こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-11-21 01:47:50
2.0
投稿日：2019-07-25 15:54:00
5.0
投稿日：2016-06-21 13:09:53
5.0
投稿日：2014-05-19 12:53:47
1.0
投稿日：2011-11-13 14:54:44
設備・アメニティ1
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富士山の近くさんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
まず、チェックインの時点で対応が失礼でした。下の娘の受験に泊まりましたが、東京に住んでいる上の娘と合流して近くで食事をするために一緒にホテルに入ったのですが、不審者扱いをされました。とても失礼でした。「お連れ様には部屋に入っては困りますといわれました。」
接客業ですのでもう少し言い方があると思います。娘が美容師で金髪だったせいかも知れませんが受験前の下の娘に嫌な思いをさせてしまいまいた★★★
部屋も狭く、とても汚いしタバコの臭いが凄いです。におい消しスプレーを貸していただきましたが、効果なく、加湿器はあるだけで機能は無しです。あと、お風呂の水を抜いたら水が逆流してトイレ付近が水浸しになりました。もう二度と利用しません。
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この度は、サクラ・フルール青山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館では、ご宿泊者様以外のお部屋へのご入室に関しましては、全てお断りをさせていただいております。しかしながら、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。今後の課題とさせていただきます。
サクラ・フルール青山
フロント