食事も食べきれないほどの品数、大浴場や貸し切り露天風呂は混み合うこともなく満喫できました。ただ、今回泊まらせて頂いたお部屋は、調理場に近いせいか部屋は生臭く残念でした。（調理場が近いだけでここまで臭うのは、空調など少し見直す必要があるのでは？）

宿泊年月

2009年09月

8月の上旬に泊まりました。
部屋にあるヒノキの風呂でも充分満足できます。
入浴後部屋にあるマッサージ機の心地良さ。
食事は最初からテーブルに用意される「御膳」タイプではなく
後から次々出てくる「コース」タイプ。＜どんな料理が来るのか＞
この待ち遠しい感が良い。さすが料亭旅館。
場所は伊東の繁華街から離れた奥座敷。こじんまりとした和のたたずまい。
都会の喧騒とは無縁です。
どうぞ日頃お世話になっている大事な方と是非行ってください。
私は家族4人で行きましたがご夫婦2人や両親の招待にもお勧めです。

最後に気になったことが１つ。初日の事ですが
貸切露天風呂の「入浴中」の札を「空室」にしないで前のお客様が出て行ったのか、
2時間以上誰も利用していないのに「入浴中」になっていました。
おかしいと思い従業員の方に風呂の中を確認してもらい発覚しました。
その間何度も札を確認してたので時間のムダが発生し損した気分になりました。
今後も起こり得る事なので善処をお願いします。

宿泊年月

2009年08月

チェックイン早々に大浴場を利用させて頂きましたが、お湯が出ませんでした。
フロントに電話をしたところ、直ぐに対応頂きました。
大きな旅館ではありませんが、狭く感じることはなく、ゆっくりと寛ぐ事が出来ました。
夜食のラーメンの無料サービスは、うれしいのですが、10:00～11:00と短いため、せめてもう1時間あると嬉しいです。

宿泊年月

2009年08月

8月15日に宿泊しました。温泉と料理旅館に惹かれて選ばせていただきましたが、期待を裏切らないすばらしさでした。特に、お食事は抜群です。お部屋の露天風呂もとても気持ちが良かったです。わがままを言えば、お部屋の空調の音がもう少し静かだとうれしいです。従業員の方々のきめ細かいサービスもうれしかったです。ぜひ違う季節にもう一度おじゃましたいと思っています。

宿泊年月

2009年08月

お部屋のお風呂は雰囲気がとても良く、大きさも充分すぎるほどの大きさでした。非常に満足です。お部屋から見える景色が丁度裏手？だったようで、イマイチだと思いました。その他で気になったのは、到着時に少しバタバタした感じで、館内の説明が充分にされていないように思いました。私達の場合、貸切露天風呂の場所や使用方法の説明、夜食のラーメンがあるという説明等がなかったのが残念でした。周りに何もなく、ゆっくりとした時間を過ごすには申し分ないと思います。

宿泊年月

2009年05月

雰囲気、サービスは大変よろしいと思います。宿泊費も比較的リーズナブルなのでお得感があります。残念な事にトリプルだったので和室しか選択できませなかったのですが、本館は古く清潔感に欠けていたのと、寝具が良く無く眠れなかったです。次回は別館を使用したいと思います。

宿泊年月

2009年05月

思ったよりも竹林に囲まれていて雰囲気がとっても良かったです。
お食事処や貸切露天風呂からの竹林風景がとても気に入り、癒されました☆

貸切風呂のお湯がとろとろでお肌がすべすべになりました（＾＾）
雰囲気もとってもよく、鳥のさえずりも聞こえて大満足でした。

お食事も一品一品凝っており、いろいろな種類が食べれてよかったです。
とろとろなお豆腐に感激。あんなお豆腐、初めて食べました。

また湯上りに自由に飲めるビンの牛乳やヤクルトは懐かしさを感じました。

11時アウトなので朝ものんびりできて癒しの旅ができました。
また利用したいと思います！どうもありがとうございました★

【ご利用の宿泊プラン】

お部屋はお任せ（全室源泉かけ流し露天又は半露天付）

宿泊年月

2009年04月

新緑の頃に、温泉とお料理を楽しみたいと思っていた伊豆旅行が４／１７に実現しました。竹林を眺めながらのこだわりの和食、岩風呂や貸切露天風呂と温泉も満喫し、極楽々々でした。随所にさりげなくあしらわれたお花、お風呂上りの飲み物など、色々とおもてなしの心が古き良き時代から受け継がれている伝統を感じました。
又、季節を変えて訪れて見たいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】

お部屋はお任せ（全室源泉かけ流し露天又は半露天付）

宿泊年月

2009年04月

歴史と風情を感じる門をくぐり抹茶で迎えられたときから、とてもゆったりとした時間と美味しい料理、贅沢で心尽くしのサービスを堪能しました。食事処の個室では目前に迫る竹林には竹の子が顔を出していて、うぐいすの鳴き声やアオジも姿を見せ、季節感いっぱいでした。お風呂は評判通りで、しかも毎回貸切状態で、ほとんど一人で贅沢な湯でした。季節の地魚や山菜をふんだんに使って工夫を凝らした料理は絶品ばかりで、その品数も多く、大食の私でも満腹でした。ここまでのんびりと静かに過ごせる空間は、お女将さんはじめ米屋の皆さんの、歴史と伝統を守るとともに、限られた部屋数で質を上げる努力と工夫の賜物と感じました。
夜食のラーメン、チェックアウトで頂いたお土産、伊東駅まで番頭さんが車で送っていただくなど、すばらしい時間と空間、料理・サービスをありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】

お部屋はお任せ（全室源泉かけ流し露天又は半露天付）

宿泊年月

2009年04月

「別邸」静かにのんびり過ごすことができました。
部屋数が少ないので、他にお客様がいるのかしら？と思うくらいの館内の静けさでした。食事も個室になっているので、とてもリラックスして頂けましたし、品数が多いので大満足です。ちょっと足の調子が良くなかったので、ベッドのある部屋にして大正解ですが、これだけリラックスできたのなら、純和室でも良かったかもしれません。
帰りは伊東の駅まで車で送っていただきましたが、女将が「いってらっしゃいませ」と送り出してくださって、なんだかほんわかした気分になりました。
ちょっと贅沢したなぁと感じることのできる処だと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
早得３０【露天・半露天付客室】早めのご予約はお得☆
別邸（和洋室・陶器風呂・源泉かけ流し露天風呂）

結婚前にこんな素敵な旅館に泊まれたことが嬉しかったです。
何より、優しい心遣いが印象的でした。
女将さん、従業員方々のお召し物や着物がとても素敵で
旅館ととてもマッチしていて雰囲気もとても良かったです。

ヒノキの香りと旅館の雰囲気がとてもよく、
清潔感もあり、和と洋がうまくコラボしてました。

料理長の字体にとても味があり印象的です。
懐石料理は、その旅館の特徴が出ていて
上品に味わえました。

お風呂上りのコーヒー牛乳が格別に美味しかったです。
鯉を見ながら飲むのもまたいいものです。

この料金での、おもてなしは想像以上に良かったです。
次回は、部屋食で食べたいです。

本当にありがとうございました。
想い出の場所なのでまた利用したいです。


【ご利用の宿泊プラン】
特集掲載記念★源泉かけ流し(半)露天風呂客室で寛ぐ♪12時アウトお土産付★
お部屋はお任せ（全室源泉かけ流し露天又は半露天付）

正直お部屋、お風呂、食事普通です。今回目についたのが古株の接客係りの態度です。若い女の子達は教育されているのかちゃんとしているのにもかかわらず年配の接客係りのとにかく態度が悪い。食事の時など食べてる部屋から年配仲居たちの立ち話、笑い声がまる聞こえ。欠伸している仲居もいるのです。どんな教育してるのですか!!びっくりというかあきれたというか。。
お土産付きと書いてあるがお土産もついてきませんでした。
今まで泊まってきた中で一番最低な宿です!!

【ご利用の宿泊プラン】
夏限定2人旅！別邸1泊2食
別邸洋室露天風呂あり

仲居さんの対応がとても良く、気持ちよく過ごすことが出来ました。
リニューアルした部屋風呂の温泉も檜の香りがして、気持ちよかったです。
大浴場を出たあとの、コーヒー＆牛乳が置いてあり美味しく頂きました。

部屋、料理、風呂、サービス共に良かったです。また泊まりたいです。

リニューアルプランで通常よりもお安く宿泊させていただきました。
他の方の感想を見て期待していったんですが、下記の点が不満に思えました。細かいところですが、改善されるとよりよいサービスになるのではないでしょうか。料理や雰囲気は満足なのでとても残念です。今後の対応に期待いたします。

１．部屋の半露天風呂のドアの建てつけがまだ新しいのに悪く、しっかり引っ張らないと閉まらない。また木材のバリが残ったままで下手すればとげが刺さるかも・・・。あと、シャワーフックが大浴場のように下にもあったほうがよかった。
２．食事処の場所が分からず迷った。電話で場所の案内を受けたが、あらかじめ案内図などを常備してもらって、部屋に案内してもらったときなどに仲居さんに案内してもらえるとありがたかった。
３．部屋の鍵に引っ掛かりがあって内側から掛けにくかった。
４．部屋トイレの手拭をもっと分かりやすいように明示して欲しかった。始めはティッシュかと思い、手拭が無いと勘違いしてしまった。
５．食事処があった別館は廊下も冷房がしっかり効いていて良かったが、泊まった本館の廊下および、到着した際の部屋の冷房が効いておらず暑かった。
６．部屋のエアコンの設定温度を低く（20℃ぐらい）に設定しなければ冷えず、普通のエアコンの設定温度（26℃ぐらい？）の常識と違っていたのが戸惑った。
７．事前に乳児連れと伝えていたが、部屋にはタオル類が大人分しかなくそのあたりも配慮して欲しかった。（倍以上あれば助かります。）
８．大浴場のアメニティに歯ブラシもあればなお良かった。また部屋の歯ブラシももう少し良いもの（ブラシが大きいもの）があればよいと思った。
９．部屋の氷水が朝食後に無くなっていたのがちょっとショックだった。
１０．朝の5時に誤作動した火災報知器にびっくりした。
１１．仲居さんの対応はとても良くうれしかったが、仲居さんが食事のときに「あればよいですね」とおっしゃっていた子供用にお遊びサークルやいすなどを完備してもらえているとうれしかった。

色々書かせていただきましたが、全体的に「惜しい」という感じでしたのでこれからの改善を期待します。もしかするとお安いプランだったからかもと思うのですが、基本的にお客がして欲しいなあということがあと一歩少なかったのかなと感じました。

私も家内もすべてに大満足でした、マイナス面を無理に探すと、トイレと部屋の入り口の引き戸のすべりが良すぎて隣室の開閉時の音が聞こえてしまった点だけ、スポンジがついたストッパーでも取り付けられたら良いとおもいました。必ずリピーターに成らせていただきます。

結婚記念日で宿泊しましたが、食事が最高に美味しくて、感激でした。部屋にあるマッサージもいつでも利用できて疲れがとれました。チェックアウトが11時なのも、ゆっくりできてよかったです。ただ、記念日であることを、予約時に書き込みましたが、それに関する何かちょっとしたサービスがあると嬉しかったです。でも食事内容がとてもよかったので、また宿泊したいです。

チェックインのお茶のサービスに始まり、翌日のチェックアウトまで全て満足させて頂きました。今回は妻が妊娠中のため部屋に露天風呂が着いている新館の部屋をお願いしていましたが、昼も夜も景色がすばらしくすっかりくつろげました。食事も内容はもちろん、量や出てくるタイミングも申し分ありませんでした。また是非利用させて頂きたいと思います。今回の「そら」の部屋を次回もお願いする事は可能でしょうか。

新館に一泊しました。１４時～翌１１時までゆったりと過ごすことができました。食事は朝夕ともに大大満足でした。夕食に関しては、こちらの申し込み時のコメントが曖昧なものだったのに、気を使って頂いて本当にありがとうございました。宿泊中に要望があったとすれば、食いしん坊な２人としては、夕食の出てくるペースがもう少し早ければという位です。（運ばれてくるのが待遠しくて）一泊２７，０００円となるとさすがに、何度も行けないのですが、ぜひまたお世話になりたいと思ってます。

　9月の平日に一人で宿泊させていただきました。離れの部屋に泊めていただき、鯉の見事さにびっくり！　平日だったからか、他のお客さんに、全くと言っていいほど会わず、お風呂はいつも一人で貸しきり状態でした。眺めはよくはありませんが、お風呂から見える緑がきれいで、内風呂は檜の香りもして、とてもゆっくり入ることができました。
　お料理も温かいものは温かく、冷たいものは冷たくてとてもおいしくいただきました。「量はたりますか？」と気にかけていただき、嬉しかったです。
　ただ、唯一残念だったのが、朝食の時に、目の前の庭で枝の伐採作業をしていたことです。私が部屋で食べ始めると同時に、どの枝を切るかの話し声が聞こえ、続いて枝を機械で伐採する音がウィ～ンと聞こえてきました。
宿側にも色々仕事の予定などあるとは思いますが、楽しみにしていた朝食だっただけに少し残念でした。
　しかし、それ以外はとても静かで落ち着いてゆっくり過ごすことができました。牛乳やヤクルトのサービスがあるのもいいですね。
今回は一人でしたが、今度は友人や家族と来たいと思います。ありがとうごさいました。