先日は、当カヌチャベイホテル＆ヴィラズへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご投稿を拝読し、スタッフの応対にお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
ご指摘頂きました『雨天時のご利用」というご意見につきましては大変失礼致しました。担当部署へ早速報告し安全で快適な空間をご提供出来るように改善して参ります。
頂きましたご意見を大切にして、これからもより良いサービスがご提供出来るホテル創りに努力して参りますので、次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。