部屋は普通かな～と思いました。
お天気が良ければ部屋から綺麗な夕日が見れたんだろうなぁ～と・・・
部屋にあったマッサージチェアは中国製で使ってみて「チャイナクオリティ」だと思いました。

食事は美味しかったです。
特にカニシャブの出汁は今までいろんな所で食べましたが今現在、ぴか一の味でした。
大根のしゃぶしゃぶ、初めてでしたが煮込んでも美味しかったです。
わかめも新鮮だったし

料理を担当してくれた仲居さんもまだ20歳になったばかりだけれど感じもよくて一生懸命しているなって感じられました。
駐車場も平面で敷地内なので良かったです。

冷蔵庫は自己申告の記載性なら昔ながらの中身を取ると分かる容器ではなくて普通の庫内の方が使いやすくて良いと思いました、自販機で買った飲み物が冷やせないし・・・

ロビーにいるペッパーもうIAが学習してもう少しおしゃべりすると良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

タグ付きブランド蟹は、さすがにおいしかったです。
カニなべは、いまひとつでした。カニなべなしのコースも作って欲しいです。
旅館では、どこの旅館でも思うのですが、大浴場に、バスタオルはいつでも使えるように沢山おいておくというシステムにはできないでしょうかね？
基本的には満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

今回泊まった部屋は、少しお金をだして広い部屋にしたので満足。
海もきれいに見えて、夕日も綺麗でした！

食事は、思いっきり蟹三昧と思ったんだけど、まだ食べれると思ったので、ちょっと少なめなのかな？

平日行ったので、お風呂が部屋数の割に小さい事、エレベーターが一つしかない事はあまり気にならなかったけど、週末だと？？？って感じです。

夜は、部屋食にしたのですが、朝は大広間で食べました。
ご飯は良かったのですが、テーブルは前に座っている家族より、横に座っている他人の方があまりにも近い！　早々に引き揚げました。後、パンもあるとイイですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

飲み放題のドリンク注文が、スムーズな対応で良かったです。
若干の古さは有りますが、お風呂も含めて清掃が行き届き、あちこちにお花が生けて有り、
気持の良い施設でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年02月

食事、お風呂、サービスは価格以上の価値があったと思います。
希望としては、ベッドがツインでしたがダブルのほうが良かった。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年01月

お世話になりました。部屋からの眺めもよく，夕食も美味しくて大変満足しております。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

総合的には文句の出ない、良い宿だと思う。立地は、浜辺まで歩いて５分くらいなので、夕陽を見るという目的であれば、足場として全く問題ない。

スタッフの顔にも、明るくお客をもてなそうという気持ちが良く表れていた。

部屋からの眺望はまずまずだが、風呂は１階なので、展望は期待できない。
貸切家族風呂は、カラダを洗う席がひとつしかなく、不便に感じた。
和洋室の部屋は使い勝手に文句はなく、バストイレも振り分けでゆとりがあり快適。

サービスについてはクオリティにやや安定感が欠ける。強いてあげれば、こんなことが。
荷物が多いのでカートを頼んだら、若いポーターが全部自分で運ぶと言ってくれ、ロビーまで全部運んでくれた。しかし、部屋まで運ぶ時は仲居さんが一つだけ持ってくれるという中途半端さ。最初からカートを持ってきてもらえば、半端には感じなかった。
また、部屋の冷蔵庫は、使う時だけ電源を入れるということで、仲居さんがコンセントを入れてくれたのだが、入れ方が甘く、通電していなかった。おかげで飲みかけペットボトルの飲料２本をダメにした。（自分が気をつければ良いだけだが、若干中途半端に感じた）

細かいことをあげれば諸々あるが、設備が比較的しっかりしているのと、客をもてなそうという気持ちが表れているので、料金を考えれば、文句をいったら罰があたりそう。

夕食の量は丁度良かった。よく、多く出すぎて食べ残し、勿体ない感想をいだきがちだが、ここは本当に丁度良かった。味も美味しく、部屋食としてはベストかも知れない。肉も但馬牛ということで、確かに美味しかったが、それならそうとプランの詳細に記載して欲しかった。結果オーライだが、本格但馬牛のステーキ屋を予約するところだった。

フロントも売店もギリギリの人数で切り盛りしている感があるので、泊まり客もわがまま言わずに協力するような姿勢が大切かも知れないと思った。とにかく、コストパフォーマンスは抜群に良いのだから。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

12月14日に宿泊しました。3回目の利用でしたが今回は蟹ずくしでは無く伊勢海老、和牛の会席でしたが、味は良かったのですが、蟹が少なく物足りなさを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

　概ね満足していますが、２点お願いがあります。
　仲居さんが、しょっちゅうお世話をしていただくのはそれで良いのかもしれませんが、私たち３人の中では、気が散ってしようが無い。お任せにしてくれたら楽なのに、早く終われと催促されているみたいだという印象を受けたことと、やはり蟹鍋はチリで無いと食べた気がしない。蟹しゃぶでは、だしがでないので雑炊が美味しくないという評で、客にシャブかチリ鍋を選べるようにコースを組んでいただきたいというのが、３人の総意です。
　もし、チリ鍋がないのなら来年は鍋のある施設の利用を考えなければならないとの付言を依頼されました。客の好みによって色々なスタイルがあっても良いと思うのですが・・・。
　その他の面では、充分満足しましたことをお伝えします。

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その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年11月

１１月２０日宿泊しました。料理のボリュームも満点で食べ応え十分過ぎるぐらいでした。おなかが苦しいほどでした(^_^;)
あえて、要望するとしたら、蟹の量を減らしてもいいので、コースのバリエーションを増やしてほしいです。
例えば、少し大きめのカニ約１．５杯で、料理内容を選べる（脚２本焼き、２本刺身、残りはボイルなど）などリクエスト出来るとうれしいと思います。
当日は、天気がよく夕日がとても綺麗で感動しました＼(^o^)／

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

部屋からの眺めは最高、雲できれいな夕日とは行きませんでしたがでもそれでも満足です。それより何と言っても広く贅沢気分満喫でした。欲を言えば調光できる照明が欲しいかな。
食事は雲丹を楽しみにしていたんですが生の殻を使っているわりに１人一切れ程度でがっかり。私は茄子が嫌いで食べないのでわかりませんが子供はゴマダレが嫌だと食べませんでした。でも、それ以外は鮑も魚も肉も釜飯もおいしかったです。
風呂は真夏だから？温めでした。
ゲームコーナーが部屋の案内では22時までなのになぜか21時で閉まっていたり所々なぜ？は有りましたがトータルすると満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

料理は凝り過ぎて本来の食材の味を損ねているものがありました
カレー味の天麩羅はいただけなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

1歳の子どもを含めて、家族3人で、「新春プレミアプラン☆地物活ガニ・活伊勢エビ・ウニの饗宴 ～カニコース～」を申し込みました。
お料理は本当に美味しくて、お腹もいっぱいになりました。
このコースは本当に御薦めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

部屋がとても広くて綺麗でした。部屋から夕日が沈むのを眺めることができたのが良かったです。やはり夕日ヶ浦から望む夕日は絶景だなとつくづく思えた良いひと時でした。

宿泊年月

2009年08月

カニ、ステーキ、刺身はおいしかく満足しました。食事の際、焼きがに用の固形燃料を頼まないといけないので少し面倒でした。

チェックアウト後に忘れものがあったと連絡がきたのですが、当方の物ではなく、違う部屋の方の物だったと思うので連絡する際に部屋番号の確認をきちんとお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

とても惜しい気持ちでした。私としてはラウンジに期待していただけに、もう少し充実させて気持ちです。お酒以外のソフトドリンクの種類が少な過ぎます。ソーダやジュースを置いてくれないと、好きなようにカクテルも作りにくいし、楽しめないです。おつまみのナッツも夜に無くなったまま補充されてなかったです。せっかくの景色と良い雰囲気なのに、そこが残念でした。ラウンジの従業員の方は丁寧な対応をしてくださってたのでそこは良かったです。夜になるとラウンジの雰囲気はジャズの音楽と暗めの照明でとても良かったです。ただ、その後お部屋に戻る時のエレベーターの照明が明る過ぎて、目がチカチカしました。細かいことですが、その辺を調整してもらえるといいなぁと思いました。料理は本館の方のブッフェだったので、ラグジュアリー感には欠けましたが、お腹一杯にはなりました。朝食時は、おかわりを取りに行っている間に名札や使ってたお箸や食器全て片付けてられてて、驚きました。帰ったと勘違いされたのかもしれませんが、もうちょっと注意して見てほしいです。あと、今回別邸ふうかに宿泊でしたが、夜11時頃に携帯の充電器を忘れたことに気付き、貸してもらえるかフロントに電話しました。型を伝えましたが、箱にたくさんのコードが入っててどれなのかわからないからとのことで、本館まで取りにきて見て欲しいと言われました。部屋に持ってきてくれませんか？と聞きましたが、無理でした。ハッキリ言って色んな高級ホテル旅館と比べても、こんな風に動かされたのが初めてで驚きました。忘れ物したこちらが悪いですし、従業員の方が大きな箱で持ち運べないのかなと思い、服を着替えて本館の方に向かいましたが、コードの入った小さい箱を抱えたその方が途中まで歩いてきてました。そこまで来れるのなら部屋まで持ってきてくれないものなのかなと、私としてはまぁまぁの料金を払ってる宿泊施設としては期待しますが。。。どうなんですかね？お部屋はホコリひとつなく綺麗に掃除されていて気持ち良かったです。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

15年近く毎年家族でカニ旅行に、丹後半島へ出かけています。
今年は、いつもの旅館と違い、「佳松苑」を選びました。
フロント係、朝食会場の担当、売店の方、玄関でのお見送りなどとても気持ちの良い対応をしていただきました。お部屋も景色もよかったです。
ただ、残念だったのは夕食時の係りの方2人の対応でした。
お料理の食べ始めの説明がないので、食べ始めると、「あら説明も聞かずに食べ始めている」と言われました。
お鍋の説明もないので、自分で点火したのですが、噴きこぼれてしまいました。すると、「火を止めないからよ」と言われました。
隣の男性の集団客には冗談を言ったりしているのも、気になりました。
お一人、とても気持ちの良い対応をしてくれた方もいたのですが、とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

2度めの利用でした。前回も安いプランでしたが、部屋、接客、食事全て良かったので 安心して行く事ができました。が、今回仲居さんはチョー新人さんでした。きちんと教育されていて特に不都合はなかったです
が 出来ればその旨知らせてくれればなぁと思いました。のんびりしに行ったつもりが 以外に気疲れしました。でも また伺う機会があれば彼女がどんな成長しているか楽しみですね！
朝食のだし巻き卵 絶品です!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月