この度はサクラ・フルール青山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の設備やアメニティに関しまして、ご不便。ご迷惑をお掛けしたことお詫び申し上げます。
バスルームに関して、小さなゴミ箱はご用意しておりますが、ご連泊のお客様としては十分な大きさではないと感じております。
またお部屋の清掃に不備がありましたこと、誠に申し訳ございません。全スタッフに情報を共有し、今後このような事が無いように徹底いたします。
冷蔵庫に関してですが、簡易的なものとしてお部屋にご用意しております。お預かりでもよろしければ、フロントにて冷凍物も承っております。その際はフロントスタッフにお声掛け下さいませ。
お客様から頂きましたお言葉を参考により良いホテルへと改善ができるよう全スタッフ努めて参りたいと思います。
また機会がございましたら、お泊りいただけましたら幸いでございます。
次回お目にかかれるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は貴重なお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。