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カヌチャベイホテル&ヴィラズのクチコミ・お客さまの声
部屋1
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楽天特典のアップグレードバルコニーにジェットバスがついた贅沢ルーム確約のキャッチフレーズに魅せられて予約しました地元ではありますが 大変楽しみにしてワクワクしながらチェックイン玄関の傘立てにはクモの巣ジェットバスを利用しようとバルコニーに出ると 浴槽にはひどい汚れ青海苔の様なものが付着とうてい 入れる状態ではありませんでしたショックで 帰ろうと思いましたがせっかく来たので一泊して帰りました朝食は大変満足でした大変残念な1日でした
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ご投稿者様先日はカヌチャにお越しいただき、ありがとうございました。この度のご宿泊に際し、清掃不十分でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、ご返信が遅れましたこと重ねてお詫び申し上げます。清掃担当には厳重に注意し、チェック体制も見直すよう指示しております。このようなことのないようにいたしますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。朝食にはご満足いただけたとのお言葉を賜り、恐縮いたしております。心より感謝申し上げます。カヌチャへのお帰りを心よりお待ちいたしております。カヌチャベイホテル&ヴィラズ 副総支配人 比嘉
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カヌチャベイホテル&ヴィラズ(沖縄県)
1.0
投稿日:2020-10-13 11:49:44
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マミ7323さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ
楽天特典のアップグレード
バルコニーにジェットバスがついた贅沢ルーム確約
のキャッチフレーズに魅せられて予約しました
地元ではありますが 大変楽しみにしてワクワクしながらチェックイン
玄関の傘立てにはクモの巣
ジェットバスを利用しようとバルコニーに出ると 浴槽にはひどい汚れ
青海苔の様なものが付着
とうてい 入れる状態ではありませんでした
ショックで 帰ろうと思いましたが
せっかく来たので一泊して帰りました
朝食は大変満足でした
大変残念な1日でした
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ご投稿者様
先日はカヌチャにお越しいただき、ありがとうございました。
この度のご宿泊に際し、清掃不十分でご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
また、ご返信が遅れましたこと重ねてお詫び申し上げます。
清掃担当には厳重に注意し、チェック体制も見直すよう指示しております。
このようなことのないようにいたしますので、
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
朝食にはご満足いただけたとのお言葉を賜り、恐縮いたしております。
心より感謝申し上げます。
カヌチャへのお帰りを心よりお待ちいたしております。
カヌチャベイホテル&ヴィラズ
副総支配人 比嘉