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カヌチャベイホテル＆ヴィラズのクチコミ･お客さまの声
総合5
他のサイトのコメント等を読んで、立地についてあまり評価が高くありませんでしたが、那覇空港から高速道路を使えば1時間ちょっとの距離ですし、その道中のドライブを楽しめることができ、苦にならないどころか楽しめました価格も違うので比較するのが間違っているかもしれませんが、以前宿泊したアマンリゾートのホテルと比較すると、高級リゾートとしてはスタッフのサービスは普通でした例えばプールサイドで何か飲みたくても、こちらからスタッフを探さなければならないルームサービスのスタッフに携帯電話のACアダプタレンタルを聞いたら「それはフロントに聞いてほしい」と言われる。等等。ただ、細かい話であり、全体的には非常に楽しめました。きっと、またお世話になると思います。
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先日は、当カヌチャベイホテル＆ヴィラズへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当ホテルスタッフの対応につきまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく深くお詫びを申し上げます。 ご指摘は重々承知しており、早速、業務改善並びに社員教育を徹底し、お客様の立場となり、快適にお過ごし出来る空間創り、ご満足の頂けるサービスがご提供できるホテル創りに努力して参りますので、再度ご来県のおりにも当ホテルへご宿泊賜りますよう、心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの カヌチャベイホテル＆ヴィラズ のクチコミ
他のサイトのコメント等を読んで、立地についてあまり評価が高くありませんでしたが、
那覇空港から高速道路を使えば1時間ちょっとの距離ですし、その道中のドライブを楽しめることができ、苦にならないどころか楽しめました
価格も違うので比較するのが間違っているかもしれませんが、
以前宿泊したアマンリゾートのホテルと比較すると、
高級リゾートとしてはスタッフのサービスは普通でした
例えば
プールサイドで何か飲みたくても、こちらからスタッフを探さなければならない
ルームサービスのスタッフに携帯電話のACアダプタレンタルを聞いたら「それはフロントに聞いてほしい」と言われる。等等。
ただ、細かい話であり、全体的には非常に楽しめました。
きっと、またお世話になると思います。
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先日は、当カヌチャベイホテル＆ヴィラズへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルスタッフの対応につきまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく深くお詫びを申し上げます。
ご指摘は重々承知しており、早速、業務改善並びに社員教育を徹底し、お客様の立場となり、快適にお過ごし出来る空間創り、ご満足の頂けるサービスがご提供できるホテル創りに努力して参りますので、再度ご来県のおりにも当ホテルへご宿泊賜りますよう、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。