マグノリアに滞在しました。建物に入った瞬間にワンちゃんの匂いがします。チェックインの際に犬は大丈夫か尋ねられましたが、嫌いではない為お断りしませんでした。しかし、犬を飼っていない人間からすると、匂いはかなり気になります。予約時に記載するべきではありませんか？部屋は広くても古くて、洗面所のドアや部屋の隅はホコリだらけ。ソファもしみだらけで、座る気にもなれません。おまけにタオルは薄くて硬くて、クオリティが悪すぎます。カートでの移動も良し悪しです。棟によってはかなり不便です。ただし、食事は美味しいです。神着もくすくすも大変良かったです。テラスのジェットバスも良いです。アリンコちゃんはたくさんいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

今回は子供連れで初の沖縄でしたので、これまで利用してきたブセナから、家族向けと思い、カヌチャに変えて二泊しました。
初日は到着してから近くの居酒屋「あぶ」で食事。カヌチャベイまで送迎してくれるので、夫婦で酒飲みの私たちには大変ありがたい存在ですね。
二日目はあいにくの雨でしたので、ホテル敷地から外出せず、部屋のジャグジーやプールや海で遊びました。こんなときは施設が充実しているカヌチャならではです。食事もすべてホテルで取りましたが、どれもおいしくいただきました。
一番良かったのは部屋のジャグジーです。雨で体が冷えたこともあり、何度も入りました。夜は星空、昼はオーシャンビューと、どちらも最高でした。
子供はとにかくカートが楽しかったようです。大人でも楽しいカートですが、唯一の難点は、横なぐりの雨の時にびしょぬれになる事です。ゴルフ場のように、サイドにビニールカーテンをつけてはどうでしょうか？
従業員の皆さんは、一生懸命でしっかり対応してくれましたが、他の方のクチコミにあったように、もう少し笑顔を意識された方が良いかもしれません。
いろいろと書きましたが、大変良いホテルでした。また遊びに行こうねと子供と約束しています。その時はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

食事が大変美味しく、アクティビティーも充実していました。那覇からは少し遠いのですが、ゆっくり過ごすことができました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

《よかったところ》
●　最初に案内された部屋が非常に広く、ベッドルームが２つもあった。
●　南国のムードは非常によく味わえた。
●　朝食バイキングがおいしかった。（パッションフルーツジュースが最高だった！）
●　敷地が広く（広すぎ？）、コンビニ的なお店などもありちょっとした街のようだった。

《悪かったところ》
●　夕食をつけていなかったため近所に食事に出ようとしたが、電灯もない真っ暗な道が続き、辺りに何もないことがわかった。
●　夕食から部屋に戻ると、ゴキブリが３匹もいた。さすがにリゾートに来てこれはないと思いフロントに連絡すると、しばらくして来てくれた。私たち家族がいる前でタオルでたたきつぶしたのにも驚いた。部屋をグレードアップして変更してくれるとのことで一瞬喜んだが、家族４人で寝るには少し狭い部屋に案内された。ベランダにジャグジーがついていたが、案内された時間が22時半だったのに、ジャグジーの使用は23時までと言われた。このことは今回の宿泊の中で最も残念だったのですが、お詫びの言葉以外は特別何もないままチェックアウトすることになった。
●　変更していただいた部屋も含め、入口のドアはどれもアパートのドアのようで、経年劣化もあるせいかリゾート気分が興ざめしてしまった。
●　大浴場があったと思うが、使用時間21時までなんて聞いたことがない。温泉や大浴場は旅の疲れを癒す大きな楽しみの１つであったため、入れずに本当にガッカリした。
●　プールに入ろうと家族みんなで行くと、荷物を預けるコインロッカーがなく、預かってもくれないと言う。仕方なく私がプールサイドで荷物番をするハメになった。
●　朝食会場が狭く、窮屈な感じだった。待たされる人も多く列を作って待っていたが、その方々の目の前のテーブルだったので、ゆっくり食事・・・という雰囲気になれなかった。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2015年07月

息子夫婦と孫を連れての十五年ぶりのカヌチャベイでの滞在、大変楽しみにしていました
ロケーション、設備食事等は満足しました。しかし滞在最終日前日朝から掃除の札を掛けていたにもかかわらず１５時に帰ってきたときは未掃除、隣の部屋をやっていたので次かと思い海へ遊びに出かけて五時前に帰ってきましたが未だ掃除していなくてフロントに電話。17時半から食事なのでその間にと頼んだにもかかわらず18時半に帰ってきたらまだ掃除中しかも‘お客帰ってきたの‘と呼び捨て。あわてて間違えたと言っても普段からの口調でしょう！！しかも布団のシーツは小さくでこぼことても寝られる状況ではない。どんな教育をしているのか最終日に嫌な思いの滞在でした。当然電話でクレームを言いましたが、チェックアウトの時も何もなかったかのような対応！せめてチェックアウトの際に‘昨日は大変ご迷惑をお掛けしてすいません’の一言があれば気持も治まるが何もなし。上から下までもう一度リゾートに来る人は何を期待しているのか勉強してもらいたい。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2015年07月

また行きたいです。 赤ちゃん連れに優しいリゾートでした。雰囲気も適度に落ちついているし、古さも感じますが、リラックスできるし、スタッフもとてもフレンドリーで良かったです。
サービスも良くて、果物も切ってくれると言ってました。時間の関係で自分で切りましたが。

周りに何にもないし、やや不便な場所ですが、そこは考え方次第です。レストランもいろいろあってどれも、美味しいですよ。カップルだと子供連れが多くてどうかなとも思いますが、ファミリーですよなら楽しいと思います。

零歳児をあづかってもらいましたが、とても安心できました。
お陰で久しぶりに、ハーフだけでしたが、ゴルフも楽しめました。逆に暑いからハーフで十分かも。

ビーチが工事中で残念でしたが、海も綺麗でした。遠い対岸がキャンプシュワブだったとは知りませんでした。大浦湾って、ジュゴンが居たのでしょうか？どこかで看板が立ってましたが。


マイナーな店ですが、部屋の照明だけはちょっといただけないかなと思いました。ダウンライトなんですが、真っ暗かすごく眩しいかの調整しかできなくて、普通の白熱灯の調整可能な間接照明の方が良かったかも。

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家族

宿泊年月

2015年07月

犬連れで宿泊させていただき、ペットクラブの方の対応はとても親切で、外出時なども安心してあずけることができました。その他、スタッフの方はみな接客が親切で好感をもちました。また、朝・夕ともにホテルで食事しましたが、たいへん美味しかったです。残念なポイントとしては、とくに水回りや空調の掃除が行き届いていないこと。湿気の時期のせいかもしれませんが、部屋全体がかびのような臭いでとても残念でした。とくにお風呂のかべ、床や洗面所の排水口まわりなど、黒いかびがそのままになっていて、ニオイも強く、不潔に感じました。トイレはトイレットペーパーのホルダーも汚れていて、スリッパにも黒いかびがついていました。空間の隅のほうには砂やほこりがたまっていて、このお部屋だけお掃除してないのかな？と感じました。部屋がもしきれいであればまた宿泊させていただきたいと思いました。

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家族

宿泊年月

2015年07月

クチコミ② 夕食は沖縄料理くすくすがおすすめ。予約不要なのでお手軽だし子供が食べられるものもいっぱいある。うちの年中さんは「じゅーしー」という沖縄の炊き込みごはんみたいなのがお気に入ってバクバクでした。外の席は喫煙席らしいのですが、開放感があり子供も窮屈でないようで、ゆっくりできました。日本料理カヌチャで刺身２点盛２，０００円の内容を聞いたら「マグロとたこ３切れずつ」と言われたのはビックリ。沖縄っぽい？刺身を食べてみたかった。カヌチャリアンショップには飲み物やお菓子や水着やなんでもあったので便利です。が、できればおにぎりやサンドイッチとかコンビニのような食べ物があったらいいです。とにかくホテル内で完結させようと思うなら少しは必要と思います。カップヌードルはありました。カートは絶対必要。子どもも喜びます。比較的新しいカートとボロボロのカートがありましたが、気になるようでしたら替えてもらえると思います。快適にすごせるようにある程度リクエストしてみるのも良いかもしれません。（くれぐれもクレーマーにはなりませんように）残念なのは台風の影響で、晴れているにも関わらずビーチが３日ともクローズだったこと。アクティビティも楽しみにしていたのでガッカリ。砂浜の整備に時間がかかる様子でした。キッズガーデンもビーチがクローズだとダメでした。また、他のクチコミでわかってはいたがプールサイドバーでビールを頼んだら「もうプールには入れませんよ」と強く言われてマジメなダンナはシュンとなって諦めていました。私たちが滞在したのは夏休み前だったので小学生以上の子供連れはあまりいなかったが、乳幼児連れが半分以上ではなかったか。ファミリーにはやさしいホテルだと思う。３世代も結構いたし。夏休み期間になればもっと子供が多くなるのでは。子ども嫌いな人は要注意。結果、ホテルは選んで正解でしたが、幼児連れでウロウロしなくても済むように選んだホテルだったのですが、沖縄に行ったのに海に入れなかったし楽しみにしていたアクティビティやキッズガーデンができなかったので私は満足度５０％の沖縄旅行でした。ダンナは美ら海水族館に行けたのでほぼ満足と言ってました。次回は天気に注意してまた伺います。お世話になりました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

２度目の利用でしたが、今回はチェクインを事前に２時と伝えておきました。当日は１時４５分に到着しチェクインまでフロントで待機、１０分程するとチェクインまで後１時間程待つ様に言われました。がしかし１時間待っても２時間待っても部屋にチェクイン出来ずに結局チェクイン出来たのは４時１５分過ぎ！
施設も立地に関しては文句無しです。ただ高い料金を取るのであればチェクインで待たせるのは超不満！！
あともう一つ、施設内レストランのBBQが食べましたが、とても料金に合った素材（牛肉）では有りません。それに外なので蚊には刺されるし最悪、何か虫除けを用意するべきです。
妻も義理の母も、トータル的には満足の様なので来年も使用します。
来年はスムーズなチェクインが出来る事を望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

前回と同じジャグジー付きのジュニアスイートにしました。
きれいにお掃除されてるので、潔癖な母娘でも問題なく快適です。
初日、床と枕やクッションが少し誇りっぽかったので、床のお掃除をお願いしますとメモを置いておきました。
プールから戻ってきたら、ピカピカに仕上げてくれていて、感心しました。
こうして欲しいという気持ちを伝えれば、カヌチャでは気持ちよく対応してくれます。
色々なリゾートホテルを探しましたが、この部屋の広さで、ジャグジーまでついていて、このお値段は他では中々ありません。
敷地がとても広いので、カートなしでは正直楽しめないと思います。
カートは、普通に借りると高いので、カート付きのプランをおすすめします。
ウォーターキッズガーデンを楽しみにしていましたが、台風の影響で海が遊泳禁止で体験できませんでした。
前回は、二泊三日で全然足りず、
今回はホテルでゆっくりのんびり過ごしたいということで、五泊とりたかったのですが、ジュニアスイートが満室の為、那覇で前泊してから名護に移動しました。
朝ご飯は、神着で和食を堪能しました。
釜で炊いたご飯とあおさのみそ汁が、すごくおいしいです。
二日目は、プールに面したイタリアンレストランパラディで、朝食ビュッフェ。
選びきれないほどの種類で、アイスクリームも自分で作れて、楽しいです。
中の席が満員で、テラス席にしましたが、蒸し暑くて食べてるそばから汗が出てくるので、途中で中の席に変えてもらいました。
娘は、こちらのビュッフェが楽しくて、もっと食べられる胃が欲しいみたいです。
夜は、ステーキハウスHOPEを利用しました。
こちらは、味・サービス共に、また次回も利用したいお店です。
カヌチャの残念なところは、朝ご飯はすばらしいのですが、夜がちょっと。。。
値段に伴ってないところが、正直感じられます。
リゾートだから仕方ないのでしょうが、そこが変われば満点に近いリゾートホテルです。あと、トイレのスリッパが室内のスリッパと同じで、うっかりトイレから履いたまま出てしまうと分からなくなるので、色か柄・種類を分けて頂きたいです。
台風で部屋から出られない状況でも、延長ステイしたいと思えるホテルです。
ホテルでのんびり過ごしたい方におすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

初カヌチャでした。とっても過ごしやすい楽しいホテルでした。カートが楽しくて、子どもたちは乗るだけでアトラクションに乗っているようなテンションに！カート付きのプランにして良かったです。
高い部屋だったので、高級感も特別感もバッチリありました！一日中プールやビーチで楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

雑誌によく載っていて気になっていたので宿泊。カートで移動したりホテル全体が楽しめるのですが少し古い感じがしました。部屋は広さも十分でよかったです。食事もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

今回初めて宿泊しました。夕食、朝食付きでこの値段は安すぎです！
夕食もたくさんのレストランから選べたのですが、プールサイドのBBQにして大正解でした。
朝食券はブランチとしても使えて、朝ゆっくりプールに入っていた私たちには嬉しかったです。
ビーチもプールもあり、施設内で丸一日楽しめるので、ぜひまた来たいです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年06月

子供と友人親子と一緒に3泊しました。
今回はオーキッドでしたが、お部屋もお風呂も広くて快適。
事前にベッドをハリウッドツインにして頂くようお願いしたので、子供たちの寝相が悪くても安心でした。
広い敷地をカートでドライブして楽しんだり、子供たちはプールで夏を堪能していました。
プールは無料でアームヘルパーを貸して頂けるので安心です。
今回は2連泊以上でカートを貸して頂けるプランで助かりましたが、広いリゾートだけにカートは必須だなと感じました。

事故防止のためと理解はできますが、飲酒後は絶対プールに入ってはいけないというルールはリゾートでは厳しすぎるかなという印象です。泥酔は論外ですが、プールサイドで軽く飲んでくつろぐスタイルを好む人も多いのではないかと思いますので、多少緩和されても良いのではないかと感じました。

スタッフの皆様にはホスピタリティー溢れる対応をしていただき、食事も充実していてサービスには大満足でした。
建物は多少老朽化が目に付きますが、きちんとメンテナンスされている印象です。大自然に囲まれた施設ですので、虫が居るのは当たり前だと思いますが唯一困ったのは洗面所に蟻が沢山発生したことです。室内に蟻の出入り口があるのかな？と思いましたので、この点は改善していただけるともっと快適だと思いました。

欲を言えば、夜に子供が手持ち花火をできる場があったり、VODサービスがあると子供も夜退屈しないかなと思います。

子供も気に入った様ですので、来年以降もまたお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

家族で沖縄に旅行に行こうと考え、宿泊したことのないカヌチャベイに行きました。

まず悪かった点は、経年劣化だとは思いますが、お風呂や建物のカビや水垢などが少し気になりました。リゾートステイとは言えないかな。
あとは備品のスリッパやカーペットも少し古い感じ。小さい子供がいるとどうしても床に目が行ってしまいます。

良かった点は、ステイ中の清掃は行き届いているところ。ベッドメイキングも綺麗にしてあり、アメニティの補充も完璧。遊んで帰ってきたら心地よく過ごせました。
朝の食事はクラブハウスにある中華が凄い！朝からこんなビュッフェを食べられるのは感動しました。朝はドリンクにお茶があると更に◎。

カートの移動も面白く、朝から子供と散策に出かけたり楽しいホテル敷地内でした。
コンビニもあり、25時までの居酒屋もあり、バーもあり、ホテル内で苦になることはまったくありませんでした。本当に一つの小さな町みたいで子供も大はしゃぎ。

ホテルに戻るときは回りに何も無い為大変でしたが、名護市街まで30分程度なのでそこまで苦にはならない感じ。

あとは警備の方、道中で合うスタッフの方の愛想が良ければ完璧ですね。真面目にお仕事されてるとは思いますが、無愛想だったので。

また行きたいかと言われると、また行きたいです（笑）。ゆったりとした時間を過ごせたのと、次は違う建物（部屋）に泊まってみたいな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

今回初めてで快適でしたが、
もし敷地内の個別送迎が無ければ、車の移動をしてくれなかったら、もし混んでいれば、物凄く不便ホテルです。

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同伴者

恋人

宿泊年月

2015年05月

3月下旬に宿泊。人生２回目の沖縄旅行で子連れでは初めての沖縄でした。前回2003年に夫婦で来た時にこのホテルが非常に気に入ったので今回も絶対宿泊しようということで利用しました。10年以上経っていたので、建物は古くなったなあと感じましたが、スタッフの方は親切でしたし、広い部屋とベッドに子供たちも喜んでましたので、再訪して良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

カヌチャは数回目ですが、毎回違う部屋で、どの部屋も良い部屋でとても過ごしやすく、ゆったりできました。
是非、次回は連泊してさらにゆっくりしていきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年04月

宮古島のシギラやその他のホテルも泊りましたが、バルコニーにジャクジーのあるカヌチャが最高です！
グアム、サイパン、ハワイ、オーストラリア、タイ、アメリカ、マレーシア、シンガポールなど行きましたが海外には無い露天風呂は日本独自の文化だとつくづく感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年04月