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カヌチャベイホテル&ヴィラズ クチコミ・感想・情報

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カヌチャベイホテル&ヴィラズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1019件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.00
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.02
  • 食事4.26

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2013-11-20 22:50:23

お部屋はびっくりするほど広く、快適。スタッフの方々もフレンドリーでありながら、さりげない心配りやサービスが行きとどいた一流のホテルだったと思います。
とにかく敷地が広く、その中だけで数日遊べる感じです。
ただお食事がいずれのレストランやルームサービスともあまり・・おいしくなかったです。ファミレスの食事というか・・・。(値段は高いです。)
もうすこしお料理を見直されれば完璧なバカンス滞在先になると思います。
全体的には満足で、また来年伺いたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2013-11-21 11:03:55

この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋やスタッフのご対応など当ホテルでの滞在をご満喫して頂き、また「一流のホテルだったと思います。」とのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思います。

しかしながら、レストランやルームサービスでのお食事の内容にご満足いただけなかったとの事で誠に申し訳ございません。
お客様に満足頂けるよう改善を検討させていただき、ご期待を裏切る事の無いよう、おもてなしに努めてまいります。

またお越しの際には、ご滞在時に気にかかる点の無いよう、全てにご満足いただけるようなおもてなしを目指し、スタッフ一丸となって、より良いサービスの向上に努めてまいります。

また沖縄にお越しの際には当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【カヌチャジュニアスイート【禁煙】51.8平米/ジェットバス付】