この度はサクラ・フルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。重ねて、ミネラルウォーターのサービスに対するお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。一方、空調の件でございますが、当ホテルは冷・暖切り替え方式となっており、この時期特に調整が難しくお客様にはご不便をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。次回もご利用いただけるとの温かいお言葉、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。