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夕日ヶ浦温泉 時季を彩る 佳松苑 クチコミ・感想・情報

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夕日ヶ浦温泉 時季を彩る 佳松苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:875件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.20
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.09
  • 食事4.39

風呂5

颯612さんの 夕日ヶ浦温泉 時季を彩る 佳松苑 のクチコミ

颯612さん [40代/男性] 2019-03-16 15:32:18

この度は結婚記念10周年と家族共々誕生日も同じ3月と重なり、電話にてその旨をお伝えしましたが、特に最後まで何も無く少し残念な気持ちになりました。
口コミでは写真を撮り写真立てや、お花やケーキなどのプレゼントがある事を知っていたので忘れられたのか、初めからその予定が無かったのか、聞くに聞けず、何れにせよどこかもやもやした気持ちが最後どうしても残ってしました。
料理も食べきれない程の量で満足感もあり、朝のバイキングもお風呂も充分な内容だと思います。
接客も主に対応して頂いた井上さん、大変感じも良く全体的にもみなさん笑顔で対応されて良かっただけに少し残念な気持ちだけが残る記念日となりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
夕日ヶ浦温泉 時季を彩る 佳松苑 2019-03-25 19:19:49

先日はご貴重な記念日に当館を選んで頂いたのにも関わらず、不手際があったこと大変申し訳御座いません。
今回の記念日は二度と無い一日と思います。
この度の不手際を従業員一同、真摯に受け止め、今後他のお客様に同じ気持ちにさせないよう改善を致します。
お客様には、今回とても残念な気持ちにさせてしまいましたが、もしもう一度当館にお越しになった時には必ず、ご満足して頂けるように致します。
お料理や接客面でお褒めを頂き、誠にありがとうございます。
またお会い出来ることを心よりお待ちしております。
切実な叱咤激励をありがとうございました。
寒暖差が出る季節の変わり目ですが、どうかお身体をご自愛くださいませ。

フロント 岩田

ご利用の宿泊プラン
【51周年記念】ありがとうをもっと。鮑の踊り焼き付のカニフルコース[ZK050CAa]
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】海一望の和洋室(和室+ツインベッド)】