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サクラ・フルール 青山のクチコミ･お客さまの声
何度か利用させて頂いていますが、フロントの方たちの対応が、とてもいいですね。でも今回は、レストランの件で、がっかりしました。前回宿泊した際に、5人での予約をして帰りましたが、その後お電話で、飲茶の利用ができなくなりましたと、予約の取り消しをさせて下さいと、連絡があり、そのとき違うメニューはできますのでとのことでしたが、行ってみると、レストランは、6時で閉店で利用できず、がっかりでした。予約の時の対応が良かっただけに、又その後のお電話も良かっただけに、本当にがっくりです。つれていった4人にたいしても、私の顔は？？？です。でも救われたのは、フロントの彼女が近くのお店を、行ってみて、食べてみて美味しかったと紹介してくれたことです。私もお客様相手の仕事をしていますので、よけいに感じることでしょうか？
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平素はサクラ・フルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。重ねて、フロントの対応に対するお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。一方、“Cafe merry coco”のメニューならびに営業時間の件でございますが、事前のご説明に一部不行き届きがございましたこと、深くお詫び申し上げます。今後ともスタッフ一同お客様のお声を真摯に受け止めサービスの向上に努めて参りますので、引き続きサクラ・フルール青山をご愛顧賜りますよう心から御願い申し上げます。
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投稿者さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
何度か利用させて頂いていますが、フロントの方たちの対応が、とてもいいですね。でも今回は、レストランの件で、がっかりしました。前回宿泊した際に、5人での予約をして帰りましたが、その後お電話で、飲茶の利用ができなくなりましたと、予約の取り消しをさせて下さいと、連絡があり、そのとき違うメニューはできますのでとのことでしたが、行ってみると、レストランは、6時で閉店で利用できず、がっかりでした。予約の時の対応が良かっただけに、又その後のお電話も良かっただけに、本当にがっくりです。つれていった4人にたいしても、私の顔は？？？です。でも救われたのは、フロントの彼女が近くのお店を、行ってみて、食べてみて美味しかったと紹介してくれたことです。私もお客様相手の仕事をしていますので、よけいに感じることでしょうか？
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平素はサクラ・フルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。重ねて、フロントの対応に対するお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。一方、“Cafe merry coco”のメニューならびに営業時間の件でございますが、事前のご説明に一部不行き届きがございましたこと、深くお詫び申し上げます。今後ともスタッフ一同お客様のお声を真摯に受け止めサービスの向上に努めて参りますので、引き続きサクラ・フルール青山をご愛顧賜りますよう心から御願い申し上げます。