

宿泊年月

2009年05月

都会の生活から浸っていると自然が恋しくなるものです。湯元はなんもないといわれるかも知れませんがそれが良い所だと思います。戦場ガ原から中善寺湖までハイキングはとても気持ちがよかったです。硫黄の温泉ははほぼ貸切状態で使用させて頂きました。ご飯はひとりでは食べきれないくらいの量でボリューム満点でした。また、利用させて頂ければと思います。すべて部屋食で極まりありませんが、朝はゆっくり寝かしてもらえるようご配慮いただければ、また長期連泊にて使用させて頂きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
限定３部屋♪山の幸とにごり湯を楽しむ♪部屋又個室で食事
和室１０畳（５）　［貸切風呂のご利用はできません]

宿泊年月

2009年04月

大変きれいなホテルで風呂も２ヶ所あり温泉も良かった。食事も個室で量、質も良かった。部屋の入り口の部屋名の札が手書きで花言葉も書いてあり心遣いが感じられた。もう一度訪れたい宿です。

【ご利用の宿泊プラン】
貸切風呂先着順★天然にごり湯温泉★部屋又個室で食事
和室10畳（３）

宿泊年月

2009年04月

今回、バイクツーリングの宿泊で土曜日の1人での予約にも関わらず、とても親切・丁寧なおもてなしを受け、大変気持ちいい時間を過ごさせて頂きました。お風呂は最高の泉質、料理も大変満足のいく食事で選んで大正解のお宿だったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

バスでの移動でしたが、湯元のバスターミナルからも近く、チェックイン、アウト前後での荷物の預かりも快くしていただき有り難かったです。
食事は量が多く食べ残さないようにするのは大変でしたが、郷土料理もいっぱい頂けて良かったです。
とにもかくにも関西の猛暑の夏の気温とは１０度近く涼しい湯元に行ってよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

決して建物は新しくはないし、設備も最新ではありません。
それでもキチンとメンテナンスと掃除が行き届いた館内はとても気持ちよく過ごせます。
脱衣所の鏡はピカピカに磨かれ、水滴が散っていることもなく、天井や換気扇にホコリが積もっていることもありません。
アメニティ類もブランド類があるわけではないですが、種類が豊富。

ロビーだけでなく、館内の様々な場所に様々な花が飾られていますが、
どの花も綺麗に咲いており、枯れたり萎れたりしているものはありません。
なによりこれだけ生花を並べているのに虫が飛んでいることもない。

顧客満足は、決して豪華な建物やオシャレなデザイン、贅沢から生まれるものではない、
ということをまざまざと感じさせてくれます。

チェックイン時のお茶、部屋のウェルカムフルーツ、水のサービス、スタッフの挨拶や接客態度。
細やかなサービスと工夫がとても心地よかったです。

非常に満足できる一泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

足の悪い両親を連れての旅行でしたので、玄関から部屋、部屋から風呂や食事会場に、階段を使わなくても(エレベーターで)移動ができるか、事前に電話で確認をして、決めました。
バリアフリー高評価です。
貸し切り風呂もひろく、ゆったりと風呂を楽しめました。
夜に男女の入れ替えがあったので、３種類の風呂に入ることができました。
夕食は量が多く、食べきれませんでした。豆乳鍋がおいしかったです。朝食もたっぷりいただけました。
スタッフも皆さんにこやかで、エレベーターが開いた正面がフロントで、移動の度に挨拶があり、(迷うことなく)安心でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

従業員の方々の対応がやわらかいです。突然のトラブルがあったのですが、快く対応して頂き感謝しています。貸切風呂はしませんでしたが、更衣場所も広く明るいので、特に困ることなく入浴できました。温泉の泉質は言うことなしです。お食事は量が多く残念ながら残してしまいましたが、凝った料理で楽しむことができました。またぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

とても快適に過ごせました。
宿の方の対応も親切で、食事は、工夫されていて、美味しくボリュームもありました。
野菜が多いメニューも選べると、さらに良かったと思います。
お風呂は、広くは有りませんが、貸し切り風呂が別にあるので、混雑無く、気持ち良く
入れました。お湯の温度も適温でした。
部屋で４点を付けたのは、２枚有る網戸が両方共にほつれが有り、窓と網戸間に隙間が有ったことから、蛾が何匹か侵入してきました。
メンテされていると良かったかなと思います。
全体として、とても良い宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

８月１５日から２泊しました。場所は湯元温泉バスターミナルから歩いてすぐ。建物はそこそこ築年数が経っているようで、部屋の中とかところどころに経年劣化を感じる箇所があるものの、それを除けばたいへんに満足できるお宿です。料理のボリュームも十二分。チェックアウト日はあいにくの雨で、バスターミナルまで歩いて行こうとしたらなんと送りのクルマを出してくださいました（歩いたって１分くらいですよ？）。自分は滅多なことではリピートしないのですが、ここはリピートしちゃうかも、です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月