この度は淘心庵米屋に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事のふぐ鍋の雑炊に関しましてスタッフの案内ミスがあった事、まずはお詫び申し上げます。
本来でしたら三つの中からお選び頂きましたお食事にプラスお鍋プランの方には雑炊の四つの中から選択頂く所、しっかりとしたご案内が出来ず本当に申し訳ございませんでした。
今後この様な事がない様献立への記載も含め、スタッフ一同周知徹底を図って参ります。お部屋や眺めに関しましてお褒めのお言葉を頂きましたのに不快な思いをさせてしまった事、本当に残念でなりません。
お客様から頂くお声が重要な糧になります。今回のご意見を胸にこれからも成長し続けるお宿を目指して日々精進して参りたいと思っております。
お忙しい中貴重なご意見を賜りまして本当にありがとうございました。
淘心庵米屋　上佐古