楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

サクラ・フルール 青山 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

サクラ・フルール 青山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:5708件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.30
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.43
  • 食事3.83

設備・アメニティ5

投稿者さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ

投稿者さん 2014-01-26 16:16:54

チェックイン前だけではなく、翌日のチェックイン後にも荷物を預かっていただき、大変助かりました。
ミネラルウォーターをいただけるのは嬉しいですね。
建物自体は古い様で部屋も狭いところでしたが、一泊なら問題ありません。
ただ、暖房があまり利かなくて多少寒い思いをしました。
また、浴槽の壁面がざらついていたのも気になりましたので、衛生面にも力を入れていただきたいところです。

渋谷駅から地図のとおりに歩くと坂も多くて大変ですが、ヒカリエの4階から青山通り出口を通らせていただくと大変便利です。
また機会があればお世話になりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
サクラ・フルール 青山 2014-01-26 17:12:12

この度はサクラ・フルール青山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。暖房があまりきかなかったとのご指摘を受け、設備を点検し、改善しております。ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。清掃につきましてもご不快な思いをさせてしまいました。ホテルとしてあってはならないことです。本当に申し訳ございません。次回もまた利用したいと言っていただいたお気持ちを裏切ることにならぬよう徹底して参る所存でございます。
サクラ・フルール青山
 フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋得】★☆★働く貴女を応援!!女性限定『楽天ポイント②倍プラン』★☆★
ご利用のお部屋
【シングル禁煙・現金特価】