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夕日ヶ浦温泉 時季を彩る 佳松苑 クチコミ・感想・情報

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夕日ヶ浦温泉 時季を彩る 佳松苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:880件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.20
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.08
  • 食事4.39

総合3

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 時季を彩る 佳松苑 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-12 19:05:05

料理は部屋食で気楽に頂けて良かったです。部屋担当の女性も明るく気さくに話ができて接待抜群でした。
お風呂場人数制限されてて良い面、待たされると、時間がずれてもったいない感じがした。

特に気になったのが、フロントの対応客待たせ、作業が遅い、会計に時間がかかった

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
夕日ヶ浦温泉 時季を彩る 佳松苑 2020-10-20 15:28:46

この度は数ある旅館の中から笑顔あつまる宿佳松苑にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
お料理、接客係をお褒め頂き、ありがとうございました。
さて、お風呂、フロントの対応の件に関しましてですが、ご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お風呂の人数制限に関しましては、コロナウィルスの感染対策といたしまして、三密を避けることを第一としており、ご不便をお掛けしてしまいました事、本当に申し訳ございませんでした。
また、フロントの対応が遅く、お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を受け、 さらに社員への接客指導を徹底する必要性を痛感しております。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意、努力して参りたく存じます。
誠に勝手なお願いではございますが、私どもの成長をご覧になりに、そしてまた美味しいお料理をお召し上がりになりに、佳松苑にお泊りにいらっしゃってくださいませ。
お帰りを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
笑顔あつまる宿
佳松苑 
支配人 冨澤真知子

ご利用の宿泊プラン
【秋★お手頃プラン】秋食材をいろいろ楽しめる山幸×海幸×和牛ステーキ付◆行楽会席[ZK004KUs]
ご利用のお部屋
【【フロア指定6・7階】海一望の和洋室(和室+ツインベッド)】