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カヌチャベイホテル&ヴィラズ クチコミ・感想・情報

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カヌチャベイホテル&ヴィラズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1014件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.98
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.98
  • 食事4.19

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2018-11-18 09:31:05

6年ぶりの利用でした。
グレードアッププランでジュニアスイートにしてもらえたのはとても嬉しかったのですが、お部屋の経年劣化は否めず、なんだか湿気というかカビ臭い・・・。目立つ棚にはホコリかぶってるし、床も本当に掃除したのかな?という印象。
イルミネーションが見えやすい部屋にしてくれたので我慢しましたが、グレードアップでなければ部屋交換レベルでした。
イルミネーションはとても綺麗で良かったです!
家族連れや中国系が多く、ゆっくり静かに過ごしたい人にはおすすめできません。
が、ブュッフェの種類が豊富で子供が喜ぶものが多く、離乳食もあるので、小さなお子さんがいる家族には良いと思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2019-02-11 17:26:05

投稿者様

沖縄にある数ある宿泊施設の中から何度も当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。

清掃の不備の件、大変申し訳御座いませんでした。日ごろからお客様に喜んで頂けるよう心がけて降りますが、大変申し訳御座いませんでした。

近年 海外のお客様も増えております。また、ご家族連れのお客様へは大変喜ばれております。
なかでも、バイキングレストランでは未就学のお子様でもゆっくりとお食事ができるようにキッズコーナーを設けており、親御様と一緒に料理を取られている微笑ましい姿をお見受け致します。
また、離乳食もお料理のなか御座いますのでお子様連れには大変喜ばれております。
この度は嬉しいお声をご投稿いただき本当にありがとう御座いました。
是非 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

カヌチャベイホテル&ヴィラズ
宿泊部副総支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2015受賞記念/1泊朝食】楽園より感謝を込めてルームアップグレード
ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】