この度はサクラ・フルール青山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お煙草の臭いでゆっくりとお休み頂けなかったと存じ、大変残念でございます。当ホテルでは、ご希望のお客様にはお部屋の消臭処理をさせて頂いておりますので、フロントスタッフまでお申し付けください。また消臭剤のお貸し出しもしております。お客様へのご案内が行き届いておらず、申し訳ございません。お詫び申し上げます。
また、何か機会がございましたら、ご宿泊をご検討下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。この度はご投稿、誠にありがとうございました。
サクラ・フルール青山
フロント