この度は、カヌチャベイホテル＆ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「三本の指に入るホテルでした！」とのお言葉を頂戴しながらも、客室の清掃の件で残念な思いをさせてしまいましたこと、本当に申し訳ございません。

頂きましたお声を担当部署にお伝えし、お客様に満足頂けるよう、改善・再発防止に尽力して参りたいと存じます。

貴重なご指摘・ご意見を頂きありがとうございます。

今後もお客様の声を大切に、スタッフ一同おもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また沖縄にお越しの際には、当リゾートへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。