楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
サクラ・フルール 青山のクチコミ･お客さまの声
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
喫煙で予約していると言われ、我慢して喫煙室に泊まりましたが、プラン名の表示の何処にも「喫煙」の表示がありません。禁煙室プランにだけ確かに「禁煙」の文字がありますが、「禁煙」と書いていなければ喫煙室プランなのだとは理解しがたいと思います。プラン名に必ず喫煙室プランであることを明記してください。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はサクラ・フルール青山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度はご希望の禁煙室を用意する事が出来ず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。禁煙室に余裕がある場合は禁煙室へ変更を直ちに変更させて頂き、喫煙室しか空室がない場合は消臭対応をさせて頂いております。ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後もお客様に快適なご宿泊をご提供できるようサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。 この度は、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。サクラ・フルール青山フロント
サクラ・フルール 青山 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
喫煙で予約していると言われ、我慢して喫煙室に泊まりましたが、プラン名の表示の何処にも「喫煙」の表示がありません。
禁煙室プランにだけ確かに「禁煙」の文字がありますが、「禁煙」と書いていなければ喫煙室プランなのだとは理解しがたいと思います。
プラン名に必ず喫煙室プランであることを明記してください。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はサクラ・フルール青山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご希望の禁煙室を用意する事が出来ず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
禁煙室に余裕がある場合は禁煙室へ変更を直ちに変更させて頂き、喫煙室しか空室がない場合は
消臭対応をさせて頂いております。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後もお客様に快適なご宿泊をご提供できるようサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
この度は、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
サクラ・フルール青山
フロント