この度は数あるホテルの中からサクラ・フルール青山を選んで頂いたにも関わらず、ご滞在中に不快なお気持ちにさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。お部屋の清掃に関しまして、全清掃スタッフと共有させて頂き、今後このような事のないように徹底させて頂きます。またバスルームの清掃も今一度流れを確認させて頂き、清掃させて頂くと共に今後このような事にならないよう徹底させて頂きます。
またコンセントに関しまして大変ご不便をお掛け致しました。お貸出しの延長コードでございまししたらフロントにてご用意がございます。今回スタッフの配慮が足りずご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
この度はこのような大変貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。