この度はサクラ・フルール青山をご利用頂き誠にありがとうございます。
またエアコンに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。当ホテルは中央管理で全お部屋のエアコンを管理しており、お客様ご自身で調節出来ないシステムでございます。そのためご滞在中、ご不便等お掛けしておりましたら、誠に申し訳ございません。空気の入れ替え等でお部屋にございます窓を開ける事は可能でございます。その際に特別な鍵が必要ですが、フロントにてご用意しておりますので、ご希望でしたら、スタッフまでお声掛け下さいませ。
今回はスタッフの配慮が足りずにお客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。この度頂いたご意見を参考にさせて頂き、これからも全てのお客様に快適にお過ごし頂けますために励んで参ります。また機会はございましたら、ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。