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カヌチャベイホテル&ヴィラズのクチコミ・お客さまの声
サービス4
特別プランで安く利用できるため、一泊させてもらいました。総合評価は3.5です。風呂はガラス張りのオーシャンビューでしたが、ガラスに鳥のフンが付いていていたのが残念。また、風呂場に蟻が数匹ウロウロしてのにも驚いた。これがマイナス0.5ポイント。ホテルの敷地内の様々な設備を利用するにもカートをつかわなければならないのが不便に感じました。結果、部屋で過ごすだけになってしまったのが想定外だった。これがマイナス1ポイント。滞在が一泊だけの利用には向かないですね。
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ご投稿者様先日はカヌチャにお越しいただき、ありがとうございました。貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。清掃には充分に注意を払い、徹底して行っておりますが、ガラスの汚れがあったとのことで大変申し訳ございませんでした。蟻の発生についても事前に注視しておりますが、行き届かず失礼をいたしました。滞在中でもお申し付けいただければ、すぐに対処いたします。自然の中にある建物とはいえ、ご不快に感じられたことと思います。心よりお詫び申し上げます。虫の侵入にはより一層注視し、事前の駆除を徹底して参ります。敷地内のご移動ではカートが不便だったとのことで、お申し付けいただければ、出来る限り送迎も行います。ご案内が漏れており、重ねてお詫び申し上げます。次回はより長くご滞在いただけるよう、一層努力して参りますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。カヌチャへのお帰りを、心よりお待ちいたしております。カヌチャベイホテル&ヴィラズ 副総支配人 比嘉
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投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ
特別プランで安く利用できるため、一泊させてもらいました。総合評価は3.5です。風呂はガラス張りのオーシャンビューでしたが、ガラスに鳥のフンが付いていていたのが残念。また、風呂場に蟻が数匹ウロウロしてのにも驚いた。これがマイナス0.5ポイント。ホテルの敷地内の様々な設備を利用するにもカートをつかわなければならないのが不便に感じました。結果、部屋で過ごすだけになってしまったのが想定外だった。これがマイナス1ポイント。滞在が一泊だけの利用には向かないですね。
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ご投稿者様
先日はカヌチャにお越しいただき、ありがとうございました。
貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
清掃には充分に注意を払い、徹底して行っておりますが、
ガラスの汚れがあったとのことで大変申し訳ございませんでした。
蟻の発生についても事前に注視しておりますが、行き届かず失礼をいたしました。
滞在中でもお申し付けいただければ、すぐに対処いたします。
自然の中にある建物とはいえ、ご不快に感じられたことと思います。
心よりお詫び申し上げます。
虫の侵入にはより一層注視し、事前の駆除を徹底して参ります。
敷地内のご移動ではカートが不便だったとのことで、
お申し付けいただければ、出来る限り送迎も行います。
ご案内が漏れており、重ねてお詫び申し上げます。
次回はより長くご滞在いただけるよう、一層努力して参りますので、
何卒、宜しくお願い申し上げます。
カヌチャへのお帰りを、心よりお待ちいたしております。
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副総支配人 比嘉