場所は大変便利ですが、陸橋を使わずに駅に行けたらよりいいのにな・・部屋は大変清潔ですし、朝食には期待してなかった分を差し引いても満足しております。

朝食付きのプランで１泊させて頂きました。お部屋も綺麗でしたし、フロントの方の対応もよかったと思います。アメニティグッズが可愛いかったのとフェイスタオルがアメニティの置き場にもうひとつあったのも嬉しかったです。朝食もとてもおいしかったのですが、人手が足りないのでしょうか？もう帰られたお客様の食器がいたるところに置きっぱなしにされていたのが気になりました。できればすぐに片づけるなどした方がいいんじゃないかなと思いました。食器があるとそこには座れないですし、その隣にも座りたくはないですからね^^;　でも総合的に見て、立地もサービスもとても満足のいくものでした。また、上京の際には利用させて頂きたいと思います。

3月11日に1泊、レディースプランで宿泊しました。たどりつけるかどうかちょっと心配でしたが、渋谷駅から地図どおりに進むと歩道橋の向こうに看板があったのでわかりやすかったです。ただ、歩道橋を渡ったあと、入り口に特にホテルの表示がなかったので、ほんとに入り口かなと心配でした。フロントの方のにこやかな笑顔がとてもよかったです。
部屋は普通のビジネスの広さだなという感じですが、LANがただなのがよいです（使わなかったけど）。ベッドは気持ちよく眠ることができました。

３月９日に出張で一泊しました。

フロントやカフェの方の応対はとても良かったです。
ドリンクのサービス券には注文できるのがアルコール類しか書かれてありませんでしたが、お酒の飲めない私がコーヒーでも良いか？と尋ねたら快く応対してくださいました。
おかげさまで美味しいコーヒーをゆっくりいただくことができました。

他の皆さんがすでに書かれているクローゼットや窓の問題は、元々の構造上の問題なので仕方がないのかな、と思います。
ただ、湯沸しポットや荷物置き台は、せっかく皆さんが意見をしてらっしゃるので、早急に目に見える形で整えた方が良いかと思います。
コスト的に全部屋標準装備が難しいのであれば、せめて貸し出しについてチェックインの際に説明するとか、部屋の机に貸し出しのパンフレットを置いて案内するとか。
次に行った時に改善されていなければ、がっかりする人もいるでしょうから。

また東京に出張の機会があれば、利用したいと思います。

8泊しました。
フロントスタッフはとても感じのよい方とそうでないひどい接客の口の利き方を知らないスタッフとの落差が激しかったです。
外国の方をお連れしたときに恥ずかしい思いをしました。お願いしておいたことなど、連絡の伝達がきちんと取れていない様子でした。

ダブルルームをシングルユースで使わせてもらったのはありがたいことでした。

クリーンアップのときに私物を押しのけて(笑)アメニティを置いてるのには驚きました。クリーンスタッフの人が人が少なくて忙しいとこぼしていたので仕方ないかな。でも、皆さん丁寧で感じよかったです。

モーニングのパンはとてもおいしかったです。
立地は最高ですが、陸橋があるのが荷物の多い人にはデメリットかもしれません。

基本的に快適に過ごしました。

エビアンをいただけるのは嬉しいのですが、渡し忘れもあるので、冷蔵庫に入れておいていただけるとありがたいです。

ダブルの部屋に二泊いたしました。R246 に面していたため、夜から明け方の騒音が気になり、何度か目が覚めました。
チェックイン時のフロントでの対応が非常に丁寧でとてもよい印象でした。しかし、その後、外出や帰着時にフロントの方へ用件を伝えようとしたところ、フロント業務用のマシンに向かったまま、その手を止めず、こちらの方を向きもせずに、“ながら”で用件を聞いていた姿には、不愉快なことこの上ありませんでした。小学生でも「人のお話を聞くときには相手のお顔を見なさい」と言われていますよ。ホテルマンであるならば、やはりきちんとしていただきたいところ。
また、他の方も書いていらっしゃいますが、荷物を置ける台・クローゼットの設置、椅子についても改善をお願いしたく思います。
フロントへ依頼すれば台は貸し出していただけるとのことですが、たとえ一泊であっても宿泊客はみんな荷物を携えてきます。これだけ多くの方が不便に感じていらっしゃるということは早めにご対応いただくべき改善点だと思います。
クローゼットは、構造上設置は難しいとのことですが、せめてハンガーを増やしてほしい。ふたりで宿泊して 2 本ずつしか使えないのは不便でした。
椅子についても、ダブルの部屋に 2 人で宿泊したので、1 つしかないのは不便です。

２週連続で出張時に使用させていただきました。立地が非常によくてあの価格、フロントの方の対応等もよくほぼ満足しています。ただ、バスタオルを使用後、普通のホテルは浴室のドアにバスタオルをかけるフックがあるかと思うのですがそれがないのが不便に思います。
タオルかけ（浴室内）では大きいバスタオル小さく折りたたんでハンドタオルとともにかけておいても、ほとんど乾かないです。できれば設置いただきたいです。あと、電気ポットが常設されていればいいなと思います。フロントへお電話すると持ってきていただけたのですが、その手間を考えずに、お湯が使えるとうれしいです。

今回初めて宿泊させていただきました。渋谷に本社があり、出張時に女性が安心して泊まれるお値打ちホテルは、立地的に近場になかったため、いつも宿泊には苦慮していました。
お部屋はやや狭く、いすにゆったり座れなかったことは残念でしたが、フロントの方の対応は気持ちよく、総合的に満足させていただきました。次回も機会があれば是非宿泊したいと思いました。
改善希望
・部屋にバックを置ける台（折りたたみでもOK)がほしいです。
・チェックアウト時、精算がない場合はキーをフロントのテーブルに入れてＯＫなのでしょうか？前の方がしていたので、同じ様に入れてきてしまいましたが、できればアナウンスが欲しいですね。
・フロント前のラウンジのようなところのショーケース。宝飾品を陳列するようなスタイルですが、商品が何もない。閉店しているお店のような何も置いてないディスプレイ機材は、雰囲気を悪くし、入ったときに不安にさせます。

先日一泊しました。広めの部屋に泊めていただいて、たいへんくつろげました。フロントの方の対応もよかったし、家具がちょっとおしゃれな感じで素敵でした。アメニティもかわいかったし、また機会があればぜひ泊まりたいホテルです。

シングル予約でしたが、ダブルのお部屋を用意していただき、気持ちよく宿泊することができました。こちらの要望にも快く対応していただいて、ありがたかったです。一つ不満は、着替えが何着かあったため、クローゼツトがなかったのが残念でした。でもまた機会がありましたら、利用させていただきます。

先日ダブルルームに２泊しました。
渋谷駅からも近くて、内装もとてもかわいくて、スタッフの方の対応も感じがよかったです。
バスルームがすごくきれいで、アメニティグッズもかわいくて大満足でした。
ベッドも寝心地がよくって、爆睡しちゃいました。
気付いたことは、ダブるルームなので、イスが２つ欲しかったのと、クローゼットがあればなーと思いました。あとドリンク券が朝も使えればいいなと思います。
けど、とても気に入ったので、是非また利用したいと思います。

　立地条件が良く、渋谷で遊びたい人には最高かと・・・。特に女性には雰囲気的にかわいいし・・。値段もＧＯＯＤ！！フロント方もとても親切で良かったです。あの笑顔で何だかホッとしました。ペットボトルの水を頂けての嬉しかったです。
　ただ少々難だったのは、建物がわかりにくかったかも・・・。それと９階に泊まったのですが、部屋の色が赤と言うのもどうかな？意外と廊下からの音も聞こえました。これは泊まった人のマナーの問題もあると思いますが・・・。
　雰囲気的にかわいい感じなので、男の人が泊まるのはどうかな？とも思いました。

２月２５日に娘と１泊させて頂きました。大都会渋谷で夜到着でしたので場所が分からずお電話で確認しましたが丁寧に教えて頂きありがとうございました。
２４６に面してますが騒音も気にならずゆっくりさせて頂きました。
フロントの方もキレイな方ばかりで嬉しかったです。
機会がありましたらまた是非利用させて頂きます。

自分にとっても発見だったのですが、女性の宿泊客が多いことが何よりも安心できました。些細なことかもしれませんが、女性一人で宿泊する時は、男性ばかりのエレベータに乗るのも身構えてしまいます。

通常のビジネスホテルだと雰囲気がなんとなく薄暗く、殺風景なことが多いですが、こちらはフロントから落ち着いた印象でよかったです。

女性専用フロアの部屋ということでしたが、ドライヤーがマイナスイオン対応だったりと、細かいところまで心配りしていることに感心してしまいました。

便利な環境にあるので、今後もぜひ利用させていただきたいです。

渋谷にこんなシャレたホテルがあったとは！
こじんまりとしたホテルですが、清潔だし、女性に受けそうな感じのホテルです。
できれば、衣類を置ける場所があるとありがたいです。

ピンク色の部屋なんて、初めて泊まりました。家具もかわいくてうれしくなりました！ここを選んでよかった～って感じで・・クローゼットがなっかたけど、必要なものは揃っていたし、きっとまた利用したいと思います。

２泊３日で利用させていただきました。

渋谷駅から近く、コンビニもスタバもすぐ近くにありとても便利でした。

最初、入り口がどこかわからず、一瞬きょろきょろしてしまいました。
宝石店かと思ったのでw

綺麗なホテルでいかにも女性向だと思いましたが、荷物を置く台（床に直におかずにすむように）が欲しいと思いました。

エビアンを毎日いただき、助かりました。
ただ、できればお湯を沸かすものか、ポットがあればもっと使い勝手がよい使い方ができたと思いました。

スタッフの方はどの方も親切で、感じよく過ごすことができました。
ありがとうございました。

かわいい内装、フロントの優しい雰囲気、とても素敵でいい気持ちで利用できました。
できればチェックアウト時間を１１時にしていただけるととてもありがたいです。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

気持ちよく利用させて頂きました。特にフロントの女性達の笑顔と気使いには感心しています。ありがとうございました。ホームページにも書いてあるように、最初は１０㎡の部屋なので、ビジネスタイプのホテルだと思い、あまり期待をしていなかったのですが、あのインテリアとサービスはもうビジネスホテルではないですね。でもだからと言って、あの広さではシティーホテルでもないし....まあ、サクラフルールはサクラフルールなんでしょう。私の会社はフランスと取引があるので、時々パリにも行くんですが、本当にパリのプチホテルみたいです。特に前回パリで泊まったホテルとは共通するテイストがありました。もっとも、そのホテルのマットレスはへなへなでサクラフルールのようなものではなかったですが。そう言えば、そのホテルにもクローゼットや湯沸し機はありませんでしたよ。とは言え、湯沸し機はあると便利です。今は頂いたフリードリンク券を活用してますが、なるべく早く導入してくださいね。それから、カフェでやっている津久井克行さんのライブは凄くいいですね、感動しました！津久井さんクラスなら４,０００円か５，０００円取られてもいいぐらいなのに、無料でしたので、それでまた感動です。それから、時々部屋の掃除についてコメントを書かれてますね～！多分サクラフルールさんも他のホテルと同じように外部の会社に委託をしているのだと思いますが、毎回丁寧にお詫びを書かれているのを見て、私は好感を持っています。私の部屋はビシッと掃除が行き届いていたので、中には信じられないコメントもあります。ハナコやＯＺマガジン、日経に取り上げられて注目を浴びているホテルなので、嫌がらせというのもあるんじゃないですか？まあ、そのうちサクラフルールはサクラフルールが大好きな人でいっぱいになりますから、頑張って下さい。また、利用させて頂きます。

１０日にお世話になりました。前日は出張で新潟の日航ホテルに泊まったので，室内は狭く感じましたが，立地条件を考えれば納得です。特にフロント及びレストランのスタッフのきめの細かな応対にホテルの心が感じられました。受験で娘がしばらく泊まっていますが，いくつかのホテルを渡り歩いている娘もスタッフが醸し出す温かい雰囲気に安心しているようです。
機会がありましたら，またぜひとも利用させていただきたいです。寝心地も噂どおりよかったです。