この度は私どもホテル、サクラ・フルール青山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在当日はエアコンにつきまして不案内でございました事、大変申し訳ございませんでした。
私どものお部屋のエアコン設備につきましては館内全体を冷房と暖房で切り替える集中管理システムとなっております。
現在は暖房が作動してございますのでお客様の仰るとおり１９℃に設定しましても室温が高い為に作動は致しません。
誠に恐れ入りますが、ご理解いただければと存じます。
また、ご要望いただけましたら窓も鍵を開けさせていただきますので次回ご利用いただけます際はお気兼ねなくフロントにお声かけ頂ければ幸いでございます。

ありがとうございました。

サクラ・フルール青山
　　　　　　　　　フロント

いつもサクラ・フルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、どんな些細なことでもお気づきの点などございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。皆様が快適にお過ごしいただけますよう可能な限り努めさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

サクラ・フルール青山
　フロント

この度は、サクラ・フルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたレディースシングルのございます女性専用フロアは全てお花と猫の描かれたローズの部屋でございまして、多くの女性のお客様にご好評いただいております。
お客様にもとても気に入っていただけたご様子をうかがえ大変嬉しく存じます。
ご朝食付プランもとてもご好評いただいておりますのでまたのご機会にはぜひご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サクラ・フルール青山
　フロント

この度は私どもサクラ・フルール青山をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

私どもホテルの良い点、悪い点を分かりやすくお教え頂き誠に恐縮で御座います。

お部屋や設備につきましての厳しいお言葉、ご満足が得られなく申し訳御座いません。
お泊りいただきましたお部屋より広いお部屋がご希望で御座いましたらデラックスシングルというお部屋タイプも御座いますので次回お越し頂けることが御座いましたら是非そちらでご予約くださいませ。
また、ＬＡＮケーブルはお預かり金の形式にてご希望のお客様にフロントでお貸し出しをして御座います。
ご利用の際は不案内でご利用いただけなかったご様子、申し訳御座いませんでした。

サクラ・フルール青山
　　　　　　　　　フロント

この度はサクラ・フルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましてはご指摘頂きました事、真摯に受け止め今後のホテル造りに役立てていこうと存じます。
また、お客様が心から御満足いただけますように努力していく所存でございます。
お客様が次回お越し頂く事を心よりお待ち申し上げております。

サクラ・フルール青山　
フロント

この度はサクラ・フルール青山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご利用頂きましたシングルルーム・ルージュの部屋は映画ペネロピとタイアップし、映画の雰囲気を再現したお部屋でございます。スタンダードシングルより狭いのですが、かわいいとお褒め頂き光栄でございます。カフェの分煙と朝食につきましても貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。お客様のご満足を第一に精進してまいりたいと思いますので今後も末永くご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
サクラ・フルール青山　
　フロント

この度は数あるホテルの中から私どもサクラフルール青山をご利用いただき誠にありがとうございました。

次回また機会がございましたらご利用くださいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サクラ・フルール青山
　　　　　　　　　フロント

この度は、サクラ・フルール青山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当館までの道のりにつきまして、ご不便をおかけ致しました。多少遠回りになってしまいますが、歩道橋を使わずにご来館いただける方法もございますので、次回のご利用の際にはどうぞお気軽にお問合せくださいませ。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
お泊りのお客様に、お一人様一日一本ずつのミネラルウォーターをフロントにてお渡ししております。大変助かったとのお言葉をいただき、うれしく存じます。お部屋も可愛らしいとのお褒めいただき、ありがとうございます。
これからもお泊りのお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
また、機会がございましたら、是非、ご検討くださいませ。お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サクラ・フルール青山
フロント

この度は私どもサクラフルール青山に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご来館頂きました際はお荷物の多い中お越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

この度はシングルでご予約を頂いておりましたようですが、お部屋が狭いという
お客様の為にデラックスシングルというお部屋のご用意もございます。
シングルのお部屋とは御料金は異なりますが次回ご利用いただけます際は、
是非そちらのお部屋をお試しくださいませ。

また、お越し頂きお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サクラフルール青山
　　　　　フロント

この度は、サクラ・フルール青山をお選びいただき誠にありがとうございます。
立地につきましてのお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
また、客室の防音の件につきましても貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また渋谷へお越しの際は当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

サクラ・フルール青山
フロント　小松

この度は、サクラフルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。窓の開閉が出来ずご大変不便をおかけいたしました。鍵で窓をお開けすることも出来ますので、次回ご利用の際はフロントにてご相談くださいませ。また領収書につきましては、朝のチェックアウトが大変込み合いますために、お仕事等でお急ぎのところスムーズにチェックアウトが出来ますよう先にお部屋にお届け致しております。しかしながら、お客様の貴重なお言葉につきましても誠にありがたく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
サクラフルール青山
フロント　遠藤

この度はサクラ・フルール青山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルはJR渋谷駅から徒歩約5分程の所にございまして、渋谷や表参道等にお出かけになるには便利な場所でございます。
次回こちらに御用の際は、ぜひお客様にご来館頂ける事を心よりお待ち申し上げております。



サクラ・フルール青山
フロント　石原

この度はサクラ・フルール青山にご宿泊をたまわり、まことにありがとうございます。
せっかくのご滞在にもかかわらず、お気持ちの休まらぬものとなってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
照明は全室、やや抑えた設定となっております。デスクスタンドでございましたらお貸し出し可能でございますので、どうぞお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。

サクラ・フルール青山
フロント　福井

この度は、サクラ・フルール青山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のコンセントでございますが、バスルーム以外には机の上にもコンセントがございます。
こちらのご案内不足でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご滞在中何かご不明な事などございましたら可能な限りフロントスタッフがお答えさせていただきますので、またのご機会にはぜひフロントまでご連絡くださいませ。
次のご機会にはより快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、今後ともサクラ・フルール青山を宜しくお願い致します。

サクラ・フルール青山
フロント　河野

この度は、サクラ・フルール青山へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
空調につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様の仰いますとおり、当ホテルの空調は冷暖房切り替え式のものでございまして、切替の時期に関しましては外気温などから判断を致しております。今年はご存知の通り、例年と異なり、気温の低い日が続いた為、空調切替に時間がかかりご迷惑をおかけいたしました。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。

サクラ・フルール青山
フロント　小松

この度は、サクラ・フルール青山をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましてお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様の今回のプランはセミダブルというものでシングルルームをお二人様でご利用いただくプランでございました。
当ホテルにはその他、スタンダードダブルルーム（15㎡）、デラックスダブルルーム(25㎡)などございますので、次回ご機会ございましたら是非ご検討くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サクラ・フルール青山
フロント　小松

この度はサクラ・フルール青山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。客室では芳香剤の使用はしておりませんが、お客様がご不快な臭いがしたとのこと、大変申し訳ございませんでした。清掃にはさらに注意を払ってまいる所存でございます。また利用したいとのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
サクラ・フルール青山
フロント　高屋

この度は、サクラ・フルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や立地に対してのお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
お部屋に関してですが、車の音等が気になる場合は通りに面していない位置でお部屋をご用意させていただくなど可能な限り対応させていただきますのでお申し付けくださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

サクラ・フルール青山
フロント　河野

この度はサクラ・フルール青山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
セミダブルプランもご好評頂いておりますが、ゆったりとおくつろぎになりたい場合にはダブルルームのご用意もございますので次回ご利用を頂けます際にはご検討下さい。
またのご利用をお待ち申し上げております。
サクラ・フルール青山
フロント　高屋

この度はサクラ・フルール青山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
フロント・カフェスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お手荷物の多い中、駅からの道中ご不便をおかけいたしました。少しでもホテルでお寛ぎいただけるよう、ホテルスタッフ一同、おもてなしを心がけております。
これからもお客様の立場にたったサービスを心がけ、よりご満足のいただけるホテルづくりを目指してまいります。
どうぞこれからもサクラ・フルール青山をよろしくお願い申し上げます。

サクラ・フルール青山
フロント　諏訪