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カヌチャベイホテル&ヴィラズのクチコミ・お客さまの声
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部屋にスイートとついているが、部屋は暗く、デイベットもひろいが置かれているクッションが古い臭いがしました。幼児同伴であることは申し込み時点で書いてあるのに、バスタオルは大人分しかなかった(今回の旅行で他のホテルでは、ちゃんと子供の分もありました)。カートは古く、ライトが点かなくて、夕食後の運転のときとても困りました。上品とはいえない環境、落ち着かない環境で2泊の予定でしたが、1泊にして違うリゾートへ行きました。安く、大人数でワイワイしたい方にはいいかもしれませんが、のんびりしたい人にはおすすめできません。ただ、夕食で食べた中華はおいしかったです。朝食の和食はいまいちでした。
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この度は、当カヌチャリゾートへご宿泊いただき、誠に有難うございます。数あるホテルから当リゾートをお選びいただきましたのに、ご期待に添えず申し訳ございません。お部屋のインテリアやカートのライトなど、私共の確認不足でご気分を害してしまい、心よりお詫び申し上げます。また、お子様分のバスタオルでございますが、添い寝のお子様につきましては、現在ご希望のお客様にご用意させていただいておりますが、事前のご案内不足でご不便をお掛け致しました。客室担当の者と相談致しまして、お客様への事前のご案内方法の改善またはご希望が無くともお部屋へご用意させていただくなど、改善方法を早急に検討させて頂きます。ご旅行からお戻りになったばかりでお疲れのところ、貴重なご指摘をいただき有難うございます。このご意見を参考に、次回お越しの機会がございましたら、心からのんびりお過ごしいただけるようなおもてなしの改善に私共スタッフ一同努めてまいります。また沖縄にお越しいただいた際にはお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。WEB担当/新垣
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投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ
部屋にスイートとついているが、部屋は暗く、デイベットもひろいが置かれているクッションが古い臭いがしました。幼児同伴であることは申し込み時点で書いてあるのに、バスタオルは大人分しかなかった(今回の旅行で他のホテルでは、ちゃんと子供の分もありました)。カートは古く、ライトが点かなくて、夕食後の運転のときとても困りました。
上品とはいえない環境、落ち着かない環境で2泊の予定でしたが、1泊にして違うリゾートへ行きました。
安く、大人数でワイワイしたい方にはいいかもしれませんが、のんびりしたい人にはおすすめできません。
ただ、夕食で食べた中華はおいしかったです。
朝食の和食はいまいちでした。
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この度は、当カヌチャリゾートへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
数あるホテルから当リゾートをお選びいただきましたのに、ご期待に添えず申し訳ございません。
お部屋のインテリアやカートのライトなど、私共の確認不足でご気分を害してしまい、心よりお詫び申し上げます。
また、お子様分のバスタオルでございますが、添い寝のお子様につきましては、現在ご希望のお客様にご用意させていただいておりますが、事前のご案内不足でご不便をお掛け致しました。
客室担当の者と相談致しまして、お客様への事前のご案内方法の改善またはご希望が無くともお部屋へご用意させていただくなど、改善方法を早急に検討させて頂きます。
ご旅行からお戻りになったばかりでお疲れのところ、貴重なご指摘をいただき有難うございます。
このご意見を参考に、次回お越しの機会がございましたら、心からのんびりお過ごしいただけるようなおもてなしの改善に私共スタッフ一同努めてまいります。
また沖縄にお越しいただいた際にはお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
WEB担当/新垣