楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

サクラ・フルール 青山 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

サクラ・フルール 青山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:5708件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.30
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.41
  • 食事3.83

立地5

key7709さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ

key7709さん [20代/男性] 2021-07-13 19:16:37

青山学院大学に用事があり、2泊の宿泊をしました。
総合して大満足です。
この値段でこの立地、サービス、部屋のクオリティならアリだと思います。
また、用事があれば、ぜひ宿泊したいです。

【よかったところ】
・従業員の方の親切さはとても良かったです。
 1Fの併設しているカフェで夕食をテイクアウトしました。
 部屋に戻ると、箸がついていないことがわかりました。
 上記をフロントへ電話したところ、
 割り箸をいただけるということで、助かりました。
 部屋まで届けていただいたことに加え、ウェットティッシュも併せて
 持ってきていただくなど、お気遣いに感動しました。
・プチシングルの部屋は十分な広さでした。
 何がプチなのかよくわからず、十分な広さの部屋でした。
・コンビニは徒歩5分くらいの場所にあり、便利です。
・ウォシュレット付きのトイレです。

【その他】
・駅からは少し歩きます。渋谷駅に慣れていない方には大変かもしれません。
 屋根がない部分があり、歩道橋を横断する必要もあります。
 雨天時の傘の貸し出し等のサービスがあったらうれしいかもしれません。
 (もしかしたらあるのかもしれません。)
・別な方のコメントにある通り、男性一人で宿泊は恥ずかしさがあるかもしれません。
 部屋の壁紙、カーテン、ベッド等、かわいいです。(自分は気になりませんでした。)
・喫煙ルームは階数毎に分かれていると推察します。
 喫煙ルームに宿泊しましたが、部屋はそんなに臭いはなかったですが、
 廊下はかなり臭いがありました。私は気になりませんでしたが。
・ユニットバスの蛇口は、熱湯と水の二つのひねり口があり、
 それらを調整して温度を設定する方式です。
 古い設備を流用している以上、どうにもならないのかもしれませんが、
 改善の余地ありと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
サクラ・フルール 青山 2021-07-17 15:48:28

この度は、数あるホテルの中からサクラ・フルール青山をお選びいただき、誠にありがとうございました。

お客様からご満足いただけたとのお声を頂戴し私共も嬉しい限りでございます。
また、多くの貴重なご意見ご感想をいただきましてありがとうございます。
傘の貸し出しサービスは行っておりますが、ご配慮が至らずご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
お部屋の壁紙や内装については、ご宿泊日の稼働状況によりお客様の理想のお部屋にお通しできない可能性もございますが、事前にご要望がございましたらご用意も可能でございますので、お気軽にご相談をいただければと思います。
喫煙ルームはおっしゃる通り階数毎に分かれております。
喫煙階の臭いとユニットバスの蛇口については、いただいたご意見をもとに弊社で相談し改善に努めてまいります。

このような状況でございますが、ご宿泊いただいたことに改めて感謝いたします。
またの機会がございましたら、ぜひご利用いただけたらと存じます。

ご利用の宿泊プラン
渋谷でお得に♪サクラ・スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【プチシングル喫煙】
key7709さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ