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サクラ・フルール 青山のクチコミ･お客さまの声
サービス4
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４月にはいり、とても熱い夜（熱帯夜）にもかかわらず、空調の冷房は未だ完備されておらず、大変不愉快な施設マネージメントでした。苦情を言うと、丁寧に謝るも、窓を開けることで終了。窓からは深夜にもかかわらず、車の騒音で眠れず。冷蔵庫を開いて寝る。熱く、うるさく、深夜に２度も冷水シャワーを浴びて、睡眠時間は２時間。その夜は、他に何件も苦情があったと言っていた。天気予報から、熱帯夜は予測されていたはず。経営者の怠慢。責任者の無能。情けないホテルです。もう一生泊らないからいいけど。翌日、精神的にも身体的にも疲労し、仕事にならなかった。最悪です。お金返してほしいと思った初めてのホテル。【ご利用の宿泊プラン】サクラ・スタンダードプランシングル
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この度は、サクラ・フルール青山を御利用頂き誠にありがとうございました。御利用に際しまして、大変なご不快、ご迷惑の念をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。設備面におきまして、空調設備の切り替え作業中ではありましたものの、お客様にご満足いただける状況にはなっておらず、大変申し訳なくここにお詫びを申し上げさせていただきます。本来、ホテルはお客様皆様がお寛ぎ頂ける環境を整え安心して御利用頂ける施設でなければなりませんところ、当ホテルにご滞在されてご疲労になられてしまいました事、誠にお恥ずかしい限りでございます。今後、この様な事が起こりません様、先々の予報に、今迄以上に細心の注意を払い対処してまいります。ご不快であります中、当ホテルへの御投稿を頂戴し大変恐縮しております。貴重なご指摘を下さり誠にありがとうございました。お客様の今後のご健康とご多幸をお祈り申し上げさせて頂きます。この度は大変申し訳ございませんでした。 支配人 赤羽 聡
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投稿者さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
４月にはいり、とても熱い夜（熱帯夜）にもかかわらず、空調の冷房は未だ完備されておらず、大変不愉快な施設マネージメントでした。
苦情を言うと、丁寧に謝るも、窓を開けることで終了。
窓からは深夜にもかかわらず、車の騒音で眠れず。
冷蔵庫を開いて寝る。
熱く、うるさく、深夜に２度も冷水シャワーを浴びて、睡眠時間は２時間。
その夜は、他に何件も苦情があったと言っていた。
天気予報から、熱帯夜は予測されていたはず。
経営者の怠慢。責任者の無能。情けないホテルです。
もう一生泊らないからいいけど。
翌日、精神的にも身体的にも疲労し、仕事にならなかった。
最悪です。
お金返してほしいと思った初めてのホテル。
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この度は、サクラ・フルール青山を御利用頂き
誠にありがとうございました。御利用に際しまして、大変なご不快、ご迷惑の念をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。設備面におきまして、空調設備の切り替え作業中ではありましたものの、お客様にご満足いただける状況にはなっておらず、大変申し訳なくここにお詫びを申し上げさせていただきます。
本来、ホテルはお客様皆様がお寛ぎ頂ける環境を整え安心して御利用頂ける施設でなければなりませんところ、当ホテルにご滞在されてご疲労になられてしまいました事、誠にお恥ずかしい限りでございます。
今後、この様な事が起こりません様、先々の予報に、今迄以上に細心の注意を払い対処してまいります。
ご不快であります中、当ホテルへの御投稿を頂戴
し大変恐縮しております。貴重なご指摘を下さり
誠にありがとうございました。お客様の今後のご健康とご多幸をお祈り申し上げさせて頂きます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
支配人 赤羽 聡