先日はご来館いただきありがとうございました。

お夜食のお席で他のお客様がお座り頂ける様にご協力頂いたにも関わらず、お礼を欠いていたようで大変失礼いたしました。
折角のご旅行の夜にご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。

またご到着時のお抹茶が熱すぎたようで申し訳ありません。重ねてお詫び致します。
本当に申し訳ありませんでした。

お部屋の池には鯉や金魚が泳いではおりますが、他の池と繋がっており自由に行き来しております。生き物のことなので思うようにならない事もありますのでご了承下さい。

湯上りのお飲み物として大浴場前の通路に、夕方には「Meiji」の乳酸飲料、朝は地場産の牛乳・コーヒー牛乳をご自由にお飲みいただけるようにしております。
また当館ではお部屋入れのお菓子はお出ししていません。

ご夕食の際に赤出汁がぬるく申し訳ありませんでした。今後このようなご指摘をいただくことが無いよう努めます。

今回いただいた数々のご注意ご意見は米屋の糧になります。
より「お客様に愛される宿」として成長してゆけるよう従業員一同励んで参ります。

甚だ勝手ではございますが、成長を見届けにまたお帰り頂けます事を心よりお待ち申し上げます。

毎日暑い日が続きますが、何卒お身体ご自愛くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

淘心庵米屋　浅野

先日は、ご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
日頃のお疲れはとれましたでしょうか。
ご滞在中に、音が気になりお寛ぎ頂けなかったご様子にもかかわらず、また機会があればとお声を頂きありがとうございます。
もしご縁あり、お帰り頂いた際には、少しでもよりリラックスしてお過ごしいただくよう努めて参ります。

ご感想ありがとうございました。

淘心庵米屋　武井

先日は、淘心庵米屋にお越し下さり、誠にありがとうございます。
お料理、お口に合わなかったご様子、せっかくのお母様とのご旅行、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また、機会があれば。。。と、温かいご感想を頂けたことを、心より感謝するとともに、機会あれば是非、ゆっくり過ごすお手伝いをさせて下さい。
本当にありがとうございました。

淘心庵米屋　武井

いつもご利用下さり、誠にありがとうございます。
月替わりのお料理含め、またお越しいただいた際には、なおいっそう感動していただくよう、努めて参ります。
ありがとうございました。

武井

この度は淘心庵米屋にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけたようで、私共も嬉しく思いますが、接客の件に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。当館でも一番考えているところでありますので、もう一度改めて「おもてなしの心」を皆で見直したく思います。誠に失礼致しました。
次回は、是非私共の成長をご覧になりにいらしてください。心よりお待ち申し上げております。
淘心庵米屋　木村

先日は淘心庵米屋にお越し頂き、誠にありがとうございます。大浴場・客室風呂のお湯の件、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。水道管に問題があると思われますが、現在はっきりとした原因を調査中でございます。深くお詫び申し上げます。
お食事は夕朝食共に『月替わり』の献立でございます。季節ごとの旬の味覚をお楽しみいただけるかと思いますので、また機会がございましたら是非お越しくださいませ。お早い『お帰り』を心よりお待ち致しております。
淘心庵米屋　番頭

この度は数あるお宿の中から淘心庵米屋にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらご滞在中ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
作務衣につきまして、お取替えしたにも関わらず確認不足によりご不快な思いをさせてしましましたこと改めてお詫び申し上げます。
今後、このような過ちを繰り返さぬよう従業員一同精進して参ります。
また、部屋の構造、扉の開閉音につきまして、早急に改善に取り組み、よりお寛ぎ頂けますよう努めて参ります。
お食事に関しまして、ご満足頂けたようで安堵致しております。
当館のお献立は、月毎ごとにご用意致しております。いつお越し頂きましても、伊豆の旬な食材を使ったお献立でご用意致しておりますので、季節を変えて遊びにいらして下さいませ。
当館のお部屋はすべて合わせても17室という小さな旅館でございます。また、すべてのお部屋趣が違っております。
可能な限りお客様のご要望に沿ったお部屋をご用意させて頂きますので、いつでもご相談くださいませ。
ご投稿者様のお帰りを女将はじめ従業員一同心よりお待ち申し上げております。
寒い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
また、よいお年をお迎えくださいませ。

淘心庵　米屋　木村

この度は淘心庵米屋にお帰りいただき誠に有難うございした。
お食事は旬の食材を使い月ごとに内容が異なっておりますのでいつお帰りいただいても
お楽しみいただけるかと存じます。
また、今回お泊りいただいた「秋水」のお部屋は和室二間で広々とお過ごしいただける造りとなっております。お部屋風呂も気に入っていただけたご様子で嬉しい限りでございます。
しかしながら接客につきまして残念なお気持ちさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただきましたお言葉を真摯に受け止め、皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう再度おもてなしを見直し、改善に努めていく所存でございます。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お早いお帰りを女将はじめ従業員一同心よりお待ち申し上げます。
寒い日が続きますので、ご自愛下さいませ。
どうぞ良いお年をお迎え下さい。

淘心庵米屋　右田

この度は当館にお帰り頂きまして誠に有難うございました。
ごゆっくり、日頃のお疲れを癒して頂けた様で私共も大変嬉しく思います。
おもてなし、お食事に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
お食事の別注文は、金目鯛の煮付け、鮑のお造り・踊り焼き、伊勢海老のお造り、黒毛和牛の陶板焼きとご用意がございます。伊勢海老に関しましては禁漁だったところを、つい二週間前ほどに解禁になったところでございます。是非お次はご賞味下さいませ。
前にお越しいただいたときにお出しいたしましたクリームコロッケにつきましては、その日の仕入れによってお出ししていたものでございますのでめったにあるものではありませんが、お問合せ頂ければ出来る限りの対応をさせて頂きます。ぜひご相談くださいませ。
ご投稿者様のまたのお帰りを、女将をはじめとするスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
朝晩冷える日が増えて参りましたがどうぞご自愛くださいませ。
淘心庵米屋　井出

ご投稿者　様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋のお風呂をお気に召して頂けたようで嬉しく思います。当館は全ての客室に源泉かけ流しのお風呂がございます。
お客様がお入りになる前に温度を調節しておりますが、季節柄、外気の影響を受けやすく、温度が低くなりがちなのが現状でございます。足し湯をして調節してお入り頂くことをお勧めしておりますが、よりわかりやすく皆様にお伝えできるよう改善して参りたいと思います。
また、お食事に関しては美味しいとのお言葉を頂けて安堵致しました。しかしながら、金目鯛の煮付けをせっかくご注文頂いたにも関わらず、ご満足頂けるものではなく大変申し訳ございませんでした。
これに懲りずまた当館に足をお運び頂ければ幸いでございます。ご投稿頂き誠にありがとうございました。
淘心庵　米屋　池田

昨日は淘心庵米屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。大浴場の件、大変失礼いたしました。お客様からご指摘をいただき、ひとつひとつ不具合箇所は早急に改善して参ります。
ラーメンのお時間につきましては、今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

淘心庵米屋　番頭

先日は淘心庵米屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。館内説明の件につきましては深くお詫び申し上げます。どのような状況であっても『残念』な思いをさせてしました事、猛省いたしております。誠に申し訳ございませんでした。
お褒めのお言葉に対しては甘える事なく、今後もお客様の立場になりサービスさせていただく所存でございます。貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

淘心庵米屋　番頭