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サクラ・フルール 青山 クチコミ・感想・情報

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サクラ・フルール 青山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:5708件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.30
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.41
  • 食事3.83

設備・アメニティ5

rieru530さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ

rieru530さん [40代/女性] 2019-06-18 09:11:42

昨年から利用させていただいています。
設備は古いですが,スタッフの方の対応が丁寧で,清掃が行き届いていて,
気持ちよく利用させてもらっています。渋谷駅からすぐの立地であり,
アクセスも申し分ありません。
ただ,今回は隣室の方の大きな話し声や笑い声が朝方3時ごろまで続き,
ほとんど眠ることが出来ませんでした。
部屋の場所にもよると思いますが,条件注意事項にあるように「静かな休み」に
配慮いただけると嬉しいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
サクラ・フルール 青山 2019-06-18 11:55:39

いつもサクラ・フルール青山へご予約いただきありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂戴でき感激で胸がいっぱいです。ですが今回のご宿泊では隣室の物音・話声でお寛ぎいただけなかったことを拝読し残念でなりません。夜間にお戻りのお客様にはお声かけと毎日スタッフによる夜間の巡回をしておりますが、今後もお客様からのお声をもとに強化と改善に努めて参ります。
今回はお客様にとってご不快なお気持ちにさせてしまったこと誠に申し訳ございません。
いたらない点も多いですが、また次回もお越しくださることを心よりお待ちしております。

サクラ・フルール青山

ご利用の宿泊プラン
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【シングル喫煙】
rieru530さん
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