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カヌチャベイホテル＆ヴィラズのクチコミ･お客さまの声
総合3
敷地が広く、カートでドライブなど宿泊自体は楽しめました。期待しすぎていたせいか、沖縄県民だからなのか、全体的にスタッフさんの対応に冷たさを感じました。夕食朝食ともにブッフェを利用しましたが、夕食は料金に対してお料理・サービスはあまり満足いくものではありませんでした。ですが朝食はお料理も楽しめ、なによりスタッフさんの挨拶・サービスがとても良かったです！今回利用はしませんでしたが、夕食朝食でキッズスペースや離乳食が用意されていたのも大変良かったです！
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ご投稿者様先日はカヌチャベイリゾートへお越しいただきありがとうございました。貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。カートで敷地内の散策を楽しまれたとのお言葉を賜り、嬉しく存じます。ご利用いただいたカジュアルダイニング「パラディ」は、朝夕食とも和洋、沖縄料理を取り入れたお料理のバイキングスタイルで、お子様とご一緒でも安心して楽しんでいただけるよう、お子様用バイキングコーナーや離乳食コーナー、キッズスペース、授乳室などを設けております。この度は、朝食バイキングではお褒めのお言葉をいただきましたが、ディナーバイキングではご満足いただけず、申し訳ございませんでした。朝夕で同じレストランで対応に差があってはならないことですので、指導不足を反省いたしております。スタッフの対応も今一度見直し、再指導させていただきますの今後とも宜しくお願い申し上げます。11月からは県内最大級のイルミネーションも始まっております。ぜひまたカヌチャへお帰りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたししております。カヌチャベイホテル＆ヴィラズ 副総支配人 田中
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総合3
投稿者さんの カヌチャベイホテル＆ヴィラズ のクチコミ
敷地が広く、カートでドライブなど宿泊自体は楽しめました。
期待しすぎていたせいか、沖縄県民だからなのか、全体的にスタッフさんの対応に冷たさを感じました。
夕食朝食ともにブッフェを利用しましたが、夕食は料金に対してお料理・サービスはあまり満足いくものではありませんでした。ですが朝食はお料理も楽しめ、なによりスタッフさんの挨拶・サービスがとても良かったです！今回利用はしませんでしたが、夕食朝食でキッズスペースや離乳食が用意されていたのも大変良かったです！
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ご投稿者様
先日はカヌチャベイリゾートへお越しいただきありがとうございました。
貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
カートで敷地内の散策を楽しまれたとのお言葉を賜り、嬉しく存じます。
ご利用いただいたカジュアルダイニング「パラディ」は、
朝夕食とも和洋、沖縄料理を取り入れたお料理のバイキングスタイルで、
お子様とご一緒でも安心して楽しんでいただけるよう、お子様用バイキングコーナーや離乳食コーナー、
キッズスペース、授乳室などを設けております。
この度は、朝食バイキングではお褒めのお言葉をいただきましたが、
ディナーバイキングではご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
朝夕で同じレストランで対応に差があってはならないことですので、指導不足を反省いたしております。
スタッフの対応も今一度見直し、再指導させていただきますの今後とも宜しくお願い申し上げます。
11月からは県内最大級のイルミネーションも始まっております。
ぜひまたカヌチャへお帰りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたししております。
カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
副総支配人 田中