楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

サクラ・フルール 青山 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

サクラ・フルール 青山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:5708件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.30
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.41
  • 食事3.83

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ

投稿者さん 2005-11-28 01:13:27

場所や値段は大変満足のいくものでした。・・・が、防音設備が全くなっていないのか、隣室かどうかは不明ですが、明け方(4時前)とチェックアウト前の3回、まるですぐ外の廊下から聞こえてくるように声が聞こえたことが非常に残念かつ不快でした。明らかに廊下で話している声(内容)ではないので、部屋から聞こえていたのだとは思いますが。せっかくゆっくり休んでいたのに、その声で目が覚め、しばらく眠れませんでした。
また、レディースルームを利用しましたが、部屋の位置がエレベータを降りてすぐというのはいただけない気がしました。できれば、エレベータから少し離れたことろにレディースルームはあるといいかと思いました。
上記の声以外は満足いく内容だっただけに非常に残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

サクラ・フルール 青山 2005-11-28 19:30:23

この度はサクラ・フルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。重ねて、当ホテルに対するご評価を頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。一方、ご指摘の防音の件でございますが現在調査検討中でございます。併せてレディースルームの位置の件でございますが、構造上の問題もあり早期の改善は困難なものの次回の大規模改修時の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。今後ともスタッフ一同お客様のお声を真摯に受け止めサービスの向上に努めて参りますので、引き続きサクラ・フルール青山をご愛顧賜りますよう心から御願い申し上げます。