ご投稿者様

先日はカヌチャにお帰りいただき、ありがとうございました。
ありがたいお言葉を賜り、大変励みになります。

ビーチエリア外の具体的な場所は、貴高文からはわかりかねますが、スタッフが危険と判断してお声がけさせていただいたかと存じます。
お気持ちをご察知できず、またご説明不足があったと存じます。大変失礼いたしました。

ほぼ自然そのままの地形を生かしており、波や川の流れでビーチエリア外の状況が変わりますのでスタッフの判断にお任せいただけると幸甚に存じます。

これからも、やんばるの自然と共存したリゾートを目指してまりますので何卒宜しくお願い申し上げます。

次回のお帰りも心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャにお越しいただき、ありがとうございました。
ありがたいお言葉を賜り、大変励みになります。
和食「神着」の朝食では特に釜焚きご飯が好評です。食べ放題の地卵での卵かけご飯はお召し上がりいただきたい1品です。

お子様連れのお客さまにもご満足いただけるよう、日々探求しております。
お子様大好きなスタッフがお待ちいたしております！
次回のお帰りを心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャにお越しいただき、ありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

コロナ感染予防対策として、できる限りの対策を施しており、
お客様にはご不便やご迷惑をおかけすることもあったかと存じます。

お客様のお声を真摯に受け止め、コロナ禍でもご満足いただけるよう
より一層探究して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

カヌチャへのお帰りを心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャにお越しいただき、ありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

マスク着用、検温、消毒などのコロナ感染防止対策はしっかり行っておりますが、
チェックイン時は混みあってしまいご心配をおかけしました。
また、入浴剤はご用意ございませんが、室内着はご用意いたしております。
ご用意がもれておりましたことお詫び申し上げます。

和食朝食の釜炊きごはんをお気に召していただき、光栄に存じます。
和食スタッフにお伝えし、励みにいたしたく存じます。

お客様のお声を真摯に受け止め、より一層ご満足いただけるよう
探究して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

カヌチャへのお帰りを心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャにお帰りいただき、ありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お泊りいただいたパームタワーズはテラスにジェットバスがあり、
お部屋も約64㎡と広く、浴室も十分に足を延ばして入れる浴槽でゆったりと
お過ごしいただけます。
眺めはパノラマビューでゴルフ場の緑と大浦湾の青い海、やんばるの自然が
十分にご堪能いただけたことと存じます。
お子さまとのたのしい思い出作りにお役に立て、幸甚に存じます。

GOTOトラベルキャンペーンは1月末まで継続予定ですので、
またほかの部屋もぜひお試しくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

カヌチャへの次回のお帰りも心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャに帰りいただき、ありがとうございました.
嬉しいお言葉と貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お泊り頂いたお部屋はカヌチャのお部屋の中でも約８1㎡と広く、
バルコニーにはジェットバス、お風呂はビューバスで、ゴルフ場越しに
太平洋が望める、リゾートならではの景色ご堪能いただけたかと存じます。

朝食ブッフェにつきましては、現在新型コロナ感染予防策として、
品数の厳選とサービス方法を変更させていただいております。
毎日同じメニューであったとのお言葉を真摯に受け止め、
改善に努めて参ります。

お客様のお声を生かして、よりご満足いただけるよう精進して参りますので、
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

カヌチャへのお帰りを心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャにお越しいただき、ありがとうございました。
貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

新型コロナウイルス感染防止のため、バイキングのレストランでは、
スタッフが取り分けるスタイルに一時変更しております。
イメージとは大きく異なっており、お詫び申し上げます。
クラブハウスの大浴場につきましてはゴルファー専用の施設でございます。
申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。
男性用アメニティのラインナップにつきまして、検討して参ります。

お客様からのご意見を真摯に受け止め、より一層ご満足いただけるよう、
改善して参る所存でございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

カヌチャへのお帰りを心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャにお越しいただき、ありがとうございました。
貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

新型コロナウイルス感染防止のため、バイキングのレストランでは、
スタッフが取り分けるスタイルに一時変更しております。
イメージとは大きく異なっており、お詫び申し上げます。
また、コインランドリーでの悪臭の件も申し訳ございませんでした。
全機器を点検し、善処して参ります。

お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善して参る所存でございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

カヌチャへのお帰りを心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャにお帰りいただき、ありがとうございました。
貴重なご意見とお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お泊りいただいたお部屋、デラックスファミリーは、3世代でご滞在いただけるように
との思いで設定しているお部屋でございます。
和洋室のつくりに、バルコニーのジェットバスでゆっくりとおくつろぎいただけるかと思います。
お子様、お孫さんとお帰りの際には、ご指定くださいませ。

カートの運転については、お車と同じ保険に加入しておりまして、
普通運転免許証をお持ちでしたら、ご契約者様以外でも運転可能です。
ご案内が漏れておりましたら、大変申し訳ございませんでした。

お客様からのお声を励みに、より一層頑張って参りますので、
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

カヌチャへのお帰りを、心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャにお越しいただき、ありがとうございました。
貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
レストランにつきましては、お客様のお声を活かしながら日々探究いたしております。
皆様により一層ご満足いただけるよう、善処して参ります。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
カヌチャへのお帰りを心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

投稿者様

この度は、沖縄の数あるホテルからカヌチャベイリゾートをお選びいただき、ありがとうございます。
うれしいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。

パラセールでは大浦湾の青い海と亜熱帯の風を存分に満喫いただけたかと思います。
カジュアルダイニング「パラディ」でのお食事にもうれしいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
広大な敷地をカートで散策するのもカヌチャならではの楽しみ方です。
お子様はもちろん、大人のお客様にも喜んでいただいております。
今回お泊りいただいたお部屋「オーキッド」では海を眺めながらジェットバスにつかることができるので
リゾート気分をより高めていただけたかと存じます。
ただ、室内に蟻が発生したとのこと、大変申し訳ございませんでした。
当カヌチャリゾートはやんばるの山に囲まれた入江に位置しており、ほぼ自然のまま地形を残しております。
自然との共存も心がけながら、害虫の駆除を行い、お客様にご不快な思いをさせないよう、努めて参る所存でございます。

このたびのお言葉を励みに、スタッフ一同、より一層頑張って参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
カヌチャリゾートへのお帰りを心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイリゾート
副総支配人　田中

投稿者　様

この度は、カヌチャベイリゾートへお越しいただき、ありがとうございました。
貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。

お子様とのご旅行で、気兼ねなくお過ごしいただけたとのうれしいお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当リゾートは小さなお子様連れのファミリーにも楽しくお過ごしいただくために、レストランのメニュー、
思い出作りのお手伝いができるようなオプショナル設定、親しみやすい雰囲気作りなどを探求しております。
スタッフはお子様の接客に慣れており、お子様の笑顔を見ることが喜びのひとつとなっております。
また、カートでの散策はもちろん、カヌチャならではのトロリーバスもお子様に大人気です。

お部屋はカヌチャスイートをお選びいただいたにも拘らず、ご指摘の不具合があり、申し訳ございませんでした。
設備点検、清掃をより一層厳しく指導して参ります。
より快適にお過ごしいただけるよう、がんばって参りますので、今後とも、よろしくお願い申し上げます。
どうかまた、カヌチャにお帰りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイリゾート
副総支配人　田中

ワンダ４様

この度は、沖縄の数あるホテルからカヌチャベイリゾートをお選びいただき、ありがとうございます。
うれしいお言葉をご投稿いただき、心より感謝申し上げます。

ご滞在いただいたパームエグゼクティブツインは、敷地内一番高いところにあり、ゴルフ場、海、やんばるの森が一望できるパノラマビューもお楽しみいただけたかと存じます。特にゴルフ目的のワンダ４様ですので、眼下の10番、11番ホールが見渡せて、スコアメイク談義にも花が咲いたかと思います。

カヌチャゴルフコースは、やんばるのエキゾチックな原生林のなかのヴィレッジコースと、壮大な太平洋、大浦湾を臨むシーサイドコースからなるチャンピオンコースです。
咲き誇る南国の花々とあざやかなグリーンは、リゾートならではの開放感がございます。
また、ゴルファー冥利につきる攻略性の高い設計で老若男女とわず楽しんで頂いております。

おかげさまで当ゴルフコースは、9月15日に創業２６年を迎えます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ワンダ４様からのお言葉を励みに、スタッフ一同より一層頑張ってまいります。
カヌチャリゾートへのお帰りを心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイリゾート
副総支配人　田中

purinatomu65 様

この度は沖縄の数あるホテルの中から当リゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中にはご友人皆さまと広大な敷地に広がるイルミネーションや、50㎡以上の広々とした客室でゆったりとお過ごし頂けたことと嬉しく存じます。

また3月31日からスタートするサマーシーズンへ向け色々と準備を進めておりますので、ぜひまた夏のカヌチャをご体感しに皆さまでお越しくださいませ。
スタッフ一同心より待ち致しております。

この度は嬉しいお声をご投稿いただき誠にありがとうございました。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
業務管理課マネージャー長尾

ご投稿者様

この度は沖縄の数あるホテルの中から当リゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

9つの宿泊棟を擁す広大なリゾートではございますが、ご家族皆様でゆったりとお寛ぎ頂けたことと嬉しく存じます。

また朝夕ともにホテル内レストランをご利用いただき大変嬉しいお言葉まで頂戴し感謝申し上げます。

夕食でご利用頂いた広東名菜「龍宮(りゅうきゅう)」ではお子様でも食べやすい単品料理からヤンバル食材をふんだんに使用した美味満開のアラカルトやコース料理まで数多くご用意しております。
さらに明るい時間の龍宮では広い窓から望む海と空の絶景をお楽しみ頂けます。

朝食会場の「Paladis(パラディ)」では出来立てのオムレツやお子様用の離乳食など、毎日50種類もの食材が並びます。爽やかな朝のひと時を過ごしにまた次回もご来店くださいませ。

そしてまた沖縄にお越しの際には、ぜひ当ホテルへお帰りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は嬉しいお言葉をご投稿いただき誠にありがとうございました。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
業務管理課マネージャー長尾

投稿者様

この度は沖縄にある数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

今年のイルミネーションもあとわずか数日となっております。毎年好評を頂いておりますが、これから夏にむかいいろいろと準備を進めておりますので、是非　夏のカヌチャを体験してみてはいかがでしょうか！！

朝食会場も2箇所あり、和食レストランでは炊きたてのご飯を提供しております。
また、バイキングレストランではお子様コーナーに離乳食もご準備しており、離乳食をはじめたお子様連れのお客様に好評を頂いております。

お客様からのお声をレストランにも伝え、スタッフ一同大変喜んでおりました。
お客様からの一言がスタッフの励みになったと思い、これからも精進して参りたいと思います。

この度は貴重なお声をご投稿いただき本当にありがとう御座いました。
是非　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
宿泊部副総支配人　田中