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カヌチャベイホテル&ヴィラズ クチコミ・感想・情報

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カヌチャベイホテル&ヴィラズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1016件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.00
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.98
  • 食事4.20

設備・アメニティ1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Sojirobattouさんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

Sojirobattouさん [40代/男性] 2021-10-01 16:40:36

Room was so dusty, Not sure they are cleaning deeply during this Covid-19 situation. Food at BBQ was not nice but very pricy. Semi buffet at BBQ was really sucks. This is definitely all frozen products. I asked bed support for my kids but they didn't prepare even though they confirmed a few times about this.
Only good thing was rental cart, it was fun to drive.

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2021-11-07 11:54:18

先日は、カヌチャへお越しいただき、ありがとうございました。

ご指摘をいただきました件につきまして、真摯に受け止め、関係各部で改善するように指導いたしました。
ただ、バーベキューテラスのハーフブッフェのお料理は、決して冷凍食品ではございません。
シェフが毎日調理したものをお出しいたしております。
お口に合いませんでしたこと、残念に存じます。
お料理の見せ方なども検討するよう申し伝えました。
カートでのドライブは、カヌチャならではのお楽しみで、
やんばるの自然を感じながら非日常感を味わっていただけたかと存じます。

皆様により一層楽しんでいただけるよう、
改善すべきところは努めて善処してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

カヌチャベイホテル&ヴィラズ
   支配人 仲村

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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