お部屋がとても掃除されていて、すごく安心しました。
眺めもよく、穏やかな時間を過ごせました。
お掃除を簡単にすると宿泊料が安　お得になったりして、様々な工夫が感じられました。
できて長い月日が経っていると思いますが、補修や改善や色々なアクティビティを取り入れてくれていて、とても工夫が感じられました。
また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

息子(1歳)と初めての宿泊だったので、部屋の作りや設備など心配だらけでしたが、何度か事前に連絡を取り合い、部屋の配慮やベッドガードの設置、ベッドの設置など沢山配慮頂いて、息子が大興奮で暴れても安心安全で過ごせました！また、プラン内容にカート貸し出しがついていたので夜のイルミネーションも快適に楽しく見て回れました！これまた息子もカートに興味津々で大興奮（笑）同じ県民ですが、息子がこんなに喜んでくれた良い思い出が出来たので、是非また宿泊したいです！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

素晴らしい景観で癒されました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

家族で宿泊しました。大変満足しましたが飲食代が高かったですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

毎年記念日に利用させて頂いてます。
やんばるの雰囲気や、ホテルの雰囲気がとても気に入ってます。
今年はイルミネーションもグレードアップされていてとても楽しめました。
また、泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

１１月９日から１２日まで宿泊しました。プールサイドでのイルミネーションを見ながら食べたバーベキューがとても美味しかった。機会があればぜひ次回も利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

快適なリゾートホテルでした。ゆっくり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お風呂の浴槽がざらついていて、掃除がされていなかったので、自分でタオルとシャンプーで掃除した。
せっかくのレジャーだったのに、家にいるのと同じように風呂掃除をしなければならなかったのがとても残念だった。
チェックアウトの際にフロントの人に伝えたが、大したことではないような受け止め方だったのが、さらに残念だった。
高いお金を払ってたまっているのに、客に掃除をさせることを大したことと思わないことがとても残念だった。
ゴルフのラウンドで朝が早いので、朝食をレストランで取る時間も取れないのに、ちょっとしたものを買えるコンビニ的なお店が近くにないのもとても不便だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

カヌチャ大好き歴15年以上で、年2回は宿泊していますが、コロナ禍以降サービスの低下と食事場所の減少・質の低下に反して価格が上がり「大好き度」が下がりつつあります。　サービスの低下として　1）インドアプールのオープンが10時からになっている、2）男性用のアメニティが全くなくなっている、3）今回はカヌチャレンタカーだったので支払いはなかったが、このロケーションで駐車場代とは?意味が分からん　食事に関して4）ステーキハウスが閉まったままで他のレストランも休日がある。食事の質としては　5）和食、パラディ、BBQであれ「ごはん」（白米）がおいしくない。今回レンタカー付素泊まりプランだったので一切ホテル内で食事を取らなかったが、ホテルとしてそのような客を歓迎するなら、ホテルの宿泊プランを充実してもらいたい。瀬嵩地区に沖縄料理の食堂ができているので、「素泊まり」プランで外食がお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

9月27日に宿泊。2泊しましたが、ゴルフは1ラウンドのみにしたかったため、2つの予約を取りました。
プラン等が違ったため、1日目と2日目の部屋が変わることも予想していましたが、備考欄にその旨を記載すると、良いプランの方の部屋に2泊させてもらえました。ありがたいです。
施設内もかなり広いですが、ゴルフカートで移動できたので、便利でした。無駄にドライブしました。坂道も多いので、カートがあるととても便利です。
ハブクラゲ？大量発生で、海に入ることができず残念でしたが、マリンスポーツはできました。
食事もおいしく、お酒もおいしくとても満喫できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

家族で行きましたが、子供がマリンアクティビティなどで相当楽しめたそうで、良い思い出作りができました。来年も行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月8から二泊3日初めて宿泊をしました。行く前から凄く期待をしていました。レンタカーを借りる所からチェックイン可能で説明も受けることができました。ホテル受付の方の案内もわかりやすくスピーディーでサクッと部屋に案内もしていただけました。ホテル内は広く、カート借りてると動ける範囲も広がりオススメです。プールにアクティビティも充実しており、夏は最高です。お食事はかなり値段が高めだったので、もう少しリーズナブルに値段だったら良かったかなと。あと、大浴場があれば尚良かったなと感じました。また来年宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

室内は広々としていてとても綺麗でした。
ゴルフカートでビーチなどを散策するのも楽しく、4日間有意義に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

以前から気に入って、何度も利用させていただいております。
プールサイドのレストランなどお気に入りのところは多いのですが・・・。
一点、部屋のビニールに入っているスリッパの材質を変えた方がいいと思います。

実は先月(7月)も利用させたいただいた際に、私がテラスでフロアに水が少し垂れていたところに歩いた際、まるで宙を浮いたようにすっころんで頭部を強打しました。
帰ってきてもしばらく痛みが治まらなかったため、CT検査をして脳神経外科も行きました。
幸い、脳には特に問題はないとのことでしたが、高齢者など打ちどころによってはとても危険だと思います。

今回は、私の妻が全く同様に部屋のフロアに水滴がついていたところを歩いたら、ものすごい音がして同様に転倒して頭部と肘を殴打しました。

おそらくこうした事故は我々だけではないと思うので、一度、スタッフの方々も同様の検証をしてみたほうがいいと思います。
それによっては、スリッパは至急、改善した方がいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

カートでの移動、きれいな風景、非日常的でリゾート気分を満喫できました。台風後で海が濁っていたのが残念ではありますが、万全のコンディションの時にまた来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

2回目の利用です。やや古さはありますが綺麗に掃除されています。
プールは子ども達も楽しんでいました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

沖縄に行く時は必ず利用させてもらっております。

今回は5泊中3泊をカヌチャで過ごしました。いつも通り楽しませていただきましたが、今回は少し残念なところがありましたのでそちらについて少し。

まず、夜のライトアップがなかったことです。夕食後、部屋まで帰るときに毎回楽しみにしていたのですが、今回はライトアップされておらず、宿泊した部屋もパームタワーだったので真っ暗な中帰ることになり寂しく感じました。

次に部屋のジャンプー等ですが、中身の入れ間違いがあったのではないかと思います。コンディショナーが泡立ったり、ハンドソープが泡立たなかったりしました。
グレードアップのアメニティと持ってきたものを大体使ってたので最後の夜まで気づきませんでした。

最後に夕食のビュッフェですが、基本的にレベルが高くどれも美味しいのですが、今年はローストビーフがありませんでした。去年食べた時とても美味しかったので、今年はなくて非常に残念です。

基本的に全てのレベルは高く高評価ですが、食事場所が大分減ってしまったので改善してもらえると嬉しいです。去年のレビューでも言ったのですが、昼間外で使えるカフェがほしいところです。やはり景色がいいのでパーラー的なお店があるといいなと思いますね。

施設の手入れや、スタッフの方たちの教育もしっかりされているので、ハード面の充実を頑張って頂いて、ずっと利用できるホテルであってほしいと思います。

今回は少し厳しめのレビューとさせていただきましたが、さらに良いホテルになっていただきたく期待を込めさせていただきました。

また、来年も行きたいと思っております

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

海上アスレチックでマリンシューズ禁止はおかしいです。危険です。他施設ではむしろ必須にしているところすらあります。激しく滑って転倒が多く、ムチウチになりました。渡る系の部分は滑ってほぼ無理です。転落も多いのに足が滑ってなかなか上がれません。滑落や巻き込み転倒も多くてとにかく危険でした。責任者の方はマリンシューズの仕様について再検討してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

空港から少し離れていますが美ら海水族館に行く予定があれば立地もいいです。ホテル敷地内をカートで移動するたびに子供が喜ぶのでカートが凄く良かった。敷地内のプライベートビーチまでの移動もカートでオープンカーで移動しているみたいで大人も気持ちがいいです。
部屋はとにかく広くベットやバルコニー、お風呂も全部広くて良かったです。
ホテル敷地内での花火やナイトプールにも子供達が喜んでおりました。
家族での利用はもちろんいいですが、友人や恋人同士などにもオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

初めて利用しました。
ジャグジー付きのお部屋が良かったのでマグノリアに2連泊しました。
レンタカー付だったのでホテルまでの移動も楽でしたし、施設内はレンタルカートでの移動だったのでとても楽しかったです。アクティビティも充実しているし、いくつかレストランもあるのでホテル内で1日満喫しました。
スタッフの皆さんもすれ違う度、笑顔で接客されていて気持ちが良かったです。
お部屋自体はやや古い印象でしたが、綺麗に清掃してあり良かったです。
ひとつ言えば、エコ泊に申し込みしましたが届いたタオル類、トイレ用のタオルとバスマットが入ってませんでした。入れ忘れ？それとも元々それは換えは無いのかな？そこだけ不思議でした...。
とても楽しい旅になりました。
また機会があれば泊まりたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月