楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
カヌチャベイホテル＆ヴィラズのクチコミ･お客さまの声
サービス5
夏休みに家族５人で２泊の利用をさせていただきました。初めての利用で勝手が分からず予約の際には部屋を指定しなかったので広い和室を手配いただきました。９５平米の１棟建てで広さは申しぶんなかったのですが消毒のにおいがかなり気になりました。２日目は和室から洋室にルームチェンジをリクエストしたところ、快く応じていただきました。洋室は気になっていた消毒の臭いもなく、とても快適にすごせました。なかなか家族５人が一人一つのベッドを利用できる洋室は存在しないのですが、手配いただいたギャラリーツインのお部屋はベット５台でもゆったりで景色もゴルフ場と青い海を望む申し分のない部屋でした。広い敷地はカードで移動できるし、プールも３つあり、子供が喜ぶとても楽しい夏休みが過ごせました。しいて希望を言えば、もう少しお料理がリーズナブルな値段であればうれしいです。和食のクオリティに比較し、イタリアンはビュッフェで５７７５円は高いと感じました。でもそれ以外は快適で、ぜひまた利用したいと思いました。次回は初めから希望のお部屋をリクエストして利用させていただきます！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当カヌチャリゾートへのご宿泊をいただき、誠に有難うございます。また、貴重なご指摘・ご意見をいただき、重ねて御礼を申し上げます。和室の件につきましては、清掃後の消毒の臭いが残っていたようで、その為、お部屋のご移動などご面倒をお掛けしてしまいました事、お詫び申し上げます。早速、客室・清掃担当にこのご意見を伝え、清掃後の換気や未使用時のこまめな空気の入れ替えなど、臭いの残らないような工夫に努めてまいります。また、お食事につきましても、貴重なご意見をいただき、大変参考になりました。イタリアンのビュッフェは、メインのお料理によりご料金に幾つかランクを設けてございます。一番リーズナブルなものは、４，６２０円からご用意してございますが、今後、よりお気軽にご夕食をお召し上がりいただけるような、お得なご夕食付ご宿泊プランなども随時、追加してまいりたいと存じます。幾つかご指摘を頂きながらも、「快適で、ぜひまた利用したい」とのお言葉、大変恐縮でございます。またお越しの際には、ご滞在時に気にかかる点の無いよう、全てにご満足いただけるようなおもてなしを目指し、スタッフ一丸となって、より良いサービスの向上に努めてまいります。沖縄はこれから１０月まで夏まっさかり。その後１１月からは、この夏の時季とはうってかわって、夜のリゾート一面をイルミネーションの光が彩る煌めいた季節へと様変わり致します。またお越しの際には、ぜひ、夏の時季とは異なったカヌチャもお楽しみ頂ければと存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。WEB担当/新垣
カヌチャベイホテル＆ヴィラズ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス5
投稿者さんの カヌチャベイホテル＆ヴィラズ のクチコミ
夏休みに家族５人で２泊の利用をさせていただきました。初めての利用で勝手が分からず予約の際には部屋を指定しなかったので広い和室を手配いただきました。９５平米の１棟建てで広さは申しぶんなかったのですが消毒のにおいがかなり気になりました。２日目は和室から洋室にルームチェンジをリクエストしたところ、快く応じていただきました。洋室は気になっていた消毒の臭いもなく、とても快適にすごせました。なかなか家族５人が一人一つのベッドを利用できる洋室は存在しないのですが、手配いただいたギャラリーツインのお部屋はベット５台でもゆったりで景色もゴルフ場と青い海を望む申し分のない部屋でした。広い敷地はカードで移動できるし、プールも３つあり、子供が喜ぶとても楽しい夏休みが過ごせました。しいて希望を言えば、もう少しお料理がリーズナブルな値段であればうれしいです。和食のクオリティに比較し、イタリアンはビュッフェで５７７５円は高いと感じました。
でもそれ以外は快適で、ぜひまた利用したいと思いました。次回は初めから希望のお部屋をリクエストして利用させていただきます！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当カヌチャリゾートへのご宿泊をいただき、誠に有難うございます。
また、貴重なご指摘・ご意見をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
和室の件につきましては、清掃後の消毒の臭いが残っていたようで、その為、お部屋のご移動などご面倒をお掛けしてしまいました事、お詫び申し上げます。
早速、客室・清掃担当にこのご意見を伝え、清掃後の換気や未使用時のこまめな空気の入れ替えなど、臭いの残らないような工夫に努めてまいります。
また、お食事につきましても、貴重なご意見をいただき、大変参考になりました。
イタリアンのビュッフェは、メインのお料理によりご料金に幾つかランクを設けてございます。
一番リーズナブルなものは、４，６２０円からご用意してございますが、今後、よりお気軽にご夕食をお召し上がりいただけるような、お得なご夕食付ご宿泊プランなども随時、追加してまいりたいと存じます。
幾つかご指摘を頂きながらも、「快適で、ぜひまた利用したい」とのお言葉、大変恐縮でございます。
またお越しの際には、ご滞在時に気にかかる点の無いよう、全てにご満足いただけるようなおもてなしを目指し、スタッフ一丸となって、より良いサービスの向上に努めてまいります。
沖縄はこれから１０月まで夏まっさかり。その後１１月からは、この夏の時季とはうってかわって、夜のリゾート一面をイルミネーションの光が彩る煌めいた季節へと様変わり致します。
またお越しの際には、ぜひ、夏の時季とは異なったカヌチャもお楽しみ頂ければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
WEB担当/新垣