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カヌチャベイホテル＆ヴィラズのクチコミ･お客さまの声
部屋4
とても素敵なお部屋で、ペットのための気遣いもあり、食事の際の一時預かりもしてくださり、とても楽しい時間を過ごすことができました。ただ、ソファーとベッドに犬があがるのが禁止なのですが、普段家ではOKなので、ずっと見張っていて、上がる度に注意をしなければなりませんでした。ビニール素材のカバーなどにして、多少は上がってもかまわないようにして頂けるとありがたいです。 なお、泊まったのはペット可の棟なのですが、外国の団体客用に使用していらっしゃるようで、色々な所にたくさんの外国の男性がたむろしていて、驚きました。一晩のうちに4回、友人の部屋と間違えて呼び鈴を鳴らされまくり（出ないとドアを叩く、大声で呼ぶもセット）、最後は夜中の12時に電話がかかってきました。フロントからツアーのコンダクターさんに注意をしてもらいましたが、そんな注意が行きわたるわけもなく、効果なしでした。ペットと泊まれる素敵なホテルは少ないので、残念でした。でも懲りずにまた行くつもりです。
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この度はカヌチャベイホテル＆ヴィラズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。まず今回のご滞在に際しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様に快適にご滞在いただきますことこそが、私どもの目指すところでございますが、それを成し得ることができませんでしたこと、大変心苦しく、申し訳なく思っております。今回ご指摘を頂戴いたしましたこと、真摯に受け止めまして、団体のお客様の対応の見直しの一助とさせていただければと存じます。またお部屋のソファーに関するご提言、大変ありがたく拝読させていただきました。さっそく担当に申し伝えまして、精査し、より快適にお過ごしいただけるよう検討を重ねて参りたいと存じます。次回こそは、わんちゃんとの憩いのひとときをお過ごしいただけますように、スタッフ一同努めてまいります。口コミのご投稿ありがとうございます。またのご来館、心よりお待ちいたしております。
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部屋4
投稿者さんの カヌチャベイホテル＆ヴィラズ のクチコミ
とても素敵なお部屋で、ペットのための気遣いもあり、食事の際の一時預かりもしてくださり、とても楽しい時間を過ごすことができました。ただ、ソファーとベッドに犬があがるのが禁止なのですが、普段家ではOKなので、ずっと見張っていて、上がる度に注意をしなければなりませんでした。ビニール素材のカバーなどにして、多少は上がってもかまわないようにして頂けるとありがたいです。
なお、泊まったのはペット可の棟なのですが、外国の団体客用に使用していらっしゃるようで、色々な所にたくさんの外国の男性がたむろしていて、驚きました。一晩のうちに4回、友人の部屋と間違えて呼び鈴を鳴らされまくり（出ないとドアを叩く、大声で呼ぶもセット）、最後は夜中の12時に電話がかかってきました。フロントからツアーのコンダクターさんに注意をしてもらいましたが、そんな注意が行きわたるわけもなく、効果なしでした。ペットと泊まれる素敵なホテルは少ないので、残念でした。でも懲りずにまた行くつもりです。
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この度はカヌチャベイホテル＆ヴィラズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まず今回のご滞在に際しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様に快適にご滞在いただきますことこそが、私どもの目指すところでございますが、それを成し得ることができませんでしたこと、大変心苦しく、申し訳なく思っております。
今回ご指摘を頂戴いたしましたこと、真摯に受け止めまして、団体のお客様の対応の見直しの一助とさせていただければと存じます。
またお部屋のソファーに関するご提言、大変ありがたく拝読させていただきました。さっそく担当に申し伝えまして、精査し、より快適にお過ごしいただけるよう検討を重ねて参りたいと存じます。
次回こそは、わんちゃんとの憩いのひとときをお過ごしいただけますように、スタッフ一同努めてまいります。
口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ちいたしております。