楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
サクラ・フルール 青山のクチコミ･お客さまの声
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
40代男性の意見1）ランドリーを利用する際、部屋に置いたまま外出しました。特に注意書きもなかったため、そのようにしたのですが、夕方部屋に戻るとそのままに。フロントにもっていくシステムとの事でしたが、「約款に記載してあります。」と一言でかたずけられました。約款を一々読まなければならないホテルは初めてです。2）ボアミノシャンプーですか。確かに1本で顔、身体、髪の毛を洗えるのは良いのでしょうが、良いのはホテルの経費削減のためですね。利用者、特に男性は、あのシャンプーはNGです。いつまでも、ヌメリ感が取れませんし、爽快感は望めません。至急、改善を望みます。3）階段、何とかならないものかといつも思いました。バリアフリー化があちこちで散見される現在、どうかと思います。特にキャスター付きのバッグで宿泊をしていましたので痛感しております。4）飲食部のスタッフは、対応が良かったです。が、禁煙を第一にしていただきたく思います。折角の雰囲気が台無しなのでは？？？5）仕事柄、出張が多く、たまたま青山界隈で3連泊が適うホテルということで宿泊しましたが、次回は・・・シャンプーが変わればよいかと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はせっかく青山近辺でご宿泊頂けるホテルをお探しの上、当ホテルをお選び頂けたにも関わらず、数々のご不便とご迷惑をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。ボナミノシャンプーが苦手なお客様のために、通常のシャンプー、リンス、石鹸のご用意しております。ご案内が足らずに申し訳ございませんでした。ご希望のお客様にはフロントにてご用意いたしております為、お気軽にお申し付けくださいませ。今後はお客様への対応やサービスも含め、スタッフ一同改善策を話し合い、努力精進して参る所存でございます。今回は貴重なご意見を誠にありがとうございました。サクラ・フフルール青山フロント 石原
サクラ・フルール 青山 クチコミ一覧へ
サクラ・フルール 青山（東京都）
2.0
投稿日：2009-11-02 15:17:50
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
TAROZZAさんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
40代男性の意見
1）ランドリーを利用する際、部屋に置いたまま外出しました。特に注意書きもなかったため、そのようにしたのですが、夕方部屋に戻るとそのままに。フロントにもっていくシステムとの事でしたが、「約款に記載してあります。」と一言でかたずけられました。約款を一々読まなければならないホテルは初めてです。
2）ボアミノシャンプーですか。確かに1本で顔、身体、髪の毛を洗えるのは良いのでしょうが、良いのはホテルの経費削減のためですね。利用者、特に男性は、あのシャンプーはNGです。いつまでも、ヌメリ感が取れませんし、爽快感は望めません。至急、改善を望みます。
3）階段、何とかならないものかといつも思いました。バリアフリー化があちこちで散見される現在、どうかと思います。特にキャスター付きのバッグで宿泊をしていましたので痛感しております。
4）飲食部のスタッフは、対応が良かったです。が、禁煙を第一にしていただきたく思います。折角の雰囲気が台無しなのでは？？？
5）仕事柄、出張が多く、たまたま青山界隈で3連泊が適うホテルということで宿泊しましたが、次回は・・・シャンプーが変わればよいかと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はせっかく青山近辺でご宿泊頂けるホテルをお探しの上、当ホテルをお選び頂けたにも関わらず、数々のご不便とご迷惑をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ボナミノシャンプーが苦手なお客様のために、通常のシャンプー、リンス、石鹸のご用意しております。ご案内が足らずに申し訳ございませんでした。
ご希望のお客様にはフロントにてご用意いたしております為、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後はお客様への対応やサービスも含め、スタッフ一同改善策を話し合い、努力精進して参る所存でございます。
今回は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
サクラ・フフルール青山
フロント 石原