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夕日ヶ浦温泉 時季を彩る 佳松苑のクチコミ・お客さまの声
風呂3
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長く利用させていただいてましたけどもう2度と行くことはないと思います。満足しているところ部屋が2部屋あるのでゆっくりできる。部屋は小綺麗朝食部屋は椅子に変わっており色んな種類のおかずを堪能できる。お土産物のスタッフの感じがよい毎年の旅館全体のカニ臭が今年はましだった。悪いところ毎年部屋が乾燥しているカニの鮮度が悪くなったEVが一つしかないフェイスタオルも使いまわし(普通は新品では?)女性の無料で選べるゆかたが色あせがひどい早くいつまで使うの?(毎年思ってる)3時チェックイン。待ってる人がたくさんいるのに早く準備できた部屋から案内すべきでは?一番の不満は仲居さんです。子供と女性のゆかた選べますと案内されたから「子供のサイスは120くらいはどれですか?」と聞いて持って行こうとすると「後にしてもらえますか」と言われました。「は?」と思いました。「他のお客さんがたくさん待ってるので」と言われ唖然としました。選ぶのに1分もかからないことなのに私の質問にもスルー。ほかのお客さんの案内は仲居さんが不足している旅館側の問題では??早々に不愉快な気分になりました。仲居さんを変えてほしかったけど我慢したけど変えてもらえばよかった。たったこれだけの事だけど今まで通っていてこんな対応初めてだったのでずーっと不愉快でした。もう行くことはないでしょう。カニの味も落ちたしね。残念な宿。
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先日は貴重なお時間の中で当館を選んで頂いたのにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳御座いませんでした。今後お客様のような思いを他のお客さまにもさせない為にも、改めて従業員一同お客様の立場でサービスの改善を致します。重複してしまいますが、改めてこの度は大変申し訳御座いませんでした。
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夕日ヶ浦温泉 時季を彩る 佳松苑(京都府)
1.0
投稿日:2019-03-27 09:09:33
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風呂3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
ヨリリさんの 夕日ヶ浦温泉 時季を彩る 佳松苑 のクチコミ
長く利用させていただいてましたけどもう2度と行くことはないと思います。
満足しているところ
部屋が2部屋あるのでゆっくりできる。
部屋は小綺麗
朝食部屋は椅子に変わっており色んな種類のおかずを堪能できる。
お土産物のスタッフの感じがよい
毎年の旅館全体のカニ臭が今年はましだった。
悪いところ
毎年部屋が乾燥している
カニの鮮度が悪くなった
EVが一つしかない
フェイスタオルも使いまわし(普通は新品では?)
女性の無料で選べるゆかたが色あせがひどい早くいつまで使うの?(毎年思ってる)
3時チェックイン。待ってる人がたくさんいるのに早く準備できた部屋から案内すべきでは?
一番の不満は仲居さんです。
子供と女性のゆかた選べますと案内されたから「子供のサイスは120くらいはどれですか?」と聞いて持って行こうとすると「後にしてもらえますか」と言われました。「は?」と思いました。
「他のお客さんがたくさん待ってるので」と言われ唖然としました。選ぶのに1分もかからないことなのに私の質問にもスルー。ほかのお客さんの案内は仲居さんが不足している旅館側の問題では??
早々に不愉快な気分になりました。仲居さんを変えてほしかったけど我慢したけど変えてもらえばよかった。
たったこれだけの事だけど今まで通っていてこんな対応初めてだったのでずーっと不愉快でした。
もう行くことはないでしょう。カニの味も落ちたしね。
残念な宿。
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先日は貴重なお時間の中で当館を選んで頂いたのにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳御座いませんでした。
今後お客様のような思いを他のお客さまにもさせない為にも、改めて従業員一同お客様の立場でサービスの改善を致します。
重複してしまいますが、改めてこの度は大変申し訳御座いませんでした。