小田原城で満開のサクラを見物し、
芦ノ湖で遊覧船に乗り、
サンライズマリーナで大道芸を楽しんだ後、
大人4名、小学生2名で宿泊いたしました。

”伊東の隠れ家”といった風情で、勝手な想像ですが、リピートされている客も
多いのではないかと思いました。
内風呂も温泉で、十分広く、みんなで楽しむことができました。

チェックインが混みあっていたら先に部屋に通していただける、
部屋の冷蔵庫のビールやミネラルウォーターがサービスで置いてある、
手ぶらで大浴場に行ける、
大浴場の出口に冷たい飲み物（夜は乳酸飲料、朝は牛乳とコーヒー牛乳）が用意されている、

という、ちょっとした気遣いで”ありがたいな”という気持ちにさせられます。
もちろんこれらのサービスもコストはかかりますので、
経営側からすれば悩ましいところだとは思いますが、
おそらくコスト以上の効果（宿泊客の満足感）につながっているのでは？と
思いました。←上から目線ではなく、私の実感です。

個人的には夜食を楽しみにしていましたが、不覚にも寝てしまい(笑)
食べられず残念でした。。。

良いお宿はどこもそうなのですが、スタッフの方の教育が行き届いており、
どんなに忙しくても笑顔で接客、ゆとりのある所作で安心して過ごすことができました。
同行した者もみな大変喜んでおりました。
経営されている皆様のご努力にあたまが下がります。

楽しい時間をありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地3
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月