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サクラ・フルール 青山のクチコミ･お客さまの声
サービス5
渋谷駅からわりと近くてよかったです。対応も丁寧でした。お部屋に関しては、お風呂がまず汗臭かったのがとても不快で、さらに排水溝がつまり、体を洗っても流れていかず浴槽に溜まって汚なかったです。汚物入れもフタがほしかったです。お部屋は広く、お洒落でよかったです。でも喫煙ルームなのにどこに換気扇があるんだろと思ったぐらいタバコの匂いが充満して、気分が悪くなってしまいました。後は食事もおいしかったしサービスもよかったです。【ご利用の宿泊プラン】カップルプラン ☆。２名利用でこんなにお得。☆ダブル
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この度は、サクラ・フルール青山へご宿泊頂き誠にありがとうございます。浴室の臭い、排水、客室の換気など多数ご迷惑をおかけしご不快なお気持ちにしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。客室の消臭、窓の鍵のお貸出しなど出来る限りのお手配をさせていただきますので、何かございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。今回お客様から頂戴いたしましたお言葉を厳重に受け止め、今後の清掃及びルームチェックの徹底に努めてまいります。また、このようなことがあったにもかかわらず、立地やスタッフの応対、食事についてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。またご機会がございましたら、当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。サクラ・フルール青山フロント
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サービス5
投稿者さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
渋谷駅からわりと近くてよかったです。対応も丁寧でした。お部屋に関しては、お風呂がまず汗臭かったのがとても不快で、さらに排水溝がつまり、体を洗っても流れていかず浴槽に溜まって汚なかったです。汚物入れもフタがほしかったです。お部屋は広く、お洒落でよかったです。でも喫煙ルームなのにどこに換気扇があるんだろと思ったぐらいタバコの匂いが充満して、気分が悪くなってしまいました。後は食事もおいしかったしサービスもよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
カップルプラン ☆。２名利用でこんなにお得。☆
ダブル
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この度は、サクラ・フルール青山へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
浴室の臭い、排水、客室の換気など多数ご迷惑をおかけしご不快なお気持ちにしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
客室の消臭、窓の鍵のお貸出しなど出来る限りのお手配をさせていただきますので、何かございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今回お客様から頂戴いたしましたお言葉を厳重に受け止め、今後の清掃及びルームチェックの徹底に努めてまいります。
また、このようなことがあったにもかかわらず、立地やスタッフの応対、食事についてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
またご機会がございましたら、当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サクラ・フルール青山
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