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カヌチャベイホテル&ヴィラズ クチコミ・感想・情報

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カヌチャベイホテル&ヴィラズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1019件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.00
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.02
  • 食事4.26

総合4

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2016-08-04 20:49:53

中学生の息子と高校生の娘と嫁の家族で利用しました。
一日目、夜九時頃の到着となってしまいましたが、チェックインの土岐も部屋への案内も
何一つ言うことなく親切にして頂けました。
口コミで有ったように風呂場に蟻が数匹居ましたが、私はそんなに苦になりませんでした。
アクティビティも充実していてオーシャンパークも楽しんで居ました。
ちょこっとゴルフも時間が少し掛かってしまいましたが楽しく廻りました。
唯一、私まとまった棟にはコインランドリーが無く、
他の棟に行っても少なさに夜の時間が取られてしまい残念でした。
是非とも各棟に充実させて頂きたいと思いました。
また、機会が有れば訪れたいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2016-08-05 09:21:17

この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当リゾートでのご滞在を満足頂けたご様子が伝わるご投稿をいただき、想い出に残るご旅行になりました事、大変嬉しく存じます。

しかしながらコインランドリーの件では、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。

頂きましたお声を担当部署にお伝えし、お客様に満足頂けるよう、検討・改善に尽力して参りたいと存じます。

貴重なご指摘・ご意見を頂きありがとうございます。

今後もお客様の声を大切に、スタッフ一同おもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また沖縄にお越しの際には、当リゾートへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2015受賞記念】楽園より感謝を込めてルームアップグレード&レンタルカート付き
ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】