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カヌチャベイホテル&ヴィラズ クチコミ・感想・情報

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カヌチャベイホテル&ヴィラズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1014件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.98
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.98
  • 食事4.20

総合4

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2023-07-12 22:59:01

初めて利用しました。
ジャグジー付きのお部屋が良かったのでマグノリアに2連泊しました。
レンタカー付だったのでホテルまでの移動も楽でしたし、施設内はレンタルカートでの移動だったのでとても楽しかったです。アクティビティも充実しているし、いくつかレストランもあるのでホテル内で1日満喫しました。
スタッフの皆さんもすれ違う度、笑顔で接客されていて気持ちが良かったです。
お部屋自体はやや古い印象でしたが、綺麗に清掃してあり良かったです。
ひとつ言えば、エコ泊に申し込みしましたが届いたタオル類、トイレ用のタオルとバスマットが入ってませんでした。入れ忘れ?それとも元々それは換えは無いのかな?そこだけ不思議でした...。
とても楽しい旅になりました。
また機会があれば泊まりたいです。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2023-09-10 18:37:55

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
エコ泊につきましてはトイレ用のタオルとバスマットは対象外となって居ります。ご案内不足があり大変申し訳ございません。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【ご宿泊者専用レンタカー付/さき楽120】待ち時間を短縮!カヌチャレンタカープラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【マグノリア【レンタカー付/禁煙】 63.8平米】