１名１泊で利用させていただきました。
温泉は加水されてるそうですが、入りやすく気持ちよかったです。
館内は古さを感じるところもありますが、手入れが行き届いており清潔感があります。
食事は量が豊富で、よく食べるほうですが満足でした。料理の質も、宿泊料金からするとがんばってるほうだと思います。
スタッフの方も過不足なく、快適な対応をしていただきました。

ただ、一点だけ。唯一にして一番困ったのが部屋に響くインバーターの低音です。
別の部屋だと違うのかもしれませんが、この音が原因でまったく眠れなかったです。
これまでにいろいろな宿に泊まりましたが眠れないほどということはなかったので、特別そういった音に敏感というわけでもないと思います。
これだけが心残りでした。
他が満足いっただけにとても残念な一泊となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

スタッフの皆さんが大変親切で、とても良い時間を過ごすことができました。
また是非伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

6/17に宿泊しました。
家内と2人で初日光・中禅寺湖。
お風呂は好みのややぬるめ、硫黄の香りがし、大満足。
貸切風呂を使わせていただきましたが、その大きさにびっくり!大浴場とほぼ同じ大きさでした。
お料理も食べきれないほどの品数と量で、行き着けなかった最後の炊き込みご飯はおにぎりにしてくださいました。朝食メニューはやや捻りすぎかも。
湯滝へのトレッキングにも便利で、大満足の一泊旅行でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

宿に入るとユリの香りが、植物も花もたくさんあり、とても素敵でした。ロビーでは梅抹茶とお菓子をいただき、その後お部屋へ。
冷蔵庫の中には、ペットボトルが人数分とフルーツの盛り合わせがあり、全て無料。もちろん、お茶、コーヒー、お菓子も。
食事は大広間へ。広いテーブルに、釜飯や栃木和牛の豆乳しゃぶしゃぶ、その他、懐石料理が充分なほどありました。
お品書きもあり、タイミングを見て、更に料理が運ばれてきて、完食するには、相当お腹を空かせていかないと(^-^)
釜飯は食べきれなかったので、おにぎりにしてもらい、持ち帰り次の日のお昼にいただきました。
朝食も、充分に出ます。特に、マスのバター焼きが香ばしく美味しかったです。なにしろ、何でも美味しい♪料理長のセンスが素晴らしいです
大浴場は、個人回りしていて、のんびりと浸かれました。時間帯を考えて入れば、貸切状態に！硫黄泉を一人占めできます(笑)
湯質も、お食事も、満足です。また、泊まりたい宿の一つです。4人宿泊。(10,800円+入湯税/人)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

食事は大満足だが、女性は食べ切れなかった。貸し切り露天風呂は広くて良かった。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

日光によくある豆乳しゃぶしゃぶがどうも馴染まないので、すき焼きよかったです。どうやら冬しかご用意がないとのことですが、通年で食べられると大変嬉しいのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

すき焼きコースでした。野菜が豊富でお肉はまあまあ美味しく相対的には満足です。ただ、わりしたは、めちゃめちゃ味が濃いので水で半々必須です。普段、人一倍濃い味好みの私でもそのままでは無理でした(最初は知らなくてそのまま使ってしまいました。予め薄めておけばと思います)。温泉は期待どおりです。レストランの従業員の方はたくさんいてほとんどが外国人(中国？)ですが気遣いがあり(ずっと見られているようでちょっと恥ずかしいですが)いい感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

早く到着したのにもかかわらずお部屋に通していただき助かりました。
フロントの応対も良く、お風呂も全て満足しております。
風邪のため当日夕方から熱を出し、食事を殆ど取ることが出来ず、もしわけございませんでした。けっして料理のせいではありませんのでお詫びいたします。
お風呂も満足なのですが、熱のため1回しか入れなかったのが残念です。また体調を万全にし湯めぐりなどしたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

建物、設備は古いのは、承知の上です。
サービス感は悪くありませんが、スタッフのカジュアル感が、少し違和感を感じました。
部屋の暖房は暑いぐらいで、寝る時には消さないと暑くて寝れません。

お食事は、嫌と言うほどに出てきます。
正直な処、ここは改善すべき点でもあると思います。量や種類を減らしqualityを上げるべきです。味わいは関東人の私でも濃く、食べ疲れをします。
釜飯では無く、地元界隈の優良米の白米で夕飯は3品～4品減らすべきです。一品一品の質を良くして下されば、また伺いたいです。　

温泉は、とても良いお湯だと思います。

スタッフの人の良さも感じ取れますので、残す事が嫌いな日本人には、内容重視すべきです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

12月30日から1月1日の年越しで二泊しました。とにかく食事が豪勢。量はとても多かったのでビックリでしたが、とても美味しかったです。給仕の方も大変丁寧で良かったです。海外の研修生の皆さんも、笑顔で一生懸命対応して頂き、本当にありがとうございました。お部屋は畳みが新しくてキレイで感激でした！冷蔵庫のフルーツ、ミネラルウォーター等、お茶やコーヒー（インスタントではなくコーヒーメーカー付）などきめ細やかなサービスが嬉しかったです。近くのゲレンデで子ども達（2年生と3歳）とソリ滑りを楽しむ事もでき、大変良い年越しとなりました。是非次もまた利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

四年前のお正月にお世話になって以来二度目の宿泊です。お部屋も清潔で、お風呂も気持ち良い、食事は大変美味しいです。設備は新しくはありませんが、必要十分です。食事は近隣の他の旅館と比較して美味しいと思いました。難を言えばちょっと量が多すぎるのですが、特に豆乳のしゃぶしゃぶが美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

２回目の利用になります。
温泉は程よい温度で硫黄泉の香りがほのかに立ち、とても心地よいです。

食事は夕食・朝食ともリーズナブルな内容です。

スタッフのみなさんは、とても気を使われていますが、過度のあいさつは少し気が引けてしまします。リクエストに応えるぐらいの対応で良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

お風呂は良く、夕食もボリューミーでとても満足しました。
一方で、従業員に外国人の方が多く、少し興醒めした部分もありました…（外国人の方々は懸命に働いておられ、対応が悪い事はありませんでした）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

５月１４日に宿泊。…正確には宿泊は友人だけですが。
宿に着いてから体調が悪くなりホテルの皆様には大変ご迷惑とご心配をかけてしまいました。体温計を借してもらったり、少しでも食べられるようにとおにぎりを作って部屋に持ってきてくれたりとやさしいお心遣いに感謝です。
また機会がありましたら、宿泊したいと思います。今度はきちんと温泉やお料理を堪能したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年05月

設備は全般的に古いものの、従業員のホスピタリティでそれを補っていて、好感がもてる宿。
食事は、メニューのバランスが良くてどれもとても美味しかった。量も十分。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

タバコの臭いが苦手・嫌いな人には、絶対に勧められない宿。

エレベータのすぐ横に喫煙スペースがあり、常時、タバコの煙と臭いが廊下中に充満している。
臭いは部屋のドアを通して、部屋の上り口や洗面所、トイレにも入ってきており、非常にタバコ臭い中、過ごさねばならない。
しかも、部屋に置いてあった丹前までもがタバコ臭く、もはや呆れるしかない。
室内用空気清浄機が置いてあったが、ほとんど役に立たなかった。

予約時に、禁煙部屋、喫煙スペースからできるだけ放すことを希望したにもかかわらず、この有り様。

公共施設やレストラン、路上でも禁煙が一般的になっているのに、まったく世間とズレている。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月