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サクラ・フルール 青山のクチコミ･お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
書かずにいられません。禁煙のはずが部屋に入った瞬間、あきらかな煙草臭。絶対に禁煙ルームではありません。それとも「これまでは喫煙ルームとして使用してきましたが、今回は禁煙でお願いします」と言うことでしょうか？まるで喫煙ルームにさっと消臭スプレーをかけただけの間に合わせの禁煙ルームのように感じました。気持ち悪くなりました。しかもエアコンが壊れてるのか、いくら操作しても全く風が出てこず、部屋はタバコ臭いわ、窓は開放不可だは、蒸し暑いはでさんざんな目に遭いました。ドアを開放して換気したかったくらいです。おかげですっかり体調を崩してしまいました。心底がっかりしました。運の悪さを呪いたくなるほど。チェックアウト時に、その旨を伝えましたが、「申し訳ございません・・・」のみ。安かろう悪かろうなのでしょう。２度と泊まりたくありません。
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この度はサクラ・フルール青山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お身体の具合はいかがでございますでしょうか。今回ご宿泊いただきましたお部屋は確かに禁煙でご案内をさせて頂きましたが、禁煙のお部屋にも関わらず、煙草の臭いがしたとの事、大変ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、申し訳ございませんでした。清掃の際に十分注意致します。また、エアコンにつきましては、当館は館内一括で管理をしており、現在は夜間が寒くなることもあり暖房の設定をさせて頂いております。温度設定をさげることで送風にはなりますが、専用の鍵で窓を開けさせて頂いております。こちらからの説明が足りず、滞在が不愉快なものとなってしまいましたこと、本当に申し訳ござませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後、同じことが起こらないよう徹底してまいります。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。サクラ・フルール青山フロント
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サクラ・フルール 青山（東京都）
1.0
投稿日：2015-04-13 10:49:27
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jiru1969さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
書かずにいられません。
禁煙のはずが部屋に入った瞬間、あきらかな煙草臭。絶対に禁煙ルームではありません。
それとも「これまでは喫煙ルームとして使用してきましたが、今回は禁煙でお願いします」と言うことでしょうか？まるで喫煙ルームにさっと消臭スプレーをかけただけの間に合わせの禁煙ルームのように感じました。気持ち悪くなりました。
しかもエアコンが壊れてるのか、いくら操作しても全く風が出てこず、部屋はタバコ臭いわ、窓は開放不可だは、蒸し暑いはでさんざんな目に遭いました。ドアを開放して換気したかったくらいです。おかげですっかり体調を崩してしまいました。
心底がっかりしました。運の悪さを呪いたくなるほど。
チェックアウト時に、その旨を伝えましたが、「申し訳ございません・・・」のみ。
安かろう悪かろうなのでしょう。２度と泊まりたくありません。
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この度はサクラ・フルール青山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お身体の具合はいかがでございますでしょうか。
今回ご宿泊いただきましたお部屋は確かに禁煙でご案内をさせて頂きましたが、禁煙のお部屋にも関わらず、煙草の臭いがしたとの事、大変ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、申し訳ございませんでした。清掃の際に十分注意致します。
また、エアコンにつきましては、当館は館内一括で管理をしており、現在は夜間が寒くなることもあり暖房の設定をさせて頂いております。
温度設定をさげることで送風にはなりますが、専用の鍵で窓を開けさせて頂いております。
こちらからの説明が足りず、滞在が不愉快なものとなってしまいましたこと、本当に申し訳ござませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後、同じことが起こらないよう徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
サクラ・フルール青山
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