楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

カヌチャベイホテル&ヴィラズ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

カヌチャベイホテル&ヴィラズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1006件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.04
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事4.19
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

280件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 09:07:55

3月15.16と2日間利用しました、部屋も広くて眺望もよく大変満足でした、敷地内の移動がカートで子供達も楽しんでいました、
初日の夕食はダイニングレストランを利用しましたが、種類も多く、どれも美味しく頂きました
まだ、海もプールも入ることが出来ず残念でしたが、、また行く機会があれば次は夏で色んなアクティビティを体験したいと子供たちは言っていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】2/14までイルミネーション開催★冬春の沖縄満喫ステイ<カート・朝食付き>
ご利用のお部屋
【デラックスファミリー【禁煙】66.42平米/ジェットバス付】

総合4

りあぽん7188さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

りあぽん7188さん [30代/女性] 2024年04月24日 15:58:00

3世代で2泊泊まりました。
お部屋はアゼリア。確かに古さは否めませんが清潔感はあります。
バイキングは美味しいです。BBQも良かったです。
従業員の方たちは皆さんとても優しく、いい滞在でした。
パラセーリングも楽しめました!子供たちは海よりプールが楽しかったようです。カートが楽しいです。
2部屋5人朝夜の食事ついてパラセーリングや海上アスレチックして、お酒飲んで25万円程でした。
空港からはかなり遠いですがバスが出てます。2時間近くかかります
確かに海は西海岸の方が綺麗ですが、総合的に楽しかったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2024年04月25日 09:02:37

りあぽん7188 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】旬の味覚を存分に♪料理長自慢のディナーを堪能!選べる夕食付き
ご利用のお部屋
【アゼリアスイート【禁煙】 52.7平米/オーシャンビュー】

総合4

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 23:37:16

温水プールが故障していたため、利用できず残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2024年04月21日 16:10:18

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
室内プールの故障につきましては、大変申し訳ございませんでした。記録的な大雨で温水プールの更衣室への浸水及び、濾過機の漏電も重なり、お客様へ快適な空間提供が難しく今回臨時休業とさせて頂きました。翌日には復旧作業を行いまして営業再開して居ります。今回頂いたご意見を基に、施設管理課と協議し改善に努めて参ります。お客様のご期待に添える事ができなかった事が一番私共も申し訳ない気持ちでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF◆レンタルカート&4つの会場から選べる夕食付き
ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】

総合4

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 11:21:44

リゾートホテルを満喫できました。とても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2024年02月06日 10:30:32

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★スターダストファンタジアステイ★<カート付・素泊まり>
ご利用のお部屋
【アゼリアスイート【禁煙】 52.7平米/オーシャンビュー】

総合4

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 09:11:43

楽しく過ごせました。
レストランが もう少し多かったら と・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2024年02月06日 10:36:09

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【スターダストファンタジア】★イルミネーション満喫ステイ★<レンタルカート&特典付き>
ご利用のお部屋
【オーキッド【禁煙】49平米/オーシャンビュー&ジェットバス付】

総合4

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 17:32:13

部屋も広く快適でした。
食事も美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2023年12月30日 07:47:50

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
お食事への評価ありがとうございます。頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】朝食のみ!特典なしのシンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】

総合4

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 21:37:00

カートでの移動、きれいな風景、非日常的でリゾート気分を満喫できました。台風後で海が濁っていたのが残念ではありますが、万全のコンディションの時にまた来たいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2023年09月09日 17:22:47

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏休み】夏リゾート満喫!マリンメニューでも使えるカヌチャチケット付き連泊プラン<レンタルカート付>
ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】

総合4

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 18:06:45

2回目の利用です。やや古さはありますが綺麗に掃除されています。
プールは子ども達も楽しんでいました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2023年09月09日 17:34:43

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】◆3/26(日)海開き◆ビーチとプールが楽しめる沖縄旅♪<レンタルカート付き>
ご利用のお部屋
【アゼリアスイート【禁煙】 52.7平米/オーシャンビュー】

総合4

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月21日 17:14:14

海上アスレチックでマリンシューズ禁止はおかしいです。危険です。他施設ではむしろ必須にしているところすらあります。激しく滑って転倒が多く、ムチウチになりました。渡る系の部分は滑ってほぼ無理です。転落も多いのに足が滑ってなかなか上がれません。滑落や巻き込み転倒も多くてとにかく危険でした。責任者の方はマリンシューズの仕様について再検討してください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2023年10月15日 18:03:07

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。


ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】3つのプールが滞在中利用可!レンタルカート&3連泊以上でディナー1回付<素泊まり>
ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】

総合4

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月12日 22:59:01

初めて利用しました。
ジャグジー付きのお部屋が良かったのでマグノリアに2連泊しました。
レンタカー付だったのでホテルまでの移動も楽でしたし、施設内はレンタルカートでの移動だったのでとても楽しかったです。アクティビティも充実しているし、いくつかレストランもあるのでホテル内で1日満喫しました。
スタッフの皆さんもすれ違う度、笑顔で接客されていて気持ちが良かったです。
お部屋自体はやや古い印象でしたが、綺麗に清掃してあり良かったです。
ひとつ言えば、エコ泊に申し込みしましたが届いたタオル類、トイレ用のタオルとバスマットが入ってませんでした。入れ忘れ?それとも元々それは換えは無いのかな?そこだけ不思議でした...。
とても楽しい旅になりました。
また機会があれば泊まりたいです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2023年09月10日 18:37:55

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
エコ泊につきましてはトイレ用のタオルとバスマットは対象外となって居ります。ご案内不足があり大変申し訳ございません。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【ご宿泊者専用レンタカー付/さき楽120】待ち時間を短縮!カヌチャレンタカープラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【マグノリア【レンタカー付/禁煙】 63.8平米】

総合4

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 15:46:59

7/5から三泊四日で利用しました。
去年はオーキッドに宿泊しましたが、今回の部屋の方が広くてベランダからの景色も良くて来年も利用したいと思ってます。
料理も美味しくいただきましたが…もう少し神着とくすくすの飲み放題料金を下げてもらえると良いですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2023年09月10日 18:53:43

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】旬の味覚を存分に。料理長自慢のディナーを堪能!選べる夕食付プラン<館内利用券付き>
ご利用のお部屋
【カヌチャジュニアスイート【禁煙】51.8平米/ジェットバス付】

総合4

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 13:23:47

広いお部屋に感激。プライベートプールもあり、良かったです。また、行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2024年02月06日 10:46:22

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【アビアンビーチサイドコテージ】ビーチサイドに佇む極上のプライベートコテージ/プレミアムサービス付き
ご利用のお部屋
【アビアンビーチサイドコテージ2F/ジェットバス付】

総合4

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 13:13:21

久し振りのカヌチャ。私たちの事を覚えていらっしゃるスタッフの方もいらっしゃり、驚きと、同時に、嬉しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2024年02月06日 10:47:00

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!!レンタルカート&3連泊以上でディナー1回付き
ご利用のお部屋
【パームエグゼクティブツイン【禁煙】65.8平米ジェットバス付】

総合4

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月20日 15:55:19

部屋は思ったよりも広くはなかったが、2人で泊まった為十分だった。ベッドも広くて快適でした。レンタルカートが付いているプランだったので別部屋で泊まった娘夫婦や、孫と楽しく乗る事ができてよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF~!ポイント10倍!オーシャンビュールームステイ<3連泊以上~>
ご利用のお部屋
【アゼリアスイート【禁煙】 52.7平米/オーシャンビュー】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 16:09:36

2歳半の子どもを連れて2泊宿泊しました。子連れに優しいリゾートということでずっと泊まってみたいと思っていました。
分かってはいましたが、まず那覇からは遠かったです。
リゾート内のカート移動も楽しみにしていましたが、カートの操作に慣れるのに思いのほか時間がかかり、移動が億劫になってしまいました。子どもも喜ぶかと思いきや、少し怖がっていました。
夕食を一度だけ、ビュッフェでとりましたが、イマイチでした。朝食で利用した和食レストランは美味しかったです。
部屋はオーシャンビューではありますが、前の建物がばっちり視界に入る感じでした。
全体的に施設の古さを感じましたが、非日常な空間で総合的には楽しかったです。近くでマングローブも見ることができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】すべてのリゾート体験がここにある。冬春のカヌチャ満喫ステイ<レンタルカート付き>
ご利用のお部屋
【アゼリアスイート【禁煙】 52.7平米/オーシャンビュー】

総合4

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 22:45:22

3月にオーキッドに宿泊しました。晴れの日の窓からのオーシャンビューは最高でした。ちょうど海開きの日だったので子供とアクアパークで遊びました。天気があまり良くなかったので普通の水着では寒かったです。ウェットスーツを借りてきている人が沢山いました。食事はパラディに何度か行きました。種類が多く、沖縄の食材も楽しめるので良かったです。テラス席がリゾート感があって雰囲気がよかったです。カートでの移動は、天気の良い日はとても気持ちよかったです。なによりカートもプールも子供がとても楽しそうで、大変気に入っていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!!レンタルカート&3連泊以上でディナー1回付き
ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月14日 15:46:52

那覇からは遠いですが、とてもいいリゾートホテルだと思います。
過去に何度も利用させていただいておりますが、今回の宿泊で感じた感想を書かせていただきます。

①部屋を歩くと床がギシギシと音がしてメンテナンスが行き届いていない。
②沖縄料理「くすくす」のメニューが依然と比べてとても少ない。
 コロナもある程度緩和されてきているので以前のような充実したメニューに戻してほしい。
③今まで、オーキッドを予約すると当たり前のように電動カートがついてきていたので、
 今回も同じ感覚で予約したところ、「シンプルプランなので電動カートはついていません」と
 言われてしまった。
 オーキットのようなある程度、いい部屋はシンプルプランは必要なく、無条件で電動カートは
 つけるべきだと感じた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】朝食のみ!特典なしのシンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【オーキッド【禁煙】49平米/オーシャンビュー&ジェットバス付】

総合4

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月07日 13:40:01

広大な敷地をレンタルカートで移動するのが気持ちよく、また9ヶ月の赤ちゃん連れでしたが、ファミリールームに宿泊し快適に過ごせました。子供がもう少し大きくなったらまた訪問したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】旬の味覚を存分に♪料理長自慢のディナーを堪能!選べる夕食付き
ご利用のお部屋
【デラックスファミリー【禁煙】66.42平米/ジェットバス付】

総合4

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 18:07:18

部屋が意外と狭かった
照明の照度調節が出来ず困った
料理は美味しくバリエーションが豊富で満足でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】すべてのリゾート体験がここにある。冬春のカヌチャ満喫ステイ<選べる夕食付き>
ご利用のお部屋
【カヌチャジュニアスイート【禁煙】51.8平米/ジェットバス付】

総合4

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 14:24:31

久しぶりの琉球海援祭、この時期、沖縄にしては寒かったですが、部屋から花火が観られて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【12月25日「琉球海炎祭」】花火が見えるお部屋確約!音楽に合わせて打ち上がる花火をお部屋から楽しむ
ご利用のお部屋
【【12月25日限定】アゼリアスイート【禁煙】 52.7平米】

280件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ