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カヌチャベイホテル&ヴィラズ クチコミ・感想・情報

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カヌチャベイホテル&ヴィラズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1019件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.00
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.02
  • 食事4.26

部屋3

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2017-08-26 00:40:06

乳児連れの5人家族で宿泊しました。部屋はとても広いですが、オーシャンビューではないお部屋も多いので、こだわる方は確認した方がよさそうです。今回、私たちが宿泊したお部屋はゴルフ場の目の前でした。乳児がいたため、私は部屋にいることが多かったので、おまかせプランではなく、オーシャンビューを選択すればよかった、と少し後悔しました。広さは十分にあり、ゆったり使えます。またベビーカーを貸してくださるサービスはとても有り難かったです。食事の際などとても助かりました。ベビーベッドも予約していたのですが、チェックイン時には設置されておらず、後で持ってきていただきましたが、マットの位置がなぜかとても低く、使いづらかったため結局ほとんど使いませんでした。大人のベッドと同じくらいの高さにセットした方が使いやすいと思います。また、部屋にスタンドの照明しかないのが残念です。スタンドだけでは夜には非常に暗くなってしまい、テレビや本を見るには不便でした。部屋についていたパジャマは長袖でとても暑かったので、夏には半袖に変えてもよいのではと思いました。朝食は洋食と中華に行きましたがどちらも美味しかったです。カートに乗るのは、ちょっとしたアトラクション気分なのか、子どもたちがとても喜んでいました。プールも海も大満足だったようです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2017-08-28 17:27:19

この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また貴重なお声を頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。

頂いたご意見を参考に、担当スタッフと相談し、今後より良いサービスをお客様に提供できますよう努めてまいります。

これからも、頂戴しますお声にございます短所と長所をしっかりと把握し、改善改良の指針としながら、
お客様に選ばれるにたるホテルであり続けられますよう、スタッフ一丸となって、尽力して参ります。

また沖縄にお越しの際には、当リゾートへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】