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夕日ヶ浦温泉 時季を彩る 佳松苑のクチコミ･お客さまの声
総合3
12月7日に宿泊しました。(昨年は12月25日に宿泊)色々な所に行きましたが、佳松苑が1番落ち着くホテルだと思います。料理・風呂等も良いと思います。只、今年感じたのが2点あり、風呂上りの飲料水が冷たくなかった事、そして翌日売店で買った「十割煎餅」の中に中味の無い子袋もの(もちろん未開封)が有り、ホテルに問合せたら裏書の住所に送って下さいと素っ気無かった事です。(製造元は、詫び状・現物＋αの対応でした。)もう少し、販売したのだから、考えてみて下さい。少し、気分悪かったです。
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先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様には料理のことやお風呂のことなどお褒めの言葉をちょうだいし大変うれしく思います。しかし売店での商品の件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り佳松苑で販売してるので配慮が必要でした。この貴重なご意見を無駄にすることのないよう、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、今後とも佳松苑をよろしくお願いいたします。これからどんどん寒くなりますので、お体にはお気をつけくださいませ。ではまたのお越しを心よりお待ちしております。 マネージャー 太田
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投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 時季を彩る 佳松苑 のクチコミ
12月7日に宿泊しました。(昨年は12月25日に宿泊)色々な所に行きましたが、佳松苑が1番落ち着くホテルだと思います。料理・風呂等も良いと思います。只、今年感じたのが2点あり、風呂上りの飲料水が冷たくなかった事、そして翌日売店で買った「十割煎餅」の中に
中味の無い子袋もの(もちろん未開封)が有り、ホテルに問合せたら裏書の住所に送って下さいと素っ気無かった事です。(製造元は、詫び状・現物＋αの対応でした。)
もう少し、販売したのだから、考えてみて下さい。少し、気分悪かったです。
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先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様には料理のことやお風呂のことなどお褒めの言葉をちょうだいし大変うれしく思います。
しかし売店での商品の件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り佳松苑で販売してるので配慮が必要でした。
この貴重なご意見を無駄にすることのないよう、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、今後とも佳松苑をよろしくお願いいたします。
これからどんどん寒くなりますので、お体にはお気をつけくださいませ。
ではまたのお越しを心よりお待ちしております。
マネージャー 太田