総合4
投稿者さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 13:12:44
-
渋谷の駅から少々迷いました、以前宿泊したのがかなり前だったので、次回は大丈夫だと思います。
部屋が少々暗かった。時間的に部屋で過ごすことは少ないので、問題はなかったです。
フロントの方の対応はとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- サクラ・フルール 青山 2024年03月31日 16:27:45
-
この度はサクラ・フルール青山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
ご滞在においてお客様が快適に過ごしていただけるよう、引き続き努力してまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 渋谷でお得に♪サクラ・スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【プチシングル禁煙】
総合4
nishizato.maさんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
- nishizato.maさん [50代/女性] 2024年02月28日 23:59:36
-
フロントの対応も丁寧でしたし、静かで清潔で居心地のよいホテルでした。
アメニティや卓上の鏡、時計などの備品も女性が好むようなデザインで、気遣いを感じるというか、ちょっと嬉しい気持ちになりました。
駅も近いし買い物も便利だけれどお得だし、また利用したいホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- サクラ・フルール 青山 2024年02月29日 01:46:54
-
この度はサクラ・フルール青山へご宿泊いただき、ありがとうございます。
新しい建物ではないのですが、メンテナンスをしながら、お客様をお迎えできるよう日々努めております。
またのご利用を心よりお待ちしております。口コミを寄せていただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定！先とくプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合4
投稿者さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 11:19:18
-
2/22.23に利用させて頂きました。立地は、歩いてすぐにいろんなお店があり、不自由はしないです。全体的に古い感じはありますが、宿泊のみなら申し分はありません。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- サクラ・フルール 青山 2024年02月24日 15:49:59
-
この度はサクラ・フルール青山へご宿泊いただき、
ありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけたでしょうか。
当館のある渋谷駅東口・宮益坂エリアはお食事できるところが数多くあり、百貨店も近いので、ご満足いただけたのなら何よりです。
新しい建物ではないのですが、メンテナンスをしながら、お客様をお迎えできるよう日々努めております。
またのご利用を心よりお待ちしております。口コミを寄せていただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 渋谷でお得に♪サクラ・スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合4
tenso1374さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
- tenso1374さん [30代/男性] 2024年02月20日 09:10:43
-
バス・トイレ別の方が使いやすい。夜の方の接客態度がそっけないと感じた。全体的にアンティーク調で雰囲気が良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- サクラ・フルール 青山 2024年02月20日 12:59:52
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の設備、接客に関しまして、貴重なご意見、ご指摘をいただきありがとうございます。今後に活かしていきたいと存じます。
お部屋の雰囲気がお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。当館の壁紙は、いくつか種類がございまして、リピーターのお客様にも大変ご好評をいただいております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 渋谷でお得に♪サクラ・スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル禁煙】
総合4
hydeeaoiさんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
- hydeeaoiさん [50代/女性] 2024年02月13日 14:50:28
-
2月上旬に宿泊しました。渋谷駅に近く立地が良く、近頃は部屋での喫煙可能なホテルが少ないので喫煙出来るホテルは貴重です。
ホテル内にチラホラ猫キャラが隠れてるのも可愛いく、また東京へ行く時は利用させて頂きたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- サクラ・フルール 青山 2024年02月13日 17:41:26
-
この度はサクラフルール青山にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
館内や近辺に喫煙所がないので喫煙部屋が取れた時は喫煙者の方のとっては非常に便利かと思います。
ホテル内の装飾なども当ホテルの一番の特徴となっておりますのでお気に召しましたら幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 渋谷でお得に♪サクラ・スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
総合4
むにシァさんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
- むにシァさん [40代/男性] 2024年02月10日 12:11:37
-
ヒカリエの裏と言うかなりの好立地でリーズナブルなホテル。
全体的に可愛い感じでまとまってます。
部屋が少し暗かったのが気になりましたが、まぁ、差し引いても満足できるホテルでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- サクラ・フルール 青山 2024年02月10日 19:09:04
-
この度はサクラフルール青山にご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
お部屋の明るさに関しましては、全ての部屋タイプで同様の明るさになっております。
またご利用いただける機会がございましたら、お貸出しアイテムにデスクライトがございますので、予約時やチェックインの際にスタッフにお申し付けくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定！先とくプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル禁煙】
総合4
投稿者さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月01日 18:52:27
-
こじんまりした女性が好みそうなインテリア内装のホテルでした。チェックイン、アウト時は事務的…テキパキなのでしょうが もう少し人間味が欲しいところ。アメニティのシャンプー、リンスが個包装タイプなので各々で使えて便利です、部屋は申し分ないくらいの広さ。ベッドメイキングも清潔感があり良かった。部屋設備の湯沸かしポットが旧式で若い方は使い方に戸惑うかもです。ロビーでサービスされているコーヒーがあることの案内がチェックイン時に無かったので教えて欲しいです、案内されなかったら 壁に小さく貼ってある紙を探してみて下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- サクラ・フルール 青山 2024年02月01日 19:59:36
-
この度はサクラ・フルール青山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
アメニティ、ベッドメイキングへのお褒めの言葉をありがとうございます。
また、ご指摘いただきました点につきまして、スタッフ内で共有し、改善に努めていく所存でございます。
今後もお客様に満足していただけるようなサービスを提供できるよう、精進してまいります。
改めましてこの度は、貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 渋谷でお得に♪サクラ・スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル喫煙】
総合4
投稿者さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 13:38:54
-
就職試験で2泊しました。とても落ちつけて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- サクラ・フルール 青山 2024年01月25日 14:19:44
-
この度はサクラ・フルール青山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるよう、今後もスタッフ一同尽力してまいります。
改めまして、この度は口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定！先とくプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合4
投稿者さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月21日 23:49:52
-
スタッフの皆さん対応が優しくてホッとしました。
朝のコーヒーサービスがあってよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- サクラ・フルール 青山 2024年01月22日 01:20:51
-
この度はサクラ・フルール青山にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
また渋谷にいらっしゃった際には、当ホテルをご利用して頂けましたら幸いでございます。
改めまして、この度は口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定！先とくプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合4
投稿者さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月16日 09:01:45
-
受付の方の対応が丁寧でよかったです！アメニティで泡だてネットがあるのが嬉しかったです。クレンジングや化粧水乳液は追加で買うことができますがちょっと高いかなと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- サクラ・フルール 青山 2024年01月16日 12:24:49
-
この度はサクラ・フルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
受付対応へのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様からの高評価がモチベーションに繋がっております。
有料のアメニティについてですが、こちらのお声も共有いたしまして見直してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定！先とくプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合4
投稿者さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 12:13:32
-
清掃が行き届いていて良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- サクラ・フルール 青山 2023年12月15日 13:09:54
-
この度はサクラフルール青山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
施設自体が古くなってきているため、清掃には特に気を付けておりますので清掃についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 渋谷でお得に♪サクラ・スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【プチシングル禁煙】
総合4
投稿者さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 20:26:18
-
2泊お世話になりました。
立地は良く、駅から近いわりに夜は静かで過ごしやすかったです。
普段いろんなホテルを利用していてフロントの方の対応は事務的な事が多くそれほど印象に残ることはないのですが、こちらのホテルの方は柔らかく丁寧で気持ちがよかったことを覚えています。
ひとつだけ、宿泊した部屋の位置関係からかWi-Fiが繋がらなかったのですが、それを差し引いてもとても良いホテルだと思いますので、また機会があれば利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- サクラ・フルール 青山 2023年12月07日 13:35:34
-
この度はサクラフルール青山をご利用頂きましてありがとうございます。
まずはホテルへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
スタッフの対応へも好印象を抱いて頂きましてありがとうございます。
スタッフ一同、日頃から丁寧かつお客様とスタッフとしてはもちろんのこと、人と人としての接客を心がけておりますのでそのお言葉を大変嬉しく思います。
Ｗｉ-Ｆｉの件に関しては、回線の調子が悪かったか、フロア用のＷｉ-Ｆｉに接続していたパターンが時折ございます。
こちらも、より便利にご利用頂けるように改善してゆければと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 渋谷でお得に♪サクラ・スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【プチシングル禁煙】
総合4
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投稿者さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 16:17:19
-
渋谷駅から少し歩けば着くので助かりました！
部屋はダブルしか空いてなくて、２人で泊まりましたが、子供と寝てもギリギリ…どちらかが寝返りを打つと起きてしまいました。部屋は狭くていいのでシングルベッド２個置いてほしいです。
エレベーター降りた所にフリーWi-Fi案内ありましたが、行きは見逃してしまいました。部屋に案内表が欲しかったです。
後は、帰り（朝）受付にコーヒーサービスがあったのかな？チェックインの時に声掛けしてくれたら良かったのにな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- サクラ・フルール 青山 2023年12月05日 18:00:18
-
この度はサクラ・フルール青山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ベッドを2台備えてあるお部屋がツインルームのみとなっておりまして申し訳ございません。そちらも数が少ないですが、またご利用して頂ける機会がございましたらぜひご検討下さいませ。
Ｗｉ-Ｆｉのご案内が机の上にもございますが、コーヒーの件も併せてチェックイン時にご案内させていただくべきでした。
貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のお声を受け止めこれからのサービス向上に反映させてゆきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 渋谷でお得に♪サクラ・スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル喫煙】
総合4
投稿者さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 16:56:08
-
駅から近く便利でした。部屋も新しいわけじゃないですが清潔で安心して宿泊できました。フロントの男性の接客が優しく良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- サクラ・フルール 青山 2023年11月18日 20:03:17
-
この度はサクラ・フルール青山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変光栄に思います。
頂いたお言葉を糧に、お客様に満足いただけるようなサービスを提供できるよう精進して参ります。
また渋谷近辺へお越しの場合は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。
この度は口コミをお寄せ下さり、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定！先とくプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合4
投稿者さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 21:37:15
-
迷わなければ駅から5、6分ほどのところなのでしょうが、初めて行くには少しわかりにくく感じました。部屋はとてもかわいくオシャレ、セキュリティもきちんとしているし、フロントの方も丁寧で安心して宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- サクラ・フルール 青山 2023年11月11日 04:00:10
-
この度は、サクラ・フルール青山にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎになれましたでしょうか。
滞在中、気になる点がありましたら何なりと申しつけくださいませ。
次回ご宿泊の際にも安心してお過ごしいただけますようスタッフ一同ご準備をしてお待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 『DAMANA（ダマナ）』 アメニティ5点セット付プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル禁煙】
総合4
投稿者さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月02日 11:26:16
-
2023年10月29日～31日 ビジネス目的で利用 男性50代 身長180cm
諸々不足感もありますが、総合的には満足度の高いホテルです。
このところ続けて利用していて、
投稿したコメントに対応した改善姿勢が高評価です。
立地は駅からのナビゲーションも分かりやすく程よい距離。
基本的には歩道橋を渡るルートなので重い荷物だと大変ですが、
遠回りの平地ルートもあるので問題はありません。
建物や設備が古いホテルなので、
カードキーでは無く、
鍵の受け渡しがやや不便です。
出入が多くコミュニケーションを最小限にしたい人には向きません。
接客は、
フロントに立っているスタッフによってまちまち。
やや不愛想な感じの対応もありますが、
不快感はありません。
ペットボトルの水サービスと、
朝のモーニングコーヒーサービスがありがたいです。
※紙コップを部屋に持って戻るのに、
断熱のスリーブがあると更に良いです。
クリンリネスは問題ありません。
古い施設なので細かいところに手が届いていない感もありますが、
快適に利用できました。
一方で、プチシングルの狭い部屋は利用に工夫が必要です。
スーツケースを開くスペースが確保できず、
ベッドの上に持参していた大判風呂敷を広げて対応しました。
中型以上のスーツケースを持参の方はお気を付けください。
※ホテルでビニールシートの貸し出しなどあると良いですね。
また、
ベッドと机の間に殆ど隙間が無いレイアウトなのに
椅子が置いてあるのが意味不明ですが、
荷物置きスペースには使えます。
私はベッドに座って仕事をしました。
ユニットバスも狭いです。
身体の大きな人はかなり窮屈だと思います。
ただ、湯舟にお湯を張って浸かれる程度の広さはあるので、
許容範囲かと。
一般的な加湿器とポットはスペースの関係上で設置できないのか、
一体型の小型機器が置いてあります。
個人的には問題ありませんでしたが、
数時間の加湿（効果は限定的）とカップ1杯分の湯沸かし能力です。
会社の規定宿泊費予算オーバーでコスパが悪いですが、
他ホテルが大幅な値上げをしている中で頑張っていると思います。
また渋谷に出張の際には、宿泊先候補にします- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- サクラ・フルール 青山 2023年11月03日 15:12:49
-
この度は、サクラフルール青山にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
滞在中、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。そのような中、お褒めの言葉をいただき、大変恐縮です。
設備に関しましては、日々、メンテナンスを行い、お客様により快適にお過ごしいただけるようにして参ります。
ご指摘をいただきました接客についても、お客様へ感謝の気持ちが伝わるよう、従業員一同で向上へ取り組んで参ります。
加湿器に関しましては、備え付けのもの以外にも貸出品をご用意しております。ご希望でしたら、お申し付け下さればと思います。
貴重なクチコミをいただきまして、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 渋谷でお得に♪サクラ・スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合4
投稿者さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 06:57:15
-
部屋の家具がアンティークでいい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- サクラ・フルール 青山 2023年11月01日 09:05:01
-
この度は数あるホテルより、サクラ・フルール青山へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の内装は、パリのプチホテルをイメージしており、同じタイプのお部屋でも壁紙が異なるお部屋がございます。
また渋谷へいらっしゃる際にはいつでもお待ちしております。
クチコミをお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 渋谷でお得に♪サクラ・スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合4
投稿者さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 06:54:32
-
渋谷駅、ヒカリエに近く便利。
近くに食事処多い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- サクラ・フルール 青山 2023年11月01日 09:00:31
-
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。快適にお過ごし頂けたようで何よりでございす。
お食事処は駅に直結しているショッピングビルにも数多くありますが、周辺にもレストランや軽食で利用できるカフェなどがございます。
またお越しいただけましたら幸いです。
口コミをお寄せ下さり、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定！先とくプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合4
投稿者さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 18:18:53
-
可愛いお部屋でSNS映え間違いなしでした！ハロウィンやクリスマスで予約してパーティするのがオススメと感じました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- サクラ・フルール 青山 2023年10月31日 15:38:45
-
この度はサクラ・フルール青山にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
お部屋にご満足頂けまして幸いでございます。
ぜひ、イベントの際やそれ以外の機会にもご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 渋谷でお得に♪サクラ・スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル禁煙】
総合4
投稿者さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
代々木第一体育館でライブがあり宿泊。渋谷ヒカリエ２階から出て少し坂を登りましたが、思っていたよりも近かったです。ホテルから会場まで、原宿表参道も徒歩圏内でフラフラしてました。
自分が泊まった部屋はブルーの壁で落ち着けました。広くはないですが問題なし。とても暑い日だったので、消臭スプレーを貸してもらえて助かりました！あの辺でライブがある時はまた利用したいです。併設のカフェも昼どき行列があったので気になります。
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この度はサクラ・フルール青山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
渋谷でのご滞在、満喫して頂けたようで私達も嬉しく思います。
お部屋の壁紙にはたくさんの種類がありますので、ご希望等ございましたら予約の際にお知らせくださいませ。
併設の「うさぎ」さんですが、夜は貸し切り営業をしている事がありますので、ご利用の際は直接店舗にお問い合わせいただきますと確実です。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。